Augenarzt Bewertungen & Top Anbieter in Bad Homburg vor der Höhe

Maximilian auf

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Mir wurde Frau Dr. Gleumes empfohlen nach Netzhautablösungen und gravierender Glaukomproblematik. In meinem Alter ein eher seltenes Krankheitsbild. Frau Dr. Gleumes hat mich vom ersten Augenblick an überzeugt: nicht nur die sehr gründliche Diagnostik, ihre sehr plausiblen Erklärungen und Antworten auf meine vielen Fragen, sondern auch ihre unglaubliche Hilfsbereitschaft, die kompetentesten Ärzte für weitere OPs und andere Massnahmen zu finden und kontaktieren zu können, haben mich sehr beeindruckt. Sie hat Studien für mich gewälzt und bei Kongressen die entsprechenden Kollegen angesprochen, immer auf der Suche, meinen schwierigen Fall mit weiteren Experten zu besprechen und aktuell bewerten zu lassen. Ich bin ihr sehr dankbar und habe ihr viel zu verdanken. Ich fühle mich bei Frau Dr Gleumes bestens aufgehoben, vor allem, weil sie auch an meinem ausländischen Studienort in kritischen Situationen immer für mich erreichbar ist. Eine für mich sehr beruhigende und sehr aussergewöhnliche Arzterfahrung. Vielen herzlichen Dank! Ich kann Frau Dr. Gleumes wirklich wärmstens empfehlen!

Mark auf

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Ich schreibe nur äußerst selten meine Erfahrung zu Ärzten nieder, aber hier ist es mal angebracht, da zwischen den veröffentlichen Rezessionen und unseren Erfahrungen eine gewaltige „Lücke“ klafft. An einem "Brücken"-Freitag haben wir für unseren Sohn einen Augenarzt gebraucht. Er hat das Problem, dass immer mal wieder eine Wimper nach innen wächst, was sehr schmerzhaft ist. Feiertags-Donnerstag konnte er sein Auge kaum offenhalten, leider hatte unsere Augenärztin am Brücken-Freitag geschlossen. Nach kurzer Recherche sind wir auf die BAG Braune / Gleumes gestoßen. Gem. google und Homepage öffnen dort die Praxisräume freitags um 08.00 Uhr. Super dachten wir, fahren wir zeitig hin und hoffen, dass wir (mit Wartezeit) behandelt werden. Vielleicht würde die Praxis ja auch unsere neue „Stammpraxis“ bei Augenprobleme. Kurz nach 08.00 Uhr haben wir geklingelt und haben Praxisräume betreten. An der Rezeption saß Fr. Dr. Gleumes und empfing unser leider sehr unfreundlich. Wie wir dazu kämen, ohne Anmeldung die Praxis zu betreten, außerdem macht die Praxis erst um 08.30 Uhr auf usw. Den Hinweis, dass sowohl auf Homepage und google andere Öffnungszeiten stehen, ignorierte sie. Sie behandele unseren Sohn, wies aber mehrmals darauf hin, dass dies eine absolute Ausnahme sei. Wir nahmen kurz Platz und warteten. Weitere Patienten waren nicht in der Praxis. Nach nur 10 min kam unser Sohn dran und wurde ca. 5 Minuten behandelt. Danach wies Fr. Dr. Gleumes in dem schon bekannten Ton darauf hin, dass dies eine absolute Ausnahme sei und sie kein „Lückenfüller“ für Kollegen sei. Man kann ja mal einen schlechten Tag haben, aber das war schon grenzwertig. Zumal auch beim Verlassen der Praxis weit und breit keine weiteren Patienten vor Ort waren, also „Arbeitsstress“ konnte nicht der Grund sein. Die verschriebenen Augentropfen halfen, die Reizung schnell zu mindern, leider war aber immer noch eine Wimper selbst für uns mit bloßem Auge sichtbar, die nach innen wuchs. Zusammenfassend muss man sagen, dass Fr. Dr. Gleumes uns zwar behandelte, aber deutlich zu verstehen gab, wie ungern sie das macht und auch überhaupt keinen Wert auf Kundenzufriedenheit legte. Auch fachlich wurden wir von ihr enttäuscht. So bleiben wir weiterhin bei unseren Augenärztin in Kronberg, wo wir zwar einen deutlich längeren Anfahrtsweg haben, die aber gerne und gewissenhaft Ihre Berufung ausübt.