Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Rheinbach

Die p auf

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Ich fühle mich immer sehr gut beraten, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ihr seit meine Apotheke des vertrauens, auf wünsche wird eingegangen und es gibt keine Frage die nicht beantwortet wird. Tolles Team.

Anselm K auf

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Die Apotheke im Ärztehaus war die nächstgelegene, bei welcher ein E-Rezept einer Ärzte-App überhaupt übermitteln konnte, daher musst ich diese Apotheke wählen obwohl sie für mich 8km entfernt ist. Ich wurde von der Apotheke per Mail informiert, dass mein Medikament am 13.2. ab 13:00 abholbereit sein sollte. Da es Karnevalsdienstags war, habe ich sowohl auf der Internetseite der Apotheke selbst, als auch bei Google geschaut und beides Mal bekam ich die Info, dass die Apotheke bis 18:30 geöffnet hätte. Also nahm ich die 8km auf mich und fuhr zu Apotheke, dort hing aber ein Schild in der Tür, dass wegen Karneval ab 13:00 geschlossen sei. Ich finde das unmöglich, Kunden die dringend ein Medikament benötigen schriftlich zu einem Abholtermin zu bestellen an dem die Apotheke zum einen geschlossen hat, und zum anderen diese Sonderschließung einzig durch ein Schild in der Tür an die Kunden zu kommunizieren! Als ich am nächsten Tag erneut die Apotheke aufsuchte kosteten die Medikamente wesntlich mehr als es die unverbindliche Preisempfehlung der Onlinearzt-App errechnet hatte. Als Entschuldigung der Angestellten bekam ich lapidar gesagt, „ja, das ist jetzt aber wirklich blöd“. Fazit für mich: Erstens 16km umsonst durch Gegend gefahren, Zweitens 24 Stunden länger auf meine Medikamente gewartet als geplant. Drittens wesentlich mehr bezahlt als veranschlagt.