Augenoptikergeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bad Säckingen

Larissa K auf

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Optiker (Herr Sido) hat sich Zeit genommen, qualifizierte Beratung, nettes Team, alle freundlich, angenehme Atmosphäre,alles top!

Helle C auf

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Freundliche und Kompetente Beratung durch Frau Kaiser :-) - Aber... Von zwei Brillen, eine Gleitsicht für den Alltag und eine Arbeitsplatzbrille zum Lesen und Arbeiten, hat letztere nicht gut gepasst. Ich sollte sie doch eine Weile probieren und würde mich schon daran gewöhnen. Und wenn es doch nicht ginge könne ich sie ja zurückgeben. Das ginge sogar zwei Jahre lang, auch wenn es ihnen weh täte. Ich bin dann schwer erkrankt und konnte mich nicht darum kümmern. Nach 11 Monaten wollte ich dann die Brille zurückgeben, denn die mögliche Gewöhnung an die Brille stellte sich nicht ein. Die angeblich zwei Jahre mögliche Rücknahme wurde mir verweigert. Frau Kaiser war leider nicht im Haus und stand so für die Klärung nicht zur Verfügung. Das ist für mich kein Kundenservice.