Verteilung der Bewertungen
- Positiv
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- Neutral
- 4%
- Negativ
- 7%
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Bewertungen
Ich mag COS auf der Königsallee. Besonders die sehr freundliche Verkäuferin Meryem in der Herrenabteilung. Sie ist sehr kompetent, hat ein Gespür für den Kunden und seine Vorstellung und ist dazu überhaupt nicht aufdringlich und ist sehr charmant. Hier allein würde ich gerne mehr Sterne für vergeben. Danke ❤️
Der Kassierer der heutigen Schicht (16:30 Uhr am 11.5.2023) ist den Kunden gegenüber super unfreundlich. Er hat den Artikel, den ich gekauft habe, nicht einmal sorgfältig gefaltet und die Einkaufstasche war völlig durcheinander. Er öffnete es nicht ordnungsgemäß, sodass es seine wahre Form erhielt, und stopfte einfach das Kleid hinein.
Leider ganz trauriger Kundenservice. Ich hatte ein Kleid zurückgegeben, welches ich 4 Tage zuvor (in Köln: super hilfsbereite und gute gelaunte Mitarbeiter) gekauft hatte und leider etwas transparent war. Die Verkäuferin (mittellanges dunkles Haar, Brille) hat mehrmals daran gerochen und nach meiner Nachfrage wieso sie das macht, mit „riecht ein bisschen als wäre es gewaschen“ geantwortet. Daraufhin hatte ich etwas irritiert und entsetzt geschaut…
gestern hab ich eine verkäuferin (so um die 50, mit kleinen verquollenen augen und dunkel gefärbten mittellangen haaren) gefragt, wie der mantel an mir sitzt. sie hat das gesicht verzogen und gefragt, ob ich sicher sei, dass der mantel von ihnen sei. dieser hätte keinen pep.:( dann sagte sie, dass der halsausschnitt davon eigentlich gut für mich sei, weil ich es brauche, dass mein hals optisch gestreckt wird :( Die habe ich zum letzten Mal nach i…
Das gefunden was ich gesucht habe. Angenehme Atmosphäre. Grosse geräumige Umkleidekabinen.
Fünf Sterne plus für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von COS auf der Königsallee in Düsseldorf. Seit vielen Jahren besuche ich COS und muss jetzt unbedingt ein riesiges Kompliment an Alle abgeben. Immer zugewandt, aufmerksam und unermüdlich, auch bei der Beratung in schwierigen Fällen. Alles Gute für die Zukunft!
9. JULI 22 Hey Geschäftsführung, In Laden ist echt kalt!!! Verkäufer laufen im Pullover. weil… : „ so schlecht funktioniert unsere Klimaanlage. Das ist die wärmste Stufe“. 😡
Amazing store, lots of fashion, I very much liked what they have.. But most of all they have the most wonderful and professional staff .. they know how to keep the customer happy :) Thank you Melissa .. you made our day, and we highly recommend this store