Augenarzt Bewertungen & Top Anbieter in Pforzheim

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Jameda

Ich wurde am 05.12.2022 von Dr. Thomas am rechten Auge (Diagnose Grauer Star ) operiert. Zunächst hatte ich große Bedenken vor dem Eingriff. Die Praxis ist top organisiert und hat einen separaten Warteraum für OP Patienten. Der Eingriff dauerte nicht lange, danach wurde Kaffee und Hefezopf serviert. Das Personal ist sehr freundlich, insbesondere Dr. Thomas. Ich habe mich sehr wohl und insgesamt sehr gut betreut gefühlt. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. Das 2. Auge wird am 30.01.23 operiert. Da alles gut verlaufen ist und ich wieder eine hohe Lebensqualität habe, kann ich die Praxis nur weiter empfehlen.

Roland auf

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Ich wollte heute, 04.05.2021 10:20Uhr einen Termin als neuer Patient vereinbaren.Das ich ewig in der Warteschleife hing, hätte ich noch hingenommen. Die Sprechstundenhilfe hat mir einen Termin Mitte Oktober angeboten. Auf meinen Einwand, dass ich ein akutes Problem habe wollte sie nicht eingehen. Ich fragte, ob es keine offene Sprechstunde gäbe, so wie es auf der Homepage steht, antwortete sie, ja, die gibt es, aber sie wüsste nicht wann die wäre. Da müsste sie erst selber im Netz nachschauen und dafür hätte sie jetzt keine Zeit. Ich habe dann in der Praxis von Dr. Büttner in Pforzheim angerufen und mein Problem geschildert. Ich bekam sofort am gleichen Tag einen Notfalltermin. Ich wurde nicht wie bei Dr. Thomas rüde abgewimmelt nach dem Motto, Hilfe, ein Patient hat ein Problem, wie werde ich den so schnell wie möglich wieder los. Aber zumindest das haben Sie bravourös geschafft.