Ärzte & medizinische Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Marburg

Verifiziert auf

Jameda

Ich bin schon einige Jahre Patientin bei Dr. Heintze und einfach nur dankbar, ihn als Arzt gefunden zu haben. Dank Herrn Dr. Heintze habe ich meine MS sehr gut im Griff und auch andere Probleme behandelt er erfolgreich. Solche Ärzte wie Dr Heintze müsste es mehr geben! Er ist ein 6er im Lotto mit Zusatzzahl und ich würde ihn zu gern klonen und als Privatarzt mit nach Hause nehmen :-) Danke, dass es Sie gibt, lieber Dr. Heintze & Team!

Barbara R auf

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Anfang des Jahres war ich in der Praxis von Dr. Schäfer. An beiden Händen wurde ich in angemessenem, zeitlichen Abstand operiert- Karpaltunnelsyntrom. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und bin dem erfahrenen Operateur Herrn Dr. Schäfer und seinem überaus freundlichen Praxisteam sehr dankbar für die reibungslose Durchführung und Betreuung rund um die Eingriffe. Alles war sehr gut organisiert und ich wurde wirklich gut versorgt.

B N auf

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Morgens angerufen und meine Situation geschildert. Ich sagte, dass ich gestern bei einem Sportunfall meine Schulter ausgekugelt hatte. Diese wurde vor sieben Jahren operiert, weil sie nach einem Sportunfall wiederholt luxierte. Seit der OP war es dazu - abgesehen von gestern - nicht mehr gekommen. Die Empfangsdame antwortete, dass sie nicht wüsste, ob dies von einer Unfallchirurgie oder einer Orthopädie behandelt werden müsste. Ich sollte einfach mal vorbeikommen und dann sehen wie weiter. Ich bekam einen Termin für vormittags. Die Wartezeiten waren angenehm, so wurde ich nach 30 Minuten ins Behandlungszimmer gerufen, und das obwohl 6 Leute noch vor mir behandelt wurden. Im Behandlungszimmer angekommen habe ich unter Schmerzen den Patientenstuhl bewegt. Dr. Schäfer kommentierte dies wie folgt : "So schwer ist der Stuhl nicht! Er ist der leichteste Stuhl in diesem Zimmer. Sie werden keinen leichteren finden!". Ich erzählte ihm, dass ich gestern unfallbedingt meine Schulter ausgekugelt hatte, von meinem zurückliegenden Sportunfall, der damaligen Diagnose, der OP usw. Während meiner Erzählung unterbrach er mich mehrfach, um die entsprechenden medizinischen Begriffe / Fachtermini zu benennen "Das nennt sich...." . An einer Stelle unterbrach ich meine Erzählung, ging auf seine Unterbrechung ein mit "Ja. Das kann sein." um wieder zu meiner Erzählung zurückzukehren. Dabei unterbrach er mich erneut mit den Worten "Das kann nicht nur sein. Das ist so!". Nachdem ich meine Erzählung mit mehrfacher, meiner Meinung nach völlig irrelevanter Unterbrechungen, und keiner entgegengebrachten Empathie beendet hatte, sagte Dr. Schäfer mir, dass ich bei ihm falsch sei. Er müsste nur unfallbedingte Luxationen behandeln. Und da ich ich vor meiner, sieben Jahre zurückliegenden OP, Luxationen hatte, handelt es sich nicht um seine Zuständigkeit. Ich sollte zu einem Orthopäden. Er hat sich meine Schulter nicht angesehen. Ich war verzweifelt, weil ich nun - Freitags um 11Uhr- wahrscheinlich keinen Termin mehr in einer Orthopädie erhalte und große Schmerzen habe, sowie Angst, dass die Schulter wieder operiert werden muss. Ich suchte Klarheit. Er sagte ich sollte eben die richtige Arztwahl treffen. Wenn ich Brötchen möchte, ginge ich auch nicht zum Maurer. Das sei zwar auch ein Meister, aber der falsche. Ich sagte ihm, dass der Vergleich hinkt und er erwiderte "Nein. Der passt sehr genau!". Gut zu wissen, mir war nicht klar, dass die Zuständigkeiten von Unfallchirurg und Orthopäde bei der Behandlung einer Schulterluxation so weit auseinanderklaffen, wie beim Brötchenkauf zwischen Maurer und Bäcker. Immerhin, wieder etwas gelernt! Bei der Orthopädie angekommen wurde mir gesagt, dass sie zahlreiche Überweisungen von Dr Schäfer und ebensoviele entrüstete Patienten bekommen. Der zuständige Arzt meinte, dass ein Unfallchirurg sehr wohl sich meiner Schulter hätte annehmen können. Interessant empfand ich die Erklärung des Arztes, dass eine Arztpraxis für das Einlesen der Krankenkassenkarte jedes Patienten Geld erhält. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Patient nur für eine Überweisung kommt oder es mehrerer Behandlungen für dieselbe Problematik im Quartal bedarf. Somit hat Dr. Schäfer genausoviel Geld an mir verdient, wie der Orthopäde, zu welchem ich mehrfach in Behandlung muss. Mir scheint es ein lukratives Geschäft zu sein, Patienten zu überweisen. Insgesamt kann ich von einer Behandlung bei Dr. Schäfer abraten. Ob mein Fall nun seine Zuständigkeit war oder nicht, kann ich nicht sagen. Aber ich fühlte mich dort nicht gut behandelt. Nachtrag: Am 23.09.2021 wurde ich von Google kontaktiert, weil Dr. Schäfers rechtlich gegen meinen Beitrag vorgegangen ist. Damals hieß es, ich sei nie in seiner Praxis gewesen. Ich solle doch bitte nachweisen, an welchem Tag & zur welcher Uhrzeit ich einen Termin gehabt habe. Nachdem ich das glücklicherweise tun konnte, wurde der Einspruch zurückgewiesen. Am 09.04.2025 erfuhr ich, dass Dr Schäfer erneut rechtlich gegen meinen Beitrag vorgegangen ist. Dieses Mal wegen öffentlicher Diffamierung...

