Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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20 Bewertungen
A
Andre W

Selbst ein Stern ist schon zu viel. Wir sind seit 2014 Mieter und haben Alt und Kelber als Hausverwaltung. Erst wurde zu Conwert Immobilien umfirmiert und nun glaube ich Vonovia. Ansprechparter sind nie erreichbar, keiner weiß wer für welche Gebäude zuständig ist, Hilfe bekommt man keine, auf Schreiben via eMail und auch per Post reagiert keiner. Also schlechter gehts echt nicht. Sorry Leute Service sieht anders aus und ihr macht euch echt nich

A
Alma E

Crazy, horrible service, they never answer emails or phone calls at all. Is like a ghost firm took over our flat.

O
Oliver I

Nachbarn warten schon ewig auf nen Haustürschlüssel. Das Haustürschloss war trotz mehrmaliger Meldung monatelang defekt, Rattenbefall im Hinterhof ist eine Regelmäßigkeit bei uns und die Hausmeister Firma merkt nicht mal wenn Lampen schon ein halbes Jahr lang nicht mehr gehen ... Aber bei der Mieterhöhung die falsche höhere Wohnlage versuchen reinzudrücken .. schon das 2. Mal ! Die haben den Kapitalismus verstanden.

C
corinna c

Niemand geht jemals ans Telefon. Keinen Rückruf. Kautionen werden nicht zurück gezahlt.....

I
Ilka P

Beruhigt mich, dass es anderen auch so geht. Nebenkostenrückerstattung und Kaution wird seit Monaten nicht erstattet. Wenn dann mal einer ans Telefon geht, habe ich die Antwort bekommen: "Wir haben hier technische Probleme, er ist nicht zuständig und ich soll mich nicht so anstellen!" Das ist ja schon Methode! Wenn keiner sein Geld bekommt und niemand telefonisch erreichbar ist!? Warum machen die das???

T
Thomas

Die Verwaltung ist der letzte Dreck. Keine Antworten auf Fragen. Kümmern sich auch nicht um Schäden in der Wohnung. Zum Glück haben sie jetzt etliche Objekte verloren

D
dixigmbh

Diese Hausverwaltung ist ein Absoluter Witz. Aber ein frustrierender, nerviger Witz den man telefonisch nie erreichen kann und welcher meine Kaution und Betriebskostenrückerstattung selbst nach Monaten mehrfachen Nachfragens nicht überweist. Absolutes NO GO.

J
Juls G

Sehr sehr schlecht zu erreichen. Seit Wochen wartet man auf die Rückerstattung der Betriebskosten. Seit der Umwandlung von alt und kelber ist diese Hausverwaltung ein schlechter Scherz

R
René R

Geisterfirma, keiner ist zu erreichen, riecht nach Mafiamethoden

T
Thea B

Unglaublich !!!! Wann passiert da endlich mal was ?? Alles was hier steht kann ich zu 100% bestätigen ! Die buchen die Miete mehrmals monatlich ab OHNE Sepa Einverständniserklärung!! Trotz einem Schreiben vom Anwalt & schriftlichem Widerruf zeigt sich keine Regung !!! FRECH !!!! Weniger als 0 Sterne !!!!!!!

A
Anne

Wenn dann doch Mal jemand ans Telefon geht, dann ist die Person nicht für einen zuständig, man wird weitergeleitet (wenn man Glück hat) und auch dort kann niemand helfen...

T
Thomas H

NIE erreichbar. Hier wird man einfach nur ausgenutzt und dient als Geldgeber!!!

E
Elli P

Seit die KWG Wohnwert mit zur Conwert gehört ist es eine absolute Katastrophe. Schlechte Erreichbarkeit, so gut wie keine Antworten auf offene Fragen. Ende Oktober hatte ich ENDLICH meine Wohnungübergabe. Anfang Dezember rief ein Kollege an, der davon nichts wusste und einen Termin für eine Übergabe vereinbaren wollte. Bis heute habe ich mein Protokoll nicht erhalten..einfach zum kotzen. Ich bin nur noch froh, dass ich da weg bin.. Schade um die

C
C S

Man kann diese Hausverwaltung anschreiben per Post oder Mail keine Antwort auf nichts.An das Telefon bekommt man auch nie einen.Man fragt sich wirklich ob da überhaupt jemand arbeitet.

T
Timm B

Es geht nie jemand ans Telefon. Wenn man es wochenlang probiert hat und doch mal jemand ans Telefon geht wird man unfreundlich behandelt. Rückrufe die man mir versprochen hatte haben nie statt gefunden. Keller wurde aufgebrochen und einfach weiter vermietet. ( war angeblich niemand) ja nee ist klar. Der neue Mieter macht das von sich aus 😡 kleiner Tipp. Spart euch die Telefonnummer die ihr auf eure zettel druckt. Spart ihr Tinte. Mein

J
Julia K

Man wartet ewig eh mal jemand anders Telefon geht. Generell wartet man ewig wenn man einen Handwerker oder einen Stellplatz möchte. Es fühlt sich nie jemand angesprochen