Argentinisches Restaurant Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Mr. O auf

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Ein ganz besonderes Steakhaus mit fabelhaften Service und ansprechendem Ambiente:)

80er f auf

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Eines vorab: Für das Ambiente und die Qualität der Speisen verdient das Lokal mindestens 4 Sterne, mal davon abgesehen, dass die Portionen etwas sparsam bemessen sind. Was aber gar nicht geht, ist der Service. Wir waren am Geburtstag dort. Essensbestellung hat noch gut geklappt und die Speisen kamen zeitlich einigermaßen im Rahmen. Lecker! Danach gings dann aber leider bergab. Wir wurden bis zum Verlassen des Lokals nicht mehr beachtet, die Teller nicht abgeräumt, weitere Getränke zu bestellen war unmöglich. Weil wir keine Lust hatten, noch länger auf dem Trockenen zu sitzen, haben wir die Rechnung geordert. Einmal .. zweimal ... dreimal ... viermal, insgesamt 45 Minuten lang. Wir hatten inzwischen zwei Busse verpasst. Zwischen dem 3. und 4. Mal der vergeblichen Rechnungsbestellung gelang es uns, einen Kellner anzusprechen und zu bitten, uns noch einen Wein zu bringen, weil wir bereits sehr lange auf die Rechnung warten und gern wenigstens noch was trinken wollten. Seine Antwort bezeichnend: Bestellen Sie den Wein bitte, wenn die Rechnung kommt. Aha, alles klar, wenn wir bezahlen, sollen wir also bestellen ;-) Als nach dem 4. Mal immer noch keine Rechnung kam (nach 45 Minuten) haben wir die Jacken angezogen und sind zur Theke gegangen. Wir haben dann dort bezahlt und unser Unverständnis geäußert, dass wir 45 Minuten vergeblich gewartet haben. Antwort des Kellners: Ja, das darf nicht sein. Nimmt das Geld, dreht sich um und geht weg. Ohne Entschuldigung, ohne wenigstens mit einem Schnaps aufs Haus ansatzweise etwas gutzumachen. Da es bereits das zweite Mal war, dass wir dort einen schlechten Service erleben mussten (vor einiger Zeit wurden wir sehr barsch abgewiesen, obwohl wir uns bereiterklärt hatten, gern bei einem Getränk an der Theke zu warten), werden wir nicht wiederkommen. Fazit: Ein gründlich verdorbener Geburtstag, sehr schade.