David T auf

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Sehr professionell, alles sensationell verlaufen von Tag 1 bis zur derzeitigen Nachbehandlung! Vielen Dank!

Evel A auf

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Unprofessional

Milads F auf

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Seit 10 Jahren ist Frau Papenberg meine Hausärztin und ich bin überaus glücklich und zufrieden. Sie ist sehr kompetent und zielstrebig in ihrer Arbeit und nimmt die Patienten sehr ernst. Auch das Menschliche fällt niemals hinten runter. Im Gegenteil: Frau Papenberg hört zu! Niemals hatte ich das Gefühl schnell abgefertigt zu werden. Ich fühle mich immer sehr gut versorgt bei ihr und bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

Volley A auf

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Nicht empfehlenswert für Schmerzpatienten ohne eigenen Hausarzt. Nachdem am Telefon niemand zu erreichen war, weil man angeblich außerhalb der Sprechzeiten anriefe (was nicht der Fall war), bin ich einfach vorbeigegangen. Hatte starke Hals und Ohrenschmerzen (stellte sich später als Mandelentzündung heraus), was leider nicht interessant für die Sekretärin war. Hätte einen Termin vier Tage später bekommen können - Nein Danke. Den Arzt kann ich nicht beurteilen, da ich diesen nie zu Gesicht bekommen habe.

Janine W auf

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Ich bin schon seit Jahren mit meinen Kindern dort und bin immer zufrieden. Eine tolle Praxis mit viel Gefühl für Kinder und Eltern. Es wird das gemacht was nötig ist und den Kindern aber Zeit gegeben sich bei kleinen Abweichungen entspannt zu entwickeln. Die Praxis ist ausgesprochen gemütlich und nicht typisch steril. Genau das wünsche ich mir für Kinder. Terminvergabe klappt super. Hab nichts negatives zu berichten.