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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 23 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
48%
Neutral
0%
Negativ
52%
Google
Google
22 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Weilandt
Verifiziert

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Nie wieder. Ein Handwerker aus der Umgebung dachten wir! Der Chef und Inhaber ist evident uneinsichtig! Fehler welche im Rahmen der Bauausführung gemacht worden sind, werden versucht, durch arrogantes Auftreten, dem Kunden anzudienen! Darüberhinaus, im Rahmen der Bauausführung: Blumenrabatte zerstört, Steckdose geschrotet, und als Dankeschön noch die Toilette im Haus vollge….n! Achtung: Angebot durch unabhängigen Sachverständigen etc. prüfen lassen! PS: Rechtschutzversicherung wird empfohlen! Eine Sch…e fürs Handwerk

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garanvyn

Servicewüste Gutsche. Unhöflich, teuer und wenig informativ oder hilfreich. Aber das ist man in diesem Zusammenhang ja gewohnt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brandt, Sie haben uns 2018 schon einmal über Google bewertet, zu dem Zeitpunkt konnten wir Sie keinem unserer Kunden zu ordnen. Heute im Jahr 2024, wo wir erneut eine negative Bewertung von Ihnen erhalten, können wir Sie immer noch nicht in unseren Kundenstammdaten o.Ä. finden. Rufen Sie uns doch gerne an und wir versuchen Ihren Ärger persönlich zu klären. Mit freundlichem Gruß Gutsche GmbH
J
Jens W

Bei einer Balkon- und Terrassensanierung wurden einige Arbeiten nicht richtig ausgeführt und erst nach Gutachterterminen die Mängel beseitigt. Der Inhaber beruft sich auf seine Regelwerke, hält diese aber dann nicht immer ein. In Gesprächen mit ihm meinte er es immer besser zu wissen. Hinweise zur Bauteilberechnung (Wärmeschutz) meinerseits habe er noch nie gehört, dabei werden diese Leistungen auf der Website angeboten. Ich würde diese Firma ni

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Bastel B

Die Beratung war gut. Die Betreuung durch den Chef während der Bauphase unserer Photovoltaikanlage Schlecht ein Service fand nur über den Infoschalter statt. Wir würden dort nicht nochmal ein Auftrag vergeben. Schade den die Mitarbeiter waren gut.

Antwort des Unternehmens
Wir können "Bastel Bub" leider keinem unserer Kunden zuordnen, einen Infoschalter haben wir auch nicht, wir kommunizieren immer persönlich und das meistens erfolgreich.
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Daniel S

Für uns alles andere als Gut(sche): nettes Team, aber leider extrem unfreundlicher, uneinsichtiger Inhaber. Ausführung teuer & lt unserem vereidigten Sachverständigem mangelhaft - für uns nie wieder!

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M
Marco G

Super Firma hatten einen sturmschaden. Sie kamen sofort raus. Haben schnell repariert. Super ordentlich. Super schnell perfekt 😀

J
Joachim K

Nicht zu empfehlen, für 2 Firstendkappen anschrauben 225€ viel zu viel.

U
Uwe L

Wir haben bei der Firma Gutsche unser neues Dach in Auftrag gegeben und damit alles richtig gemacht. Von Angebotserstellung bis Abschluss der Arbeiten war alles absolut top. Sämtliche Fragen, welche man als Laie bei so einem Projekt hat wurden freundlich, kompetent und umgehend beantwortet ( dies gilt auch für die Mitarbeiter vor Ort, welche man jederzeit fragen konnte ). Selbst bei kleinen Reklamationen, welche bei so einem Projekt einfach vorko

D
David W

Schnelle Beantwortung der Anfrage. Forderung der Zahlung eines Angebots obwohl der Firma bewusst war, dass die Arbeiten in dem genannten Zeitraum nicht stattfinden können. Klare Abzocke

K
KaiRo

Für die Sanierung eines Gartenhausdach wurde die Firma Gutsche kontaktiert. Nach einer Terminfindung wurde Besichtigung und Angebotserteilung in kürzester Zeit durchgeführt. Nach dem einige Punkte dann doch selber gemacht wurden, beschränkte sich die Sanierung auf neue Schweissbahnen aufbringen, Traufbleche, Randabschlüsse etc. Die Arbeiten wurden fachgerecht, sauber und innerhalb eines Tages erledigt. Mit der Kommunikation sowie den vor Ort anwe

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Michel K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Michel Kamp, wie bereits vor drei Wochen Ihrer Frau unter Ihrer Bewertung mitgeteilt, können wir Sie leider nicht in unseren Kundendaten finden, sodass wir Sie bitten sich doch bitte persönlich mit uns in Verbindung zusetzen.
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Liesbeth v

ich wollte mir eigentlich ein angebot für unser dach holen aber die waren am telefon so unfreundlich das wir woanders hin sind

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau "Liesbeth von der Fliethe", aufgrund Ihres Nicknames, können wir Sie leider nicht ausfindig machen um das Problem persönlich mit Ihnen zu besprechen und möchten Sie deshalb bitten, sich nochmals mit uns in Verbindung zu setzen, da wir Ihre schlechte Erfahrung mit uns nicht so im Raum stehen lassen möchten. Mit freundlichem Gruß Gutsche GmbH
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Melanie M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Michel, leider können wir Sie nicht in unseren Stammdaten finden, damit wir Sie erreichen können um das Problem Ihrer negativen Bewertung zu klären. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden, damit wir Ihr Problem direkt mit Ihnen lösen können. Mit freundlichem Gruß Gutsche GmbH
J
Jens B

Sehr sehr nette Firma. Sehr strukturiert, sehr nett und fachlich nur zu empfehlen. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und man wird sehen gut beraten. 😁

D
Dieter E

Nachdem der Einbau eines "Freisitzes im DG. meines Hauses" durch die Firma Gutsche absolut perfekt durchgeführt wurde, kann ich eine positive Bewertung vom Kostenvoranschlag bis zum Abschluss aller erforderlichen Arbeiten abgeben. Hier wurde in Verbindung mit allen Mitarbeitern der Firma Gutsche, insbesondere Herr Sperling, professionelle Arbeit geleistet. Der Zeitplan war perfekt und das Preis- Leistungsverhältnis war ok. Ich bin sehr zufrieden

B
Björn

Schnelle und sorgfältige Ausführung. Wir waren sehr zufrieden.