Apotheke & Medikamente Bewertungen & Top Anbieter in Hanau
Anbieter in der Kategorie Apotheke & Medikamente in Hanau
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Gute solide Apotheke
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Es hat alles immer funktioniert, meine Rezepte wurden gefaxt und rausgegeben und im Nachgang geschickt. Nach 50 Malen, die es ok war, heißt es plötzlich, es wäre aus Kulanz und die Mitarbeiter lassen einen nichteinmal mit dem Chef sprechen. "Chef sagt nein, ich widerspreche nicht und frage nicht nach Gründen". Wenn man immerhin vorher informiert würde, wäre das vertretbar, aber so geht das nicht. Bei Dauermedikation ein Privatrezept (nicht BtM) zu verwehren, wenn die Post ein paar Tage länger braucht, geht gar nicht. Die hessische Apothekenaufsicht wurde diesbezüglich jetzt auch informiert. Der Umgang und die Kommunikation mit mir war mehr als herablassend und die Ausführungen "der Weisungen des Chefs" in höchstem Maße unprofessionell und null kundenorientiert. So verliert man seine wiederkehrenden Kunden. Sowas sollte geahndet werden und wird es hoffentlich!
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Sehr gute Apotheke, da wird einem wirklich geholfen 👍🏻
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Schön und gut wenn man zu den regulären Öffnungszeiten verfügbar ist , umso schlimmer wenn die Apotheke trotz der Verantwortung des Notdienstes nicht rangeht und auch nicht an die Tür kommt . Miserabel und unverantwortlich! 17.03 22:08
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Sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Personal.
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Ich wollte die Masken holen das vorgesehen ist für Menschen über 60, die "Dame" das mich bedient hat, wollte mich aber keine geben. Sie meinte das ich in meiner Stadtteil die da holen sollte. Ich hab versucht sie zu erklären dass in meinem Stadtteil keine mehr gibt, worauf sie meinte das sie mir keine geben würde, obwohl die welche hatte. Ich bin selber Ausländer und würde vom eine orientalische Frau bedient. Erwarte keine Verständnis bei diese Apotheke, geh lieber woanders!!!! W. Massie