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Ich bin leider bei meinem zweiten Immobilienkauf über die KSK Limburg von einer Maklerin (Name gleich dem fünften Monat des Kalenderjahres), sehr enttäuscht worden. Die Maklerin schrieb eine fehlerhafte Höhe der monatlichen Kaltmiete in das Expose und bestätigte mir diese nochmals schriftlich. Aufgrund dieser Angaben kaufte ich die Immobilie, sodass ich nach dem Notartermin erfuhr, dass die Kaltmiete 100€ monatlich weniger beträgt. Als ich die Maklerin mit diesem Sachverhalt kontaktierte, meldete sie sich gar nicht mehr bei mir, sodass ich mehrfach nachfassen musste. Learning: Verkaufen funktioniert – Reklamationen bearbeiten, klappt leider überhaupt nicht. In einem Schlichtungsgespräch vor Ort mit dem Abteilungsleiter, wurde dann seitens der Maklerin gezielt gelogen, dass sie mir telefonisch nach dem Besichtigungstermin die korrekte Miete mitgeteilt hätte. Dies stimmt leider nicht und ist auch durch einen Einzelverbindungsnachweis zu belegen. Nun bin ich leider gezwungen diesen Vorgang an meinen Rechtsanwalt abzugeben, da die Maklerin und die KSK Limburg nun versucht diesen Vorgang durch Totschweigen zu verbergen. Insgesamt sehr schade wie man hier mit mir als Kunde umgeht!