Verteilung der Bewertungen

Positiv
57%
Neutral
7%
Negativ
36%
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42 Bewertungen
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2 Bewertungen
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Ich kann nur Gutes berichten. Dank der beiden unglaublich netten und einfühlsamen Mitarbeiter heute vor Ort (der Mann an der Rezeption sowie der diensthabende MTR) bin ich (Klaustrophobikerin) am Ende nach zahlreichen Kapriolen meines Kopfes doch noch mit der ersehnten MRT-CD nach Hause gegangen. Soviel Geduld und Verständnis! Dazu ein blitzschneller Termin, eine Superorganisation und überhaupt keine Wartezeit. Vielleicht hatte ich einfach großes…

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pief k

Leider hat sich die Dame am Empfang (eher eine Cafe-Bar auf einem Markt) , wenn man es denn so nennen kann, bemerkbar lustig darüber gemacht das ich den Tag/Monat verwechselt habe für meinen Termin. Sie machte sich darüber lustig wie mein Leben wohl meistern würde, wenn ich meinen Termin falsch lese. So etwas würde ich unter toxisch/narrzistisch einstufen und sie ist meiner Meinung völlig falsch an diesem Platz. Zum Glück habe ich wo anders einen…

Antwort des Unternehmens
Liebe pief ke, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter https://www.conradia.de/terminvereinbarung/#c18989 ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
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natter S

Mein Mann hatte hier ein MRT vom Knie. Es war von Anfang bis Ende perfekt organisiert. Der jungen Mann an seinem Tresen ist sehr nett und kümmert sich um die Anliegen der Patienten. Wir haben die CD und den Befund nach kurzer Wartezeit mit nehmen können. Wir würden auch 10 ⭐️ vergeben!!!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe natter Schlange, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
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Bryonie C

Travelled here twice to find out they are closed and only taking patients from the practice in the same building. And their practice in hohenschonhausen is the exact same

Antwort des Unternehmens
Hallo Bryonie Carolan, hier muss eine Verwechslung vorliegen. Die Radiologie nimmt keine Patienten auf, es wird nur nach Terminvergabe untersucht und auch nicht nur aus unserem Haus. Waren sie vielleicht bei einer anderen Praxis aus dem Ärztehaus? Wir bitten Sie das zu überprüfen. Bei weiteren Unklarheiten können Sie sich ansonsten an d.reichelt@conradia.de wenden. Viele Grüße aus dem Conradia-Team ____ Hello Bryonie Carolan, there must be a mix-up here. The radiology department does not accept patients, they are only examined by appointment and not only from our practice. Were you perhaps at another practice in the medical center? We would ask you to check this. If you have any further questions, please contact d.reichelt@conradia.de. Best regards from the Conradia team
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B
Birgit H

Hatte am 22. März einen Termin zum Knie MRT, sehr freundliches Personal, die Auswertung war innerhalb von ein paar Tagen bei meinem Hausarzt, die CD hab ich gleich mitnehmen können... Ein Stern weniger wegen der recht langen Wartezeit trotz Termin, war sehr pünktlich da.... Aber ansonsten wirklich sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Liebe Birgit Höppel, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Conradia-Team
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Marie s

Super liebe Mitarbeiterinnen! Wenn man früh da ist auch kaum Wartezeit.

Antwort des Unternehmens
Liebe Marie Schl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Cindy M

Online Buchung super geklappt, sehr freundlicher Empfang, pünktlich ran gekommen und die CD kam nach 5 Minuten, alles TOP

Antwort des Unternehmens
Liebe Cindy M., vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Han J

Temin am Samstag gehabt (dann im Vivantes Haus 15.2). Sehr freundliche MRTA. Man muss vorher einen Fragebogen ausfüllen also 15 min vorher kommen. Leider musste ich trotz Temin 45min warten, da ein Patient, der zu spät kam, trotzdem noch vorgezogen wurde. Aufnahmen fanden in einen Siemens Aera 1.5T statt. Ist genug Platz im Bore vorhanden. Die Sequenzen sind trotz Kopfhörer deutlich zu hören. Platzieren der Spule und sehr kurze Einweisung (wahrsc…

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Han Jiang, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Staudi

Leider ein sehr ärgerlicher Ablauf. Vom Orthopäden eine Überweisung bekommen, dass mein Fuß wegen Verdacht auf einen Bruch geröntgt werden soll. Also dort angerufen und die Überweisung Wort für Wort vorgelesen. Glücklicherweise meinte die Kollegin am Telefon dann, ich könne direkt ohne Termin vorbeikommen, das geht schnell. Fantastisch dachte ich. Taxi gerufen. Rüber gefahren. Da angekommen meinte die Kollegin an der Rezeption dann, dass sie d…

Antwort des Unternehmens
Hallo Staudi, vielen Dank für Ihr Feedback und, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben. Wir haben die Information bereits an unser Team für Qualitätsmanagement weitergeleitet, sodass wir der Sache genauer nachgehen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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M O

Antwort des Unternehmens
Hallo M O, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Bianca B

Sehr schnell einen Termin bekommen! Personal sehr nett. Daumen hoch dafür! Herzlichen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Bianca Bräuer, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und mit dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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W
W N

Antwort des Unternehmens
Hallo W N (W.N.), vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Linh B

Antwort des Unternehmens
Liebe Linh Bui, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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M. B

Richtig unfreundliche Mitarbeiterin an der Rezeption, heute ca. 10:00 Uhr, am Telefon geben Sie keine richtigen Informationen und vor Ort nur unfreundlich und inkompetent. Würde ich keinem empfehlen. Am liebsten null Sterne.

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Lisa H

Sehr nettes Team gewesen, aber außer die Öffnungszeiten sind die Termine in der Klinikum im Haus 15.2, das wusste ich nicht und war ziemlich überrascht, aber alles ging sehr gut danach. Die Info im Voraus wäre nur super gewesen 🙏🏻

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Jannis J

Sehr schnellen MRT Termin im Klinikum bekommen. Kaum Wartezeit vor Ort und sehr nettes Personal.

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BETTER S

Vielen lieben Dank liebes Conradia Team, Ich hatte keinen Termin und bin nach 5 Minuten ran gekommen. Außerdem wurde ich sehr freundlich behandelt. 6/5 stenrne

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Solanta S

Termin wurde 2 Tage nach 3 Wochen Wartezeit seitens der Praxis abgesagt. Angeblich Wartung. Schon schlecht wenn man Termine in der Wartungszeit vergibt. Nächster Termin wäre dann in 4 Wochen später gewesen. Nein Danke echt übel bei den Schmerzen die ich gerade habe. Danke für gar nichts.

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Paul S

Ich kann mich bei den Mitarbeitern von Conradia im Friedrichshain nur bedanken. Superfreundliches Team. Keine zusätzliche lange Wartezeit zum Termin. Terminvergabe über doctolib total problemlos. Sogar den Befund konnte ich gleich mitnehmen. Toll und vielen dank.

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M B

Ablauf für Röntgen ging sehr schnell. Ich fand es super. Vielen Dank :) kann ich nur empfehlen.

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