Verteilung der Bewertungen

Positiv
50%
Neutral
19%
Negativ
31%
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26 Bewertungen
L
Leo Z

Anfang der Woche hatten wir einen Termin zur Wohnungsbesichtigung. Frau Paul war super nett und hat all unsere Fragen souverän und sympathisch beantwortet. Schweren Herzens mussten wir ihr aber leider absagen, da wir eine andere Wohnung günstiger bekommen haben. Wer auf der Suche ist sollte aber gerne hier mal nachfragen!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Leo Z., wir freuen uns, dass Sie sich von unserer Kollegin gut betreut gefühlt haben. Schade, dass es dieses Mal nicht geklappt hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Empfehlung. Ihr Covivio Team
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B
Bettina G

Wurde auf mein Schreiben/Anliegen zurückgerufen,danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bettina Gudd, wir bedauern, dass unser Service nicht Ihren Ansprüchen gerecht wird. Die Zufriedenheit unserer Mieter:innen liegt uns am Herzen. Daher würden wir gerne mehr zu Ihrem Anliegen erfahren. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Kolleg:innen unter konflikt@covivio.immo – wir hoffen, gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung zu finden. Ihr Covivio Team
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M
Michael P

Habe über Covivio eine Wohnung gemietet und Frau Paul war meine Ansprechpartnerin. Bin wirklich sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Hab mich wirklich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt! Danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Pischl, wir freuen uns sehr über diese positive Einschätzung und geben das Lob gerne an unsere Kollegin weiter. Ihr Covivio Team
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N
Nicole T

Wohne seit einigen Monaten in einer wohnung dieser Genossenschaft. Bin bisher total zufrieden. Nett und freundlich sein, dann wird einem auch geholfen und zwar schnell. Also daher empfehle ich diese gerne guten Gewissens weiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nicole Thom, es freut uns zu hören, dass Sie mit Covivio zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Covivio Team
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M
Mine

Unfreundlich und nicht empfehlenswert, lieber fernhalten!!Vorallem eine Frau Paul ist absolut keine geeignete Mitarbeiterin für diesen Job

Antwort des Unternehmens
Hallo Mine, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit Covivio gemacht haben. Gerne würden wir mehr zu Ihrem Anliegen erfahren und uns Ihrer Kritik annehmen. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Kolleg/-innen unter konflikt@covivio.immo. Ihr Covivio Team
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K
Kiymet K

Antworten gar nicht auf Anfragen

Antwort des Unternehmens
Hallo Kiymet Kaya Güzeldal, wir bedauern, dass Sie mit Covivio nicht zufrieden sind. Gerne würden wir etwas mehr über Ihr Anliegen erfahren. Wenden Sie sich dazu bitte an konflikt@covivio.immo Ihr Covivio Team
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S
Sandra K

Die Covivio ist für uns mit Abstand die BESTE Wohnnungsgeselschaft. Wir haben nur Gute und positive Erfahrungen gemacht. Eine Gesellschaft die sich kümmert, zuverlässig ist und immer erreichbar ist. Besten Dank!

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R
Rina H

Katastrophal. Man erreicht seinen Kundenbetreuer NIE die Sprechstunden sind dann wenn normale Menschen arbeiten sind und wenn man ein Problem in der Wohnung hat bekommt man keine Hilfe den die Kundenhotline hat keine Befugnis einen Handwerker anzurufen. Sehr sehr schlecht auch nach dem neuen Namen in Covivio muss ich sagen bin ich schwerst enttäuscht

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