Architekten & Ingenieure Bewertungen & Top Anbieter in Hilden
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Daumen hoch - tolles qualifiziertes, zuverlässiges und fachkompetentes Team. Kann ich sehr empfehlen.
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Ich hatte mit dem Inhaber Herr Schlak einen Vorort Termin. Er machte einen sympathischen Eindruck, so dass wir uns nach Angebotsabgabe auch schnell einig wurden. Es sollten in gesamt 5 Wohnungen/Appartements die komplette Elektrik gemacht werden. Laut Herr Schlak nichts besonderes und auch zügig fertigzustellen. Die ersten 2/3 Tage waren die Mitarbeiter auch motiviert. Dann fing der Horror wie folgt an: Es waren immer die zwei gleichen Monteure vor Ort. Einer war fast ganzen Tag mit seinem Mobilfunkgerät beschäftigt. Und das während der gesamten Bauphase. Für die Arbeiten wurde zu viel Zeit benötigt. Teilweise wurden Leitungen vergessen oder man kam dann einfach wochenlang nicht und es wurde bereits verputzt, ohne dass die Leitungen verlegt waren. Somit musste der neue Putz wieder beschädigt werden. Der Auftrag hätte maximal einige Wochen dauern müssen. Was dauraus wurde, war dann etwa 1 Jahr und dann war es noch immer nicht fertig. In dieser Zeit musste ich die Firma leider mehrmals auffordern, die Arbeiten fortzusetzen, was dann auch nicht geschah. Es war eine sehr schlechte Erreichbarkeit. Keine Antwort auf Anrufe,Mails etc. immer erst als ich mit Kündigung des Vertrages drohte, wurde geantwortet und irgendwelche Gründe wurden vorgeschoben. Zum Beispiel keine Coronaschuzmaßnahmen auf der Baustelle. Komischerweise haben alle anderen Gewerke unter den gleichen Voraussetzungen gearbeitet. Wie bereits geschrieben, wurden diese Ausreden erst immer vorgetragen, als ich mit der Kündigung drohte. Warum wurde vorher nicht auf Anrufe,Mails etc. reagiert? Zuletzt merkte man auch, dass Herr Schlak einfach nach Gründen gesucht hat, die Arbeit zu beenden. Zuletzt forderte Herr Schlak für Materialien, die bereits im Auftrag inbegriffen waren, eine zusätzliche Bezahlung. Als ich das mit Ihm klären wollte, hat er die Baustelle verlassen und den Mitarbeiter ebenfalls mitgenommen. Er war absolut nicht bereit die Sache zu klären und hatte einfach nur ein Interesse daran, den Auftrag abzubrechen. Diesen Gefallen habe ich Ihm dann getan und den Auftrag entzogen. Desweiteren vegisst Herr Schlak auch, dass wir der zahlende Kunde sind. Seine Umgangsformen gegenüber den Kunden sind absolut nicht hinzunehmen. Jedenfalls kann ich diese Firma nicht empfehlen. Absolut unzuverlässig und unfreundlich! Wer seine Nerven schonen möchte, sollte eine andere Firma beauftragen.
Letzte Positiv Bewertung
Sehr gute Firma mit dem besten Service !!!