Audi-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Remscheid

Nicolas V auf

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Herr Kleinschmidt ist sehr zu empfehlen. Sehr kompetent und sehr freundlich! Er geht auf die Bedürfnisse von einem ein und dreht einem nichts an. Vielen Dank für die sehr nette Beratung!

Karim S auf

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Meine Erfahrung mit Tiemeyer ist absolut enttäuschend und lässt mich sprachlos zurück. Nach SECHS Werkstattbesuchen wegen einer Fehlermeldung des Öldrucks erhielt ich heute mein Fahrzeug zurück – nur um keine 10 Minuten später erneut dieselbe Fehlermeldung zu sehen. Es ist schlichtweg unfassbar, dass das Problem nach so vielen Besuchen nicht behoben wurde. Es kann nicht sein, dass ich ein siebtes Mal wegen desselben Problems in die Werkstatt muss. Ein solches Maß an Inkompetenz ist inakzeptabel. Doch das ist nur die Spitze des Eisbergs. Als ich mein Auto abends nach Ladenschluss an der Straße sah, entdeckte ich es mit OFFENER MOTORHAUBE geparkt. Dass ein Fahrzeug in diesem Zustand einfach draußen abgestellt wird, ist grob fahrlässig und zeigt eine erschreckende Gleichgültigkeit gegenüber der Sicherheit der Kundenfahrzeuge. Diese Nachlässigkeit ist nicht nur unprofessionell, sondern geradezu gefährlich. Besonders verärgert hat mich die Situation mit meinen Vorderreifen. Von der ADAC-Pannenhilfe wurde mir eindeutig mitgeteilt, dass die Achsen falsch bemessen worden sein muss. Dies war die Ursache dafür, dass beide Vorderreifen an Luftdruck verloren. Die "Profis" von Tiemeyer behaupteten, damit hinge es nicht zusammen. Auf meine Frage, was denn die Ursache sei, konnte mir niemand antworten. Auf meine Bitte hin, die beschädigten Reifen zur Überprüfung zurückzubehalten, wurden diese jedoch ohne meine Zustimmung entsorgt. Das ist ein unfassbarer Vorgang, der den Verdacht aufkommen lässt, dass eine tiefere Prüfung absichtlich verhindert werden sollte. Dass ich jetzt nicht einmal die Möglichkeit habe, die Ursache für den massiven Verschleiß der Reifen durch einen unabhängigen Gutachter untersuchen zu lassen, ist inakzeptabel und höchst fragwürdig und erweckt den Anschein, dass man eigene Fehler verdecken wollte. Darüber hinaus wurde mir mehrfach versichert, dass mein Auto an bestimmten Tagen fertig sein würde. Ich könne es am Abend abholen und man würde sich bei mir melden. Ich habe mich darauf verlassen, meine Arbeit umorganisiert, nur um am Ende feststellen zu müssen, dass meine Anrufe ignoriert wurden und ich wieder einmal ohne Fahrzeug dastand. Dieser Umgang mit Kunden ist nicht nur respektlos, er ist schlichtweg untragbar. Ich werde juristische Schritte gegen Tiemeyer in Erwägung ziehen. Diese Werkstatt hat jegliches Vertrauen verspielt, und ich kann nur davon abraten, dieser Werkstatt ein Fahrzeug anzuvertrauen.