Augenklinik Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg
Anbieter in der Kategorie Augenklinik in Hamburg
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Vom ersten Moment gut aufgehoben gefühlt. Sehr ausführliche Beratung, freundliche Mitarbeiterinnen. Hinweis auf Vorteile und Risiken. Leider ist derzeit eine OP nicht in Leipzig möglich, daher habe ich mich vorerst gegen einen Behandlung entschieden.
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Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann hatte heute, am 7.9.2024, einen Termin zur Augenoperation in Ihrer Praxis. Da es nach einer solchen Operation ausdrücklich erforderlich ist, dass die behandelte Person von einer Begleitperson unterstützt wird, insbesondere da nach dem Eingriff das Sehvermögen vorübergehend stark eingeschränkt ist, hatte ich ihn selbstverständlich begleitet, um ihm nach der Operation zu helfen. Zu meinem großen Erstaunen wurde mir jedoch von Ihrem Praxisteam mitgeteilt, dass es Begleitpersonen nicht gestattet sei, in Ihrer Praxis zu warten. Ich wurde stattdessen gebeten, draußen zu warten, ohne dass mir ein angemessener Wartebereich zur Verfügung gestellt wurde. Diese Vorgehensweise empfinde ich als äußerst problematisch und wenig patientenorientiert. Besonders unverständlich finde ich diese Regelung in Anbetracht der Tatsache, dass die Behandlung 2800 Euro kostet. Für eine solch hohe Summe sollte ein gewisser Service selbstverständlich sein, einschließlich der Möglichkeit, dass Begleitpersonen in einem angemessenen Bereich innerhalb der Praxis warten dürfen, um den Patienten nach der Operation zu unterstützen. Ich bitte Sie daher dringend, diese Regelung zu überdenken und sicherzustellen, dass Begleitpersonen zukünftig angemessen behandelt werden, insbesondere bei Eingriffen, die eine direkte Unterstützung nach der Behandlung erfordern. Ich hoffe auf eine baldige Rückmeldung und eine zufriedenstellende Lösung dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen Hilz
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Zum Glück ist durch dieses fähige und immer freundliche Praxis Team meine Sehkraft vollständig wieder hergestellt worden. Vielen Dank noch einmal an das gesamte Team und besonderer Dank an Dr. Hundertmark. Mein Pinneberger Arzt diagnostizierte bei mir eine Netzhautablösung. Für einen Laser-Termin sollte ich 5 Wochen warten. Nach Schilderung meines Problems bekam ich bei der Blankeneser Gemeinschaftspraxis einen Termin inklusive Augen-Laser Behandlung innerhalb weniger Tage. Dabei stellte Dr. Hundertmark fest, dass es bereits höchste Zeit für die Laser-Behandlung war.
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Sehr schlechte Beratung bei der Kontaktlinensprechstunde. Messgerät komplett verschmiert und Mehrkosten für die Untersuchung werden einem erst vor Ort genannt, sodass dann nur ein Sehtest für Brille gemacht wurde. Die Zeit hätte ich mir sparen können.
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Wegen eines Unfalls meines Sechsjährigen mussten wir leider ohne Termin hier aufschlagen. Die Wartezeit war ok und hat sich gelohnt. Eine sehr liebe Ärztin hat unseren Sohn mit viel Ruhe untersucht.
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Ich musste nach einer Augen-OP die Fäden ziehen lassen und zur Nachkontrolle. Nach 3 Stunden !! (Akutsprechstunde) Wartezeit wurde ich endlich aufgerufen ! Hier stimmt die Organisation nicht. Ich suche mir eine andere Augenarztpraxis!
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Zunächst war ich sehr skeptisch und ängstlich an das Thema heran gegangen. Die Kollegen am Empfang und auch der, mir zugeteilte Augenarzt, beim Erstbesuch nahmen aber mir die Angst und die Skepsis für das Thema. Natürlich handelt es sich hier um ein kostenintensive Privatoperation aber alle Untersuchungen, die Operation an sich, beide Nachuntersuchungen waren Spitze. Ruhige Aufklärung - nettes zuvorkommendes Personal und der komplette Service im Empfangsbereich sind einzigartig! Ich fühlte mich in jeder der Stationen zu 100prozent sicher und bereue keine Sekunde meine Entscheidung für Euroeyes in Hamburg! Danke für ein Leben ohne Brille 👓
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3 Jahre nach meiner Femto Lasik habe ich leider wieder die gleichen Werte wie vorher. Und das obwohl ich niedrige Dioptrien hatte. So gut wie mit Brille habe ich auch direkt nach dem Lasern nicht gesehen. Das war ein teurer Spaß. Ein Beratungsgespräch für eine mögliche Nachbehandlung ist nicht möglich, nur wenn man dafür bezahlt.
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Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben! Das Team dort ist nicht nur super kompetent, sondern auch total sympathisch. Und mit den beiden Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet fühle ich mich einfach sicher. Die Atmosphäre in der Praxis ist richtig angenehm, und man merkt, dass sie sich wirklich um das Wohlergehen der Patienten kümmern. Ich war schon immer etwas ängstlich, wenn es um Augenuntersuchungen und Behandlungen ging. Aber das Team im Zentrum Sehstärke hat es geschafft, mir diese Angst zu nehmen. Schon beim ersten Termin habe ich gemerkt, dass ich ihnen vertrauen kann. Jetzt, nach meiner Behandlung, bin ich einfach nur dankbar. Die Praxis ist für mich wirklich die beste Adresse in Hamburg. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Ihre Freundlichkeit und Professionalität haben meine Erfahrung dort wirklich positiv gemacht. Ich kann das zentrumsehstärke wirklich jedem empfehlen!! 😊
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Heutiger Termin.. den ich vor 2 Monaten online festlegte.. um bei Ankunft zu erfahren das man nur Privatpatienten nimmt..