Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mainz
Anbieter in der Kategorie Škoda-Händler in Mainz
Letzte Positiv Bewertung
Ich habe gestern unseren neuen Škoda Kamiq abgeholt. Wir wurden von unseren Verkaufsberater Herrn Müller sogar am Bahnhof abgeholt. Von Anfang an hatte ich ein sehr gutes Gefühl bei ihm. Er hat sich sehr viel Zeit bei der Einweisung genommen und ist auf Fragen aller Art eingegangen. Sehr kompetente Beratung 👍🏻
Letzte Negativ Bewertung
Wir sind an einem Samstag um kurz nach 09:00 Uhr dort gewesen und wollten uns einen Skoda Kodiaq ansehen. Erst standen wir vor verschlossenen Türen, dann wurde uns aufgesperrt. Wir wurden nicht gerade freundlich empfangen und uns wurde ziemlich schnippisch gesagt, dass es kein Fahrzeug zum Anschauen gäbe und wir erst einen Termin machen müssten. Uns wurde dann noch gesagt, dass man das Auto halt einfach bestellen solle. Der Herr hat nicht mal im geringsten versucht, einen positiven Eindruck zu machen, geschweige denn uns ein Auto zu verkaufen (keine Prospekte, kein Terminangebot, Namen nicht notiert). Wir sind dann zum Autohaus Löhr gefahren, die komischerweise mehrere Fahrzeuge vor Ort hatten und uns sehr freundlich empfangen haben. Dem Autohaus Scherer würde ich dringend eine Vertriebsschulung empfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
Nach der Auslieferung unseres Škoda Kodiaq Selection PHEV hatten wir bereits zu Beginn Startschwierigkeiten, da im Neufahrzeug ein Defekt des Tempomats bzw. des ACC vorlag. Da wir nicht aus Wiesbaden oder Mainz kommen, wandten wir uns vertrauensvoll an unsere Ansprechpartner bei der Löhrgruppe, Herrn Binding und Frau Wilbert. Leider war eine Ferndiagnose des Defekts nicht ohne Weiteres möglich, und aufgrund der Distanz von 250 km war ein spontaner Besuch undenkbar. Also versuchten wir, eine Partnerwerkstatt in unserer Nähe zu finden und dort einen Termin zu vereinbaren. Leider war dies kurzfristig nicht möglich bzw. mit einer Wartezeit von drei bis vier Wochen verbunden. Daraufhin wandten wir uns erneut an Herrn Binding, der intern Kontakt zu Herrn Ziefle in Mainz aufnahm. Herr Ziefle vermittelte uns an das Autohaus Weeber in Leonberg, das sich umgehend mit uns in Verbindung setzte. Innerhalb einer Woche wurde das Problem identifiziert und ein Austausch vorgenommen. Für diese schnelle und kompetente Unterstützung möchten wir uns ausdrücklich bei Herrn Ziefle und Herrn Binding bedanken.
Letzte Negativ Bewertung
Skoda Zentrum Wiesbaden: mehrfach keine Rückrufe trotz Zusage erhalten Keine Antwort auf mehrere E-Mails erhalten Defekte Batterie bei 1Woche alten Kamiq, im Dezember gemeldet, Antwort: kann frühestens Januar / Februar getauscht werden !!!! Wartezeit bei Reparaturen mindestens 3 Wochen !!! Das Autohaus ist wahrlich nicht kundenfreundlich und nicht zu empfehlen, ich würde dort nie mehr ein Auto kaufen! Wir haben unsere Vertragswerkstatt gewechselt.