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Bewertungen
Tolle Beratung, gute Auswahl, viel Zeit genommen bei der Fahrradabholung. Leider einen deutlichen Abzug, wenn es um Service-Termine geht: knapp 3 Monate Wartezeit für eine verpflichtende Erstinspektion beim Fahrradleasing bedeutet, dass ich im Zweifel mein Fahrrad in der Saison stehen lassen muss oder woanders (mit deutlicher Zuzahlung) eine Inspektion machen lassen muss. Schade, so bindet man keine Kunden.
Nach einem nennen wir mal holprigen Start mit einer nicht ganz so gelungenen Beratung und der nicht vorbereiteten Leasing Abholung haben Uwe, Markus und Alex es dann wieder rausgerissen. Mit einer tollen Teamleistung konnte ich mein Fahrrad dann doch noch mitnehmen und bereits die erste Runde drehen. Vielen Dank für eure Bemühungen, den leckeren Cappuccino und die nette Zeit bei euch im Store.
Die Jungs sind super - wir wurden gut beraten bei Café und Apfelschorle. Meine Tochter ist total happy. Vom Betreten bis zur Verladung immer einen freundlichen und ehrlichen Verkäufer gehabt. Fahrradkauf unter einer Stunde inklusive Anpassung - was will man mehr?
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice in diesem Fahrradladen! Schon beim Betreten wurde ich freundlich begrüßt und super kompetent beraten. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, um das passende Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden ganz ohne Druck, dafür mit viel Fachwissen und ehrlicher Empfehlung. Der Kunde steht definitiv im Mittelpunkt und empfehle den Laden gerne weiter!
Hatten nur Probleme mit dem Cube Mountainbike! Schaltung nach 4 Tagen gebrochen, Kette 2x gerissen... Fachwerkstatt hat mehrmals versucht die Schaltung einzustellen, ohne Erfolg! Ist halt so, dürfen sie halt gewisse Gänge nicht schalten! Bremsen alle paar Monate defekt... War uns eine Lehre!
Bought my first e-bike in October 2024, a Cube Stereo Hybrid 160. Been very happy with it and the customer service from any questions I’ve sent to them.
Cube Salzburg Nord. Null Service. Habe ein Cube Reaction C 62 Race. 2 Jahre alt. Habe ein Lagerproblem und wollte es lösen. 8.April und man würde es sich im August ansehen war die Auskunft im Geschäft. Und auf die Frage wenn aber das Lager kaputt geht, ja Pech gehabt dann muss man es im August tauschen. Nie wieder ein Cube Fahrrad!!
Im September 2024 ein Fahrrad im cube-store bestellt… Ich warte immer noch drauf und werde vertröstet. Online ist es mittlerweile ausverkauft….
Wir wollten nur mal schauen und haben einen sehr guten Verkäufer angetroffen ! Gute Beratung und sehr kompetent ! War ein großer Unterschied zu den weiteren Fahrradhändlern .Schlussendlich habe wir gekauft! Auch dir Einweisung war top. Danke auch dafür .
Ich bin sehr zufrieden mit Beratung, Service, Übergabe. Markus hat mich sehr gut beraten, viele Fragen ausführlich beantwortet, mein erstes E-Bike, meine erste Erfahrung mit dem Leasing. Aber auch die anderen Mitarbeiter sehr nett, ist die Wartezeit mal etwas länger, kann man sich die Zeit bei Kaffee oder Kaltgetränken vertreiben. Unter der Woche deutlich entspannter, da nicht so viel los… Danke, gestern bereits die erste Probefahrt, war top.
Beratung und Service waren sehr gut. Aber das bestellte E-Bike Modell 2025 in Rahmen XL muss erst noch gebaut werden warte jetzt seit 8 wochen ständig verschiebt sich der Bau. Schlimm wenn die aktuellen modell noch nicht mal vorhanden sind.
Die Cube Store Goslar ist in allen belangen ein TOP Geschäft. Beratungen werden nach einen Nummernsystem vorgenommen. Perfekt um stressfrei auf sein Beratungsgespräch zu warten. Sollte es zu Wartezeiten kommen, stehen kostenlose warme und kalte Getränke zur Verfügung. Natürlich Nachhaltig in Tassen bzw. Glasflaschen! Die Beratung läuft sehr professionell ab. Egal ob Kind oder Erwachsener die Beratung ist in einer angenehmen Atmosphäre und genau…
Ich bin ziemlich enttäuscht von Cube aus verschiedenen Gründen: 1. Preispolitik, wieso können Cube-Händler kurz nachdem ein neues Modell auf den Markt kommt, bereits einen Nachlass von 15% geben??? 2. Akku-Schloss funktioniert nicht richtig (Austausch) 3. Frontlicht mit X-Connect seit Monaten nicht lieferbar, aber bezahlt! 4. Austausch/Reparatur Lockouthebel am Dämpfer dauert schon länger als 3 Wochen ( Bike quasi nagelneu 30km)
Sehr gute Beratung von Markus, kompetent und freundlich. Abwicklung des E-Bike Kaufs professionell und zur vollsten Zufriedenheit. Sehr zu empfehlen.
Ich war mit einem Freund im Cube Store Goslar, und haben uns für ein E-MTB Interessiert. Die Beratung von Sven war sehr professionell, er ist sehr auf die wünsche von uns Eingegangen. Also Bike ausgesucht, und eine Woche später abgeholt! Das Übergabegespräch war super. Ich/Wir können die Beratung und den Store nur Weiterempfehlen! Macht weiter so!
Haben 2 Fahrräder dort bestellt und in kürze holen wir sie ab. Klasse Bedienung, super nett. Ein bisschen mehr Rabatt hätte ich beim Kauf von 2 Ebikes erwartet, aber gut..