Top Team super nette zuvorkommendes liebes Personal. Danke liebe Nadine. B
Bleiben Sie so 😀 wenn ich können würde ich ihnen 10 Sterne geben. 😁
Keine Ahnung was das für ein Schlampenverein ist,aber nach 3-maliger telefonischer Anfrage mit direkter Bestätigung am Telefon wurde der Befund nach 14 Tagen immer noch nicht an die Arztpraxis übermittelt!!!Ich denke da hätte mir jeder selbst ernannte Arzt in Simbabwe eine schnellere und zuverlässigere Diagnose erstellen können!!!
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.conradia.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Conradia-Team
Habe am 19.11.2024 meinen CT Termin gehabt bei Conradia in der Reichenberger Str. 3 in Berlin Hohenschönhausen. Ich musste nicht lange warten, alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter dort waren sehr höflich. Da fühle ich mich als Patient wohl. Super
Liebe Arkadiusz Nowak, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Wirklich nette Kollegen an der Anmeldung und im Röntgen
Hallo Petit Mel Ody, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
Alle sehr nett ,
aber die Empfangsmitarbeiterin ist der Knaller !!!!
Lieber markus heinig, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
Habe angerufen und es ist schnell jemand rangegangen und ich habe zeitig einen Termin bekommen.
Blonde kurzhaarige Dame wie auch lustiger braunhariger Herr unfassbar freundlich.
Habe mich noch nie in der Radiologie so wohl gefühlt.
Meine Erfahrung: klar 5 von 5 Sternen
Lieber Ruben Zygalski, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und mit dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
Hallo, ich war gestern in der Conradi
Radiologie. Ich bin so begeistert von
Atmosphäre in dieser Praxis. Alle Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend.Sie haben mir gestern den Tag versüßt, vielen Dank dafür. Ich werde versuchen meine Termine immer in dieser Praxis zu buchen
LB D.Hollstein
Liebe Dietlinde Hollstein, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
Nach einer schnellen Behandlung der netten Ärztin aus der Chirurgie, wurde ich am 08.07. um 15.45 Uhr zur Radiologie geschickt. Ich wurde dort abgelehnt mit den Worten: „dann sollen die da oben nicht noch 5 Patienten schicken,“ ,obwohl es sich nur noch um einen männlichen Patienten in der Radiologie handelte. Es geht hier immerhin um Patienten mit Schmerzen, die Hilfe brauchen. Schnippisch antwortete die Dame: „Nö heute nicht mehr, erst morgen wi…
Hallo Kathleen Lachmann, wenn Sie ohne Termin und kurz vor Praxisschluss erscheinen, besteht zwar die Möglichkeit mit Wartezeit dranzukommen, es gibt aber keine Garantie. Es wird je nach Krankheitsbild, eingehenden Notfällen und Dringlichkeit abgewogen, wer ohne Termin innerhalb der Öffnungszeiten behandelt werden kann. Wir haben Ihre Kritik zum Anlass genommen, uns am Standort über den Vorfall zu informieren. Wir konnten in Erfahrung bringen, dass noch einige Patienten vor Ihnen gewartet haben. Diese waren auf die Behandlungszimmer verteilt und für Sie nicht sichtbar. Wir bitten Sie, von einer Bewertung einer Situation abzusehen, die Sie von außen nicht beurteilen können. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Untersuchung erhalten, sind unser Mitarbeiter gezwungen, Sie nach der genauen Art der Untersuchung zu fragen, wenn diese auf der Überweisung nicht eindeutig beschrieben ist. Durch den unvorhersehbaren Personalmangel am nächsten Tag wurde extra ein Schild "Stopp heute kein Röntgen" vor die Tür gestellt. Trotzdem wurden Sie untersucht und man hat Sie nicht abgewiesen. Wir hoffen sehr, dass auch dieser Umstand von Ihnen wahrgenommen wurde. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
I came here on Tuesday after trying to go to their Friedrichshain office that was closed. On Tuesday they said come back again from tomorrow onwards and said I don’t need apppointment. Today I came back after 1 hour travel and the exact same receptionist as Tuesday said to come back again next week. What an absolutely inefficient process. Either give out appointments or don’t tell people to come back. People have lives and jobs and can’t just kee…
Hallo Bryonie Carolan, hier muss eine Verwechslung vorliegen. Die Radiologie nimmt keine Patienten auf, es wird nur nach Terminvergabe untersucht. Waren sie vielleicht in einer anderen Praxis? Wir bitten Sie das zu überprüfen. Bei weiteren Unklarheiten können Sie sich ansonsten an d.reichelt@conradia.de wenden. Viele Grüße aus dem Conradia-Team
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Hello Bryonie Carolan, there must be a mix-up here. The radiology department does not accept patients, they are only examined by appointment. Were you perhaps at another practice? We would ask you to check this. If you have any further questions, please contact d.reichelt@conradia.de. Best regards from the Conradia team
Super unfreundlich am Telefon. "Termine werden nicht am Telefon gemacht, wir sind eine moderne Praxis" O-Ton. Melden Sie sich im Internet an. Docotlib ging nur leider nicht zu diesem Zeitpunkt, ja das wäre dann nicht Ihr Problem, dann per Mail bitte aber im Übrigen Termine erst im Sommer, das wird ja wohl zu spät sein, so die hellsehende Dame weiter. Ich kann Fhain im MRT schon nicht empfehlen aber die hier sind ja echt der Hammer. Die brauchen …
Lieber Jay, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Leider können Termine nur entsprechend nach den zur Verfügung stehenden Ressourcen vergeben werden. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
Alles super
Hallo B W, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Dort wird umgebaut, Für ein Termin muß angerufen werden. Man kommt kaum durch, immer besetzt.😔
Liebe Rike U., das tut uns leid zu hören. Wir werden das Problem weitergeben und daran arbeiten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Wurde von meinem Hausarzt hierher geschickt für eine FKDS / Thromboseausschluss - wurde direkt wieder weggeschickt mit der Aussage, dass sie das nicht machen (obwohl es auf der Webseite aufgeführt ist!). Die Empfehlung, wo ich mich stattdessen hinwenden soll war auch falsch.
Liebe Anna JR, wir verstehen Ihre Verärgerung über die nicht zustande gekommene Untersuchung. Die entsprechende Untersuchung wird nur von einer unserer Ärztinnen durchgeführt, die an diesem Tag leider nicht anwesend war. Da es sich bei einem Thromboseausschluss um eine Akut-/Notfalluntersuchung handelt, die eine taggleiche Abklärung erfordert, hat unsere Praxis Sie aufgrund der Dringlichkeit an eine andere Praxis verwiesen. Dass diese die Untersuchung nicht mehr durchführt, wurde uns nicht mitgeteilt. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Hallo Wibbley Dibbley, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
I was told to have additional x days and to come back very bad service and unreasonable ..,
Very bad service would not go there ever again !!’
Hallo Jerry Iloveberlinbiketours, due to the high volume of patients in our practice, our daily schedule is structured around appointments. We always strive to offer you the earliest possible appointment. If your pain is severe, we kindly advise you to visit an emergency department. If you need an appointment, you can also book it yourself any time at https://www.conradia.de/terminvereinbarung/ .Best regards from the Med 360° team
Super Service und Personal ! Weiter so
Freundliches und kompetentes Team
Sehr nettes Personal und freundliche Ärztin👍👍👍👍👍👍👍👍Blid
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