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Ein großes Dankeschön an Malte Schaefer und sein Team. Herr Schaefer ist ein Arzt der seinen Beruf noch "lebt". Er ist für seine Patienten stehts erreichbar (auch an Feiertagen)!!! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und wird bestens betreut! Meine Implante sind wirklich toll geworden. Vielen lieben Dank!
Letzte Negativ Bewertung
ZWANG zum Vertragsabschluss. Zahnarzt Malte Schaefer ZWINGT seine Patienten vor der Behandlung mehrere Verträge abzuschließen. Zum einen muss der Patienten ein Terminausfallvertrag unterzeichnen. Dieser Vertrag bittet den Patienten bei Terminausfall zur Kasse und zwar i.H.v. ganzen 200 EUR. Zum anderen muss der Patienten die Vollmacht zur Bonitätsauskunft unterzeichnen, andernfalls bekommt der Patient keine Bahandlung. Im Telefongespräch erklärt Ich Herr Schaefer, dass ich solche Verträge für eine Zahnbehandlung nicht unterzeichnen möchte und kann. Herr Schaefer zeigt sich jedoch unnachsichtig und löschte kurzehand meinen Termin, den ich in der Praxis vor Monaten vereinbart hatte. Es wäre Ihm im Grunde gleichgültig was ich möchte, wenn ich den Vertrag nicht unterzeichne, würden Sie den Termin einfach löschen, dann soll ich mir einen anderen Zahnarzt suchen. Außerdem erklärt er, das er selbst auch für die "Erbsen" zahlen müsste, wie Strom und Wasser (Ein Zahnarzt der seine Patienten für sein Strom und Wasser zahlen lässt, und nicht für die eigentliche Behandlung??) Welcher Patient hätte gern einen Zahnarzt, für den das Geld an erster stelle steht. Es ist ein feiner aber großer unterschied, ob man sich Zeit für seine Patienten nimmt oder für das Geld seiner Patienten. Wenn ein Terminausfall den Patienten bereits 200 EUR kostet, möchte man nicht wissen, was eine einfache Zahnbehandlung bei diesem Zahnarzt kostet. Insgesamt habe ich das Gespräch eher unfreundlich vernommen. Letztendlich haben Sie meinen Termin einfach gestrichen, da ich den Vertrag nicht unterzeichnet habe.