Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 72%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 24%
Google- 99 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Liebes Team von Firma Copart, Igor hat mich wieder einmal gerettet! Ich wiederhole meine Bewertung gerne noch 100 Mal Ich möchte mich herzlich bei Ihnen allen bedanken, insbesondere bei Memberserwise, Anna und Alexandra, für die ausgezeichnete Unterstützung und den erstklassigen Service, den ich in den letzten paar Jahren erfahren durfte. Eure Professionalität und Freundlichkeit haben den Autokauf bei euch zu einer angenehmen Erfahrung gemacht.…
Mein Sohn hatte leider einen schweren Verkehrsunfall im Berufsverkehr im Rhein-Main-Gebiet. Zum Glück ist ihm nichts Ernsthaftes passiert, das Auto war aber Totalschaden. Wie auch immer, die Versicherung hat alles gut geregelt und für den Restwert die Firma Copart empfohlen. Im Prinzip hatten wir nichts auszusetzen, alles lief aus unserer Sicht sogar sehr professionell. Die Abschleppkosten einer Wiesbadener Firma waren schnell überwiesen. Leider …
Bis zum Ankauf meines Autos alles bestens - nun warte ich schon seit mehr als vier Wochen seit der Abholung auf die Zahlung des Kaufpreises!
Herr Sander hat mich falsch beraten und sich dann nicht mehr bei mir gemeldet. Mittlerweile ist die Angebotsfrist abgelaufen und ich muss meinem Geld sowie dem Abtransport meines Unfallautos hinterherlaufen. Ihn als Ansprechpartner kann ich absolut nicht weiterempfehlen, die Firma Copart kann ich grundsätzlich noch nicht bewerten.
Immer wieder gerne....das ist das Fazit aus meiner Erfahrung über den schnellen und kompetenten Ablauf vom Autoverkauf mit Copart. Schnell unkompliziert und sehr freundlich verlief die Abwicklung von Verkauf meines Autos mit Wildunfallschaden. Ich kann Copart sehr empfehlen!
Wenn ich könnte würde ich 0 geben interne Dinge funktionieren überhaupt nicht absprache mit den Kollegen auch nicht mein Auto wird abgeholt die Hälfte wird überwiesen der Rest wurde immer noch nicht überwiesen. Als ich Auskunft darüber wollte meine eine junge Dame sie verbindet mich in die Fach Abteilung danach wurde ich einfach wieder in den anfang geschmissen und keiner geht mehr dran sehr professionell find ich das nicht .
Vom Anruf bis zur Abholung alles ohne Probleme . Kann ich nur weiter empfehlen !
Mit Copart lief die Abwicklung meines Autoschadens auf Grund Überschwemmung perfekt. Kann ich nur empfehlen. Innerhalb von 4 Werktagen wurde der Wagen mit Totalschaden abgeholt - perfekt.
Reibungsloser Ablauf. Es hat zwar ein paar tage nach Vertragsabschluss gedauert bis ein abhol Termin ausgemacht wurde aber dann ging es schnell. Heute um 17 Uhr kam der Anruf,geld wurde direkt per echtzeit überwiesen und um 19.30 war das Auto weg. Netter recht junger rumänischer Mann der allerdings kaum deutsch spricht. Ein wenig englisch sollte man also können. Trotzdem guter Service.
Katastrophale Verkaufsabwicklung, alles scheint in Ordnung, bis der Vertrag unterschrieben ist. Nach dem Unterschreiben wird mir gesagt, dass die Logistikabteilung einen Termin vereinbaren wird. Morgens um 7:30 kommt der spontane Anruf für die Abholung, ging natürlich gar nicht! Darauf hin wurde ein Termin vereinbart, diesen hat Copart nicht eingehalten, die zuständige Disponentin versucht zu beschwichtigen, und blockiert dann die Anrufe. Absolut…
Abholung ging super schnell und easy von statten, waren positiv überrascht. Jederzeit wieder
Ablauf zufriedenstellend, erhalte trotz Zahlung der Standgebühr eine Mahnung gekoppelt mit dem Hinweis auf ein Inkassobüro. Kontaktaufnahme dann sehr schwierig, erhalte 2 Emailadressen, um den Sachverhalt zu klären. Erneuter Hinweis auf die schon bezahlte Rechnung mit gesendetem Kontoauszug wird überhaupt nicht reagiert, keinerlei Rückmeldung erhalten. Bis heute keinerlei Reaktion des Unternehmens.
Besten Dank für die reibungslose Abwicklung. Gestern per Internet/Telefon alles abgemacht und besprochen. Heute wurde ich von dem Abschleppdienst angerufen. Zwei Stunden später stand er vor der Tür. Echtzeitüberweisung erhalten und per Mail bestätigt bekommen. Das Auto wurde aufgeladen und mitgenommen. Ich kann nur Positives berichten, vor allem die sympathischen und entgegenkommenden Mitarbeiter/innen am Telefon. Ich werde Sie weiterempfehlen.
Als Service Partner von ADAC - nun ja. Positiv: Gute Vertragsabwicklung bis Ankauf ging alles schnell und reibungslos. Negativ überwiegt: Jedoch ab dem Zeitpunkt der Abholung des Autos wurde der Service sehr schlecht. Es hat doch sehr sehr lange gedauert bis das Auto abgeholt wurde - so entstanden hohe Standgebühren, die natürlich nicht copart trägt. Auf E - Mails wird nicht geantwortet, geschweige denn telefonisch zurück gerufen - einfach nicht…
Diese Firma ist echt das letzte. Das kapute Auto wurde einfach abgeholt ohne dass man wie man es besprochen hat auch schriftlich. So konnte ich meine persönliche Dinge nicht auspacken. Diese Dinge wurden einfach weggeschmissen. Niewieder gehe ich zu dies Firma. Kann man nicht empfehlen, halten sich nicht an Abmachungen.
Eine sehr unbefriedigende Kommunikation führte zu erheblichen zeitlichen Verzögrerungen im Verwertungsprozess. Ich war insgesamt sehr unzufrieden.
Bürokratie in Höchstform. Es wird kein Verständnis gezeigt, dass man schwer verletzt ist und nicht richtig verstanden, dass man wenn man Operiert wird nicht unbedingt telefonieren kann. Es wird sogar verlangt, den Fahrzeugschein für einen Schrotthaufen nach Abmeldung per Einschreiben zu zusenden obwohl dieses völlig unsinnig ist, da dieser Entwertet wurde und nicht mehr benötigt wird. Zusätzlich lag ja auch die TÜV Bescheinigung vor. Sollte ich n…
Ich bereue mein Auto an diese Firma verkauft zu haben. Der Abholtermin wurde über Wochen verzögert, Standgebühren ohne Ende produziert, die natürlich ich zu tragen habe. Es ist unmöglich nach Vertragsabschluss jemanden zeitnah zu kontaktieren, keine Rückrufe trotz Vereinbarung , keine Auskunft, oft sehr unhöfliche Mitarbeiter am Telefon. Wir würden kein Auto mehr an diese Firma verkaufen und sind heilfroh wenn dieses Kapitel endlich abgeschlossen…
Kaum Informationen… Keine Angaben über halteranzahlen und Beschädigungen. Preise sind Handelsübliche Marktpreise trotz Schäden. Unproffessioneller Kundenservice zum teil keine deutlichen Sprachkenntnisse. Agenten bieten zu 100% mit.