Verteilung der Bewertungen
- Positiv
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- Neutral
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- Negativ
- 31%
Google- 49 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte ein Problem mit der Fixierung meines Fahrradständers. Während andere Fahrradläden mit gleich einen komplett neuen Ständer verkaufen wollten, wurde mir hier sofort weitergeholfen. Neue Schrauben herausgesucht, fix ein neues Gewinde in den Ständer gezogen - fertig. Mega Service, vielen Dank!
Schlechter Service, ohne einmal auf das Rad zu schauen, "ich hab keine Ahnung, kein Werkzeug für diese Bikes"... bitte woanders hingehen...ok... leider muss ich einen Stern vergeben....nicht einmal der ist verdient.
Fahrradschlauch-Wechsel Fahrrad abgegeben, am nächsten Tag konnte ich es wieder mitnehmen. Alles tut wieder, wie es soll. 5* hätte ich gegeben, wenn ich den vereinbarten Preis bezahlt hätte. Am Ende waren es 2€ mehr. Aber dafür ging es sehr schnell. Unfreundlich war der Mitarbeiter nicht. Aber auch nicht extrem freundlich, was ich aber auch nicht erwarte, wenn ich schnell mein Fahrrad repariert haben will. Ein ganz normaler Mensch eben. Denke ni…
Puh, einmal und nie wieder hin! Bin dahin wegen einer einfachen Frage und die Antwort war einfach nur, dass mein Fahrrad der letzte Schrott ist und es sich nicht lohnt da etwas dran zu machen. Von Nachhaltigkeit keine Spur! Mitarbeiter hinter der Theke hatte sichtbar keine Lust sich umj mich zu kümmern.
Ich war jetzt schon drei mal dort und mir wurde immer super schnell, kompetent und günstig (oft auch umsonst) geholfen. Meine Anlaufstelle Nummer eins, wenn es um mein Fahrrad geht. Kann sie nur weiterempfehlen!
Sehr nett und hilfsbereit. Bin häufig ohne Termin dagewesene um das Fahrrad einzustellen. Die Mitarbeiter helfen schnell und unkompliziert. Menschlich und fachlich top!
Ich kann die negativen Bewerbungen auch nicht nachvollziehen. Höflichkeit ist zwar etwas, was man hier bei manchen Mitarbeitern nicht findet, aber im Gegensatz zu anderen Händlern, wo man 3 bis 4 Wochen auf einen Termin warten darf, kann man hier sein Rad ohne Termin abgeben und bekommt es innerhalb 10 Tagen repariert. Und das zu vertretbaren Preisen und in guter Qualität. Für mich meine erste Adresse bei Reparaturen am Rad oder Austausch von…
Ich kam heute dahin, um mir eine neue Kette zu kaufen. Letztendlich sollte ich neue Kasetten hinten und vorne und eine neue Schaltung + neue Kette bekommen, da die neue Kette sonst nicht mehr passen würde. Eindeutig wurde das alles gesagt, um mehr Geld zu verdienen und nicht, um das tatsächliche Problem zu beheben. Werde mir jetzt eine neue Kette für 25 Euro bestellen anstatt 400 Euro unnötigerweise zu investieren. Danke für nichts! Unfreundliche…
War in Bonn zu Besuch. Hatte ein Problem am ebike. Hier wurde mir unentgeltlich geholfen
Mal wieder sehr freundlich und hilfsbereit Mir wurde ,obwohl ich keinen Termin hatte sofort geholfen. Alles super gut 👍
Cycles war für mich bislang immer meine erste Wahl, wenn es um Reparaturen meiner Fahrräder ging. Kompetente Beratung, freundlich, faire Preise und die kostenlose Luftstation waren immer das Maß der Dinge. Leider hat sich dieses positive Bild etwas gewandelt. Ich war vergangene Woche mit meinem Rad dort, da ein Kumpel beim Sport auf das Hinterrad getreten und in der Folge eine Acht entstanden ist. Zudem ist im Laufe der Zeit ein "Knacken" beim Tr…
Kleine Panne unterwegs, bräuchte eine M4 Mutter, hat mit gleich eine geschenkt, sehr sympathisch. Dankeschön
Sehr gute Beratung bereits am Telefon. Ging ganz auf meine Fragen und Probleme ein. Ich hatte nicht das Gefühl etwas aufgeschwätzt zu bekommen. Wir haben direkt einen Termin im Laden vereinbart - Corona-konform. Als ich kam waren schon zwei Modelle vorbereitet, die zu meinen Vorstellungen und Bedürfnissen passen. Ein Bennabor mit Kettenschaltung und ein Velo de Ville mit 5 Gang Nabenschaltung. Da ich ländlich zwischen Bonn und Köln wohne und dahe…
Just the most disrespectful interaction I have ever had in my life.. with any shop. He is unhelpful to say the very least. If you take your bike here you are an inconvenience and an annoyance! I hope they CLOSE !