Allgemeinkrankenhaus Bewertungen & Top Anbieter in Köln
Anbieter in der Kategorie Allgemeinkrankenhaus in Köln
Letzte Positiv Bewertung
Meine Erfahrungen in diesem Krankenhaus sind super. Ärzt*innen und Pflege sind extrem nett, fürsorglich und kompetent. Insbesondere während Behandlungen und Eingriffen ist die Kommunikation mit mir als Patientin sehr gut gewesen. Ich würde stets ausführlich über den nächsten Schritt informiert.
Letzte Negativ Bewertung
Vor über 2,5 Monaten erhielt ich einen ursprünglich für den morgigen Tag anberaumten OP-Termin zur Entfernung eines Implantats aus meinem Oberschenkelknochen. Dabei handelt es sich um einen etwa 20 cm großen Gamma-Nagel, der mir im Alltag seit der Implantation vor gut 2 Jahren in den Bereichen der äußeren Fixierungspunkte kontinuierliche Schmerzen verursacht & mich somit auch erheblich in meiner Mobilität beeinträchtigt. Aufgrund der relativen Komplexität des vermeintlich simplen Eingriffs sollte dieser in stationärem Setting stattfinden; insgesamt sei mit einem ca. 3-, max. 4-tägigen Klinikaufenthalt zu rechnen, wurde mir mitgeteilt. Einschließlich des für heute anberaumten (ambulanten) Vorbereitungstermins am OP-Vortag kalkulierte ich also einen AU-bedingten Arbeitsausfall für eine komplette Woche (Mo-Fr) ein. Allein die damit verbundenen dienstlichen Vorbereitungen waren komplex; hinzu kamen natürlich noch sämtliche diesbezügliche Absprachen im familiären & partnerschaftlichen Umfeld, zumal davon ausgegangen werden musste, dass ich postoperativ womöglich auch eine gewisse Zeit lang kein Auto mehr würde fahren können. Derart gut vorbereitet erschien ich also heute zum OP-Vorbereitungstermin im Krankenhaus. Nachdem ich die ersten dortigen Stationen (frühmorgendliche telefonische Voranmeldung, persönliche Anmeldung vor Ort & anschließendes Aufnahmeprozedere) problemlos durchlaufen habe, bat mich eine freundliche Klinikmitarbeiterin in ihr Büro, um mir mitzuteilen: "Ihre OP wurde soeben leider verschoben. Der nächstmögliche Termin ist in zweieinhalb [!!!] Monaten - soll ich den für Sie reservieren? Aber natürlich OHNE GEWÄHR." Ja, sollte sie - denn was bleibt mir anderes übrig? Trotzdem bin ich fassungslos angesichts eines solch rücksichtslosen Umgangs mit Patient*innen - quasi ein Totalversagen auf struktureller & logistischer, aber auch auf menschlicher Ebene. Daher mein Rat an Menschen mit ähnlich gelagerten Fällen: Wenden Sie sich sicherheitshalber an mindestens zwei Kliniken, um am Ende nicht komplett mit leeren Händen dazustehen!
Letzte Positiv Bewertung
Das Team ist von der Aufnahme, über den OP bis zur Station so unglaublich zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind gemütlich und modern gestaltet und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Letzte Negativ Bewertung
Schlechte Kommunikation. Sind überfordert. Man fühlt sich, wie´n AR....... Kein Wlan auf der Komfortstation, Essen schmal..bei Hunger musste betteln, Komfort ist anders