Verteilung der Bewertungen

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1%
Negativ
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220 Bewertungen
Kennstdueinen
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24 Bewertungen
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16 Bewertungen
H
Hanan H

This is my second haircut at the branch in Frankfurt and I love my new haircut. Thanks to Jayla and Maya, they are very skilled and very friendly. The highlight to me at this place is that you get what you ask for exactly and they communicate efficiently in English, so no stress if you don't speak German. I walked out of the saloon with shiny well styled hair. They give a scalp message, use good quality shampoo, treatments, and styling products.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
N
Nadja D

Ich war gestern bei Concept P und absolut begeistert. Dies war zwar nicht mein erster Besuch aber diesmal war ich bei Lena und sie hat es genauso gemacht wie ich es wollte. Ich wurde sehr gut und professionell beraten und auch von den Kolleginnen freundlich und zuvorkommend bedient. Absolute Hammerfrisur. 1000 Dank ich bin sehr glücklich darüber.

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A
aid4 7

Thank you, Sandra, for the wonderful haircut—I absolutely like it! The staff was incredibly friendly and welcoming, offering me coffee during my visit, and I was pleasantly surprised with a lovely gift at the end 🤩

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
М
Марина В

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
F
Frederic S

Bester Frisör in Frankfurt. Immer 100% zufrieden und super herzlich.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
M
Mrs H

War früher gerne bei Tony&Guy und immer sehr zufrieden. Leider hat hat sich hier wohl mittlerweile nicht nur der Name geändert. Bei meinem Termin war die Beratung bei Concept P sowohl für Schnitt als auch für Farbe mit wenigen Sätzen beendet und man hat sich nur das mitgebrachte Foto kurz angesehen und direkt losgelegt. Haare waren dann leider viel kürzer als ich wollte und der Schnitt etwas komplett anderes (ich wollte einen langen fransigen Stu

Antwort des Unternehmens
Liebe ,,Mrs Happy'', vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Concept P nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Ergebnis unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht die Qualität und den Service bieten konnten, die Sie erwartet haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass wir aus dieser Erfahrung lernen. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Beratung nicht ausreichend war und das Endergebnis nicht dem entsprach, was Sie sich gewünscht hatten. Wir streben danach, jedem Kunden eine individuelle Beratung zu bieten und sicherzustellen, dass wir die gewünschten Techniken korrekt anwenden. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, nicht willkommen zu sein. Das entspricht nicht unseren Werten als Salon. Wir würden gerne die Möglichkeit nutzen, um Ihre Bedenken weiter zu besprechen und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam an einer zufriedenstellenden Lösung arbeiten können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Concept P Hairdressers Frankfurt am Main
K
Katharina M

Ich bin nun seit über vier Jahren Kundin bei Concept P in Frankfurt und mehr als zufrieden. Der Service und die Beratung sind immer perfekt für mich und wenn ich doch mal etwas nachträglich verändern möchte, ist das überhaupt kein Problem :) Vielen Dank an das Team für eure tolle Arbeit!

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A
Ami

Sehr nette Leute und super Haarschnitt ❤️❤️❤️ bin sehr sehr sehr zufrieden 😁

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S
Sparrow J

I went 4x to this salon. The first two times (once for cut and once for color) it was great. The last two times (once for color and once for cut), I got a new stylist and it was awful. I would not recommend unless you happen to have a specific stylist there you like and you stick with THAT stylist.

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Liebe „Sparrow Jones“, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Salon zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihren ersten beiden Besuchen zufrieden waren! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern es sehr, dass Ihre letzten Besuche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen Stylisten zu finden, mit dem man sich wohlfühlt. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass wir unser Team weiter schulen und die Kommunikation unter den Stylisten fördern, um ein einheitliches Niveau an Qualität zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben und vielleicht einen Termin mit einem Stylisten vereinbaren, den Sie bereits kennengelernt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie mit Ihrem nächsten Besuch rundum zufrieden sind. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Concept-P Hairdressers Frankfurt am Main
T
Taylor D

Jayla is so great at her job - both hair coloring and cutting. Cannot recommend her enough! She also speaks good English :)

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Lucy R

Jayla was wonderful . I would highly recommend her and this hair salon. I was visiting and chose randomly and I could not have been happier with getting my roots coloured. I felt so comfortable I also had a trim. Jayla speaks English and gives a wonderful head massage too. I wish I lived in Frankfurt so I could come here regularly .

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H
hilal99

Es war mein erster Besuch bei euch und es war wundervoll. Ein super Team, habe mich Mega wohl gefühlt und werde zu 100% wieder kommen. Ihr habt meine Haare gerettet und zu dem gemacht was ich mir vorgestellt habe! Empfehle ich unbedingt weiter!!!!

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V
Vanessa G

Danke liebes Conzept P Team☺️ ich liebe meine neue Haarfarbe und den Schnitt. Den Termin habe ich noch am selben Tag bekommen und mich in der Zeit bei euch sehr wohl gefühlt. Ich komme wirklich sehr gerne wieder und habe euch auch schon fleißig weiter empfohlen, da ich von vielen darauf angesprochen wurde wie natürlich die Haarfarbe aussieht🥰

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K
Kate O

Best hair treatment, best hair colour, best cut, best blow dry I have EVER had!!!!!! I am sooooo happy. I highly recommend Concept P Frankfurt

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Nina D

Ich war heute das erste mal meine Haare färben ( Balayage). Ich habe mich für Concept P in Frankfurt entschieden und bin sehr sehr begeistert. 1. super Service, ich wurde direkt freundlich empfangen und abgeholt. 2. das Ergebnis ist wunderschön und meine Haare sehen TOP aus !!! 3. preislich gesehen hätte ich sogar mit mehr gerechnet ! Ich habe meine Haare bei Emily gefärbt und kann sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Danke für das tolle E

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M
Michaela K

Von Anfang bis Ende top!!! Vielen Dank an Sandra, Otello und das gesamte Team! Meine Wunschvorstellung wurde sogar getoppt! Ganz tolle Farbe und super Schnitt! Den gesamten Aufenthalt wurde ich um- und versorgt! Immer wieder gerne!!!!

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
N
Nina R

Ein wirklich tolles Team, man fühlt sich direkt sehr gut aufgehoben. Nach einem Haarunfall, habe ich endlich wieder schöne Haare! Nur empfehlenswert!!!

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M
Manas V

Best haircut in Frankfurt especially for Men

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
S
Sophie D

Ich vertrau seit Jahren nur dem Concept P Team und fahr aus dem Ausland extra nach ffm sobald ich einen Friseur Termin brauchen. Ob es Sina oder Emely sind niemand bekommt das Blond oder den Schnitt so hin wie sie. Freundliches Team und super Service, für mich die einzige Adresse in Frankfurt.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
B
Bahiya A

Die Mädels arbeiten wirklich sehr professionell und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war super und ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Auch dir Beratung und die Tipps für die Pflege nach dem Färben waren top.😍

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