Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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23 Bewertungen
B
Bernd P

Kinder Caps mit Logo bedruckt Top Qualität, toller Service, Rückstände wurde kurzfristig beschafft und geliefert , selbst der Versand wurde überwacht , sodass zum vereinbarten Termin die Lieferung komplett war ! Auf eine Art war es spannend, aber es wurde alles in Bewegung gesetzt, das Alle zufrieden waren ! Dank an das gesamte Team !

A
Andre M

Absolut unverständlich. Ich wollte mir eine Kochjacke mit Logo bestellen und bekomme als Antwort eine Nachfrage nach meiner Firmenadresse, da diese Cotton ausschließlich nur für Firmen etc. Klamotten bedruckt werden. Wenn man sich das Logo angesehen hätte, müsste es doch klar sein, wofür diese Jacke gebraucht wird. Das ist so ein inkompetentes Verhalten. Sowas habe ich noch nie erlebt!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung und das Missverständnis. Als Unternehmen konzentrieren wir uns hauptsächlich auf die Belieferung von Firmenkunden und Gewerbetreibenden. Um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen entsprechend anbieten können, ist es für uns wichtig, die korrekten Informationen zu erhalten, einschließlich der Firmenadresse. Wir verstehen, dass Sie aufgrund des sichtbaren Logos der Kochjacke angenommen haben, dass Ihre Bestellung als Firmenkunde erkannt wird. Es tut uns leid, wenn dies nicht direkt ersichtlich war. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir eine allgemeine Praxis haben, bei allen Bestellungen von Firmenlogos nach der Firmenadresse zu fragen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den spezifischen Anforderungen von Unternehmen entsprechen. Wir schätzen Ihr Verständnis und möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere internen Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir in Zukunft klarer kommunizieren.
D
Daniela K

Nicht zu empfehlen! Wir haben für unsere Vereinsmitglieder Handtücher mit Vereinslogo fertigen lassen. Optisch waren die Handtücher auch sehr schön, die Qualität leider eine Katastrophe. Bereits beim ersten Waschen hat sich beim Großteil der Handtücher die Einkettelung gelöst. Desweiteren färben die Handtücher unglaublich ab, nicht nur beim ersten Waschen, sondern auch nach mehreren Malen waschen. Selbst andere Wäschteile, die mitgewaschen wurden

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Bitte senden Sie uns die Tücher zurück damit wir Ihnen kostenlosen Ersatz liefern können. Gerne haben wir Sie im zweiten Lauf zufrieden stellen können und Ihre Nachlieferung per Express an Sie versendet. Die langen Lieferzeiten sind durch viele Faktoren wie Materialknappheit und Ressoresenmangel zu verschulden. Wir arbeiten stets mit Hochdruck um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
R
Ric S

Absolut nicht zu empfehlen. Ich benötigte neue Berufsbekleidung für mich und meine Mitarbeiter, natürlich mit Logo, nach einer Websuche bin ich auf die Firma Cotton Art aufmerksam geworden. Ich habe dann erstmal zwei bestickte Jacken bestellt, zum Test, sollte alles ganz einfach funktionieren. Alleine die Bestellung hat 4 Arbeitstage und sehr viel Kommunikation gekostet, welche immer von uns ausging. Gut also nun haben wir bestellt mit Abholung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne haben wir Sie im zweiten Lauf zufrieden stellen können und Ihre Nachlieferung haben wir kostenfrei per Express an Sie versendet. Die langen Lieferzeiten sind durch viele Faktoren wie Materialknappheit und Ressoresenmangel zu verschulden. Wir arbeiten stets mit Hochdruck um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
H
Hauke H

Top Schürzen, schnell mit eigenem Logo! Super!

T
toni u

Super toller Kundenservice, schnelle Veranschaulichung des Produktes mit dem Stick und kein Problem die Größe anzupassen. Toller Stick, großartige Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis und freue mich jetzt schon auf weiter Bestellungen :)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten! Besuchen Sie uns gern bald wieder in unserem Onlineshop oder Showroom. Viele Grüße, Ihr Team von cotton ART
C
Christian H

Netter Kontakt, guter Service. Hier kann man so ziemlich alles mögliche besticken lassen: Klamotten, Kissenbezüge, Decken... Die Qualität stimmt, was will man mehr?

T
tudor c

Nettes Personal !!! Immer wieder gerne! :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihren Feedback.
P
Peter S

Super Kundenservice, gutes Produkt, schöne Bestickung und prompte Lieferung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Stutz! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Gern überzeugen wir Sie auch weiterhin von unserer hochwertigen Arbeit und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von cotton ART
S
S P

Antwort des Unternehmens
Dankeschön.
E
EP

Super Service und sehr netter, schneller Kontakt. Ware sehr schön und hochwertig. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Thankyou!
T
Top-Autoprofi H

Vielen Dan für die zusamen Arbeit wir als Autopolsterei und Sattlerei, sind sehr gut überzeugt das kein Andere können so gut wie Sie mit verschiedene Stoffe umgehen, immer wieder gern kommen wir auf sie zu für unsere Kunden ist ein Qualität ist sehr wichtig und das alles bekommen wir von Ihnen.

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Antwort des Unternehmens
Dankeschön.
A
Antje B

Schneller, guter, freundlicher Service! Würde ich immer weiterempfehlen. Habe ein Handtuch besticken lassen, Preis vollkommen o.k.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Bütehorn, vielen herzlichen Dank für Ihre tollen Feedback.
M
Martin M

Die Qualität ist überragend! Mein Logo auf der Schürze für meine Nassplattenfotografie von 1851 sieht sehr edel aus! Hervorragend! Danke!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Menzel, das ganze Team von cotton ART® bedankt sich bei Ihnen und wünscht viel Erfolg und Freude damit.
M
Murtaza

Lieben Dank an das Cotton Art Team für die schnell bedruckten T-Shirts und Hoodies. Wahnsinnig Geschwindigkeit und tolles Druckergebnis. Das ganze Team freut sich über neue T-Shirts von Euch.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Tarar, vielen herzlichen Dank für den großen Lob.
D
Dipl.-Ing. E

Klasse

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung
M
Morhaf L

Antwort des Unternehmens
Dankeschön
A
Agija I

Sehr schnell und qualitativ! Haben in kurzer Zeit für mich einen Geschenk angefertigt! Einfach super!

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns herzlich für Ihren tollen Feedback.
J
Jonas B

Antwort des Unternehmens
Dankeschön:-)
S
Steven

Vielen Dank für die Tollen bestellten Sachen, ich werde in Zukunft weiterhin bei euch bestellen.

Antwort des Unternehmens
Und wir sagen vielen Dank für die tolle Bewertung.