Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in München

Armin R auf

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Kompetente, geduldige Beratung (auch kurz vor dem Wochenende) und spontane Termine. Rundum Top.

W K auf

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Seit 25 Jahren bin ich Kunde bei Optik Kellner, ich habe während dieser Zeit immer ein hoch professionelles Team mit dem technisch neuesten Equipment, qualitativ sehr guten Artikeln und einer ausgezeichneten fachmännischen Beratung erlebt. Der exzellente Kundenservice von Optik Kellner ist absolut TOP!!! Optik Kellner ist eine sehr gute Adresse und eine 100%-ige Weiterempfehlung.

Timo C auf

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Hilfsbereit, kompetent, freundlich. Sehr zu empfehlen.

Nicole B auf

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Optiker meines Vertrauens! Hier werde ich tatsächlich immer fündig! Tolle Brillenauswahl! Zudem sehr kundenorientiert, freundlich, herzlich und vor allem kompetent und eine fantastische Beratung! Hier fühle ich mich einfach sehr wohl!

Dustin P auf

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Meiner Meinung nach überhaupt nicht zu empfehlen. Ich habe dort angerufen, um eine Cartier Sonnenbrille zu bestellen. Bei der Durchgabe der Artikelnummer (CRESW00289) wurde mir sofort gesagt das es eine komische Nummer sei, obwohl ich eine Minute vorher diese bei Cartier selber durchgegeben habe und dies überhaupt kein Problem war diese durchzugeben bzw. zu finden. Daraufhin wollte die Dame am Telefon meinen Namen haben, der ihr anscheinend zu kompliziert war, nach dem Buchstabieren sagte sie, sie würde sich in ein paar Tagen melden. Wodrauf ich gesagt habe das ich erstmal eine Auskunft bräuchte, da ich in den Urlaub möchte. Daraufhin bekam ich ein pampiges "Das geht nicht". Die Brille wollte ich dort kaufen, da ich Gläser mit Stärke brauche. Im Anhang befindet sich die komische Nummer ;-) Sehr unfreundlich in solch einem Segment, wobei dies auch bei günstigen Brillen nicht geht. Liebe Grüße

Isabel K auf

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Ich bin seit langem Stammkunde und habe schon mehrere normale und Sonnen- Brillen dort erworben. Die Auswahl ist super aber vor allem habe ich mich immer sehr gut beraten gefühlt und auch nach dem Kauf war der Service immer 1a (Brille nachjustieren etc...) und alle Berater*innen sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Aus meiner Erfahrung heraus der beste Optiker den ich kenne.

Isa G auf

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Nach ausführlicher Beratung und anschließendem Kauf hat mir die Brille auf Dauer Kopfschmerzen bereitet. Die Mitarbeiter von Hartogs haben sich geweigert mir mein Geld wiederzugeben, obwohl ich die Brille innerhalb von zwei Wochen zurückgeben wollte. Da ich gleichzeitig einen Aufsatz für eine Sonnenbrille gekauft habe, wurde mir lediglich ein Gutschein in Höhe einer beachtlichen Summe ausgestellt. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich im Ausland lebe und den Gutschein insofern nicht einlösen kann. Was soll ich sagen... ich habe mehrere hundert Euro zum Fenster rausgeworfen und Hartogs lacht sich ins Fäustchen. Finde es eine Frechheit seine Kunden so auszubeuten. Deutsche Servicequalität nenne ich etwas anderes!