Abschleppdienst Bewertungen & Top Anbieter in Chemnitz

Richard W auf

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" Rein - rauf - runter - raus ", so lautete ein Werbespot einer bekannten Autowerkstattkette. Das trifft hier in Chemnitz für das Autohaus Kraban auch zu. Wir waren auf der Durchreise und hatten an unserem Auto eine Störung, die sofort, unkompliziert und zufriedenstellend behoben wurde. Netter und profesioneller Service in der Augsburger Str. 55. DANKE.

Dirk auf

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Ich wollte persönlich vorsprechen, um einen Termin zum TÜV zu machen. Als ich den Verkaufsraum betrat, sah ich die ältere Tresenkraft, wie sie etwas schrieb. Um sie nicht zu stören, stellte ich mich an ihren Tresen und wartete. Nach einiger Zeit hob sie den Kopf und donnerte mir entgegen: " Und?..." Ich antwortete " Hallo erstmal " und wollte wissen, was der TÜV kostet. Sie nannte mir eine Zahl und fertig. Keine Frage von wegen Voruntersuchung, welcher Autotyp, Termin usw. Als ich dann noch wissen wollte, was ich für einen Ölwechsel bezahlen müsste, hab ich wohl den Bogen völlig überspannt. Zwei Fragen, mitten in der Arbeitszeit...?! Ein dazu gekommener Mitarbeiter schaltete sich in das "Gespräch" und sagte nicht etwa : "Hallo", sondern es käme alles so "scheibchenweise". Zwei Fragen, die ich zu einem möglichen Werkstattauftrag hatte...- scheibchenweise?! Nach ganz kurzer Überlegung, drehte ich auf der Stelle und verließ tatenlos die Halle..., für immer! Sprichwort: Für einen ersten Eindruck, gibt es keine zweite Chance!

Wilk E auf

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Nochmals ein ganz, ganz herzliches Dankeschön an den tollen Abschlepper, der mir heute mit einer Reifenpanne auf der Anna in Chemnitz sehr, sehr zeitnah (trotz seines Feierabends!) sprichwörtlich den A... gerettet hat. Ihr seid einfach die Besten! Leider habe ich mir im Stress seinen Namen nicht geben lassen, aber das wird sich im System ja nachvollziehen lassen...

Katja L auf

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Absolute Frechheit und super unfreundlich! Pannenhilfe wurde angefordert über den Renault Assistenz Dienst online, da das Auto nicht angesprungen ist. Laut Mitteilung nach Auftragserteilung hätte es 54 Minuten dauern sollen bis zum Eintreffen des Pannendienstes. Pünktlich stand ich auch am Auto, über 20 Minuten in eisiger, nasser Kälte. Bin dann wieder ins Haus gegangen. Nach über zwei Stunden keine Reaktion. Da hab ich selbst angerufen, super unfreundlicher und schon vorab genervter Mitarbeiter hebt ab, um mir mitzuteilen, dass keiner am Auto gewesen sei, als die Pannenhilfe kam. Es wäre bloß ein Foto meines Autos gemacht wurden, die angegebene Nummer für einen eventuellen Rückruf wäre verkehrt gewesen, was ich nicht nachprüfen kann. Daher gilt dies als Leerfahrt und mein Auto ist noch immer kaputt. Eine absolute Frechheit und kein Service, der weiterhilft, wenn das Auto eh schon streikt. Aber solche Firmen sind scheinbar auf Dienste wie Starhilfe geben und Kunden wie mich nicht angewiesen.