Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Cuxhaven

Uwe M auf

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Seit 30 Jahren Kunde von Fielmann, erst in einer anderen Stadt jetzt in Cuxhaven. Kundenfreundlichkeit hat hier schon deutlich nachgelassen. Am Tresen wird man des öfteren wie Luft behandelt. Hinzu kommende Mitarbeiter/innen begrüßen einen erst garnicht. Sagen nicht einmal Hallo. Genau so ist es wenn man Platz genommen hat. Vielleicht mal mehr auf den Kunden eingehen, beim abholen der Brille eventuell einen Spiegel anbieten damit man sich mit der neuen Brille auch einmal aus der Nähe ansehen kann. Beim nachfragen ob die Brille gut sitzt nicht sagen , Sie haben ja keine Elefanten Ohren. Keinen Druck machen das die Kunden gehen sollen. Gehört sich nicht , macht man nicht.

Wolfgang C auf

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Sehr lange Wartezeiten am Telefon z.zt.30 Minuten ohne das jemand ans Telefon geht.