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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 264 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
98%
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1%
Negativ
1%
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224 Bewertungen
Kennstdueinen
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24 Bewertungen
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16 Bewertungen
S
Sophia S

Trotz sehr freundlichem Personal, leider schlechte Leistung. Weder das Wimpern Lifting funktionierte, wobei ich dieses schon mehrmals gemacht habe, noch waren die Strähnen wie gewünscht. Statt feinen Strähnen hatte ich zwei dicke Blocksträhnen in gelbblond auf dem Kopf. Wirklich sehr schade, da ich doch nur gutes bislang gehört habe. Doch diese Erfahrung war sehr enttäuschend. Das Personal zeigte sich kulant und übernahm einen Anteil der Kosten.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sophia S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bedauern, dass das Wimpernlifting bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat. Wie Sie wissen, sind die Wimpern manchmal aufgrund vorheriger Behandlungen sehr fein und kurz, was die Ergebnisse beeinflussen kann. Deshalb haben wir Ihnen das Wimpernlifting im Anschluss auch nicht berechnet. Bezüglich der Strähnen möchten wir uns ebenfalls entschuldigen, falls diese nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es stets, individuelle Wünsche bestmöglich umzusetzen. Es ist uns bewusst, dass Sie vorher bei einem anderen Friseur waren, der Ihnen eine fleckige Strähnentechnik verpasst hat. Für uns ist es in solchen Fällen oft schwierig, schlechte Arbeiten perfekt zu korrigieren, was sicherlich auch eine Herausforderung darstellt. Wir möchten an dieser Stelle auch betonen, dass Ihre Erfahrungen – wie auch in den vorherigen Bewertungen ersichtlich ist – Ein Einzelfall ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie sich entschieden haben, eine Bewertung abzugeben, ohne direkt mit uns in Kontakt zu treten. Für uns ist es wichtig, Missverständnisse oder Unzufriedenheiten frühzeitig zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen noch einmal persönlich besprechen können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Herzliche Grüße Ihr Concept P Team Frankfurt
В
Вадим Ю

Great Service and a Professional Approach! This barbershop truly stands out with its personalized approach. The stylists don’t just give generic haircuts—they carefully select a style that suits each person’s face shape and features, making sure the result looks natural and flattering. You can tell they really know what they’re doing. The staff is friendly, welcoming, and professional, creating a relaxed and comfortable atmosphere. Plus, they o

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
S
Sivapriya R

Had a fantastic experience here! They truly listened to my needs and provided excellent solutions for my hair styling issues. The haircut and styling were top-notch. A special shout-out to Lena—she’s wonderful and does her job beautifully. Highly recommend!

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K
Kordula K

My first time there yesterday and it was a delight. Great service, clean and modern, even a drink (at no charge)while I was early and waited for my appointment which was on time.Friendly, absolutely a joy and a great haircut with Jayla. I will be back as I'm from overseas and only shortly in Frankfurt.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
J
Jennifer M

Ich komme jetzt seit über einem Jahr regelmäßig zu Hina zum Strähnen. Termine bekomme ich immer auch kurzfristig und ich habe noch nie warten müssen. Das ganze Team ist super nett, die Stimmung untereinander harmonisch und der Laden immer sauber. Ich war davor noch nie so entspannt beim Friseur wie bei Hina! Die Strähnchen sind immer perfekt, Farbe und Pflege 1A-ich hatte noch nie was auszusetzen und verlasse den Salon immer gut gestylt und glück

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M
Michaela Z

Zu Besuch in Frankfurt, bin zufrieden gewesen:)

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
S
sanchita s

My hair had grown extremely long and was looking lifeless. I wanted something short which would enhance my curl pattern.This was my first time getting my hair cut in Frankfurt and I was a bit hesitant. I was warmly greeted and my expectations were understood. I am happy with my experience.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
A
aid4 7

Thank you, Sandra, for the wonderful haircut—I absolutely like it! The staff was incredibly friendly and welcoming, offering me coffee during my visit, and I was pleasantly surprised with a lovely gift at the end 🤩

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
H
Hanan H

This is my second haircut at the branch in Frankfurt and I love my new haircut. Thanks to Jayla and Maya, they are very skilled and very friendly. The highlight to me at this place is that you get what you ask for exactly and they communicate efficiently in English, so no stress if you don't speak German. I walked out of the saloon with shiny well styled hair. They give a scalp message, use good quality shampoo, treatments, and styling products.

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
N
Nadja D

Ich war gestern bei Concept P und absolut begeistert. Dies war zwar nicht mein erster Besuch aber diesmal war ich bei Lena und sie hat es genauso gemacht wie ich es wollte. Ich wurde sehr gut und professionell beraten und auch von den Kolleginnen freundlich und zuvorkommend bedient. Absolute Hammerfrisur. 1000 Dank ich bin sehr glücklich darüber.

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М
Марина В

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F
Frederic S

Bester Frisör in Frankfurt. Immer 100% zufrieden und super herzlich.

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K
Katharina M

Ich bin nun seit über vier Jahren Kundin bei Concept P in Frankfurt und mehr als zufrieden. Der Service und die Beratung sind immer perfekt für mich und wenn ich doch mal etwas nachträglich verändern möchte, ist das überhaupt kein Problem :) Vielen Dank an das Team für eure tolle Arbeit!

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A
Ami

Sehr nette Leute und super Haarschnitt ❤️❤️❤️ bin sehr sehr sehr zufrieden 😁

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T
Taylor D

Jayla is so great at her job - both hair coloring and cutting. Cannot recommend her enough! She also speaks good English :)

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
L
Lucy R

Jayla was wonderful . I would highly recommend her and this hair salon. I was visiting and chose randomly and I could not have been happier with getting my roots coloured. I felt so comfortable I also had a trim. Jayla speaks English and gives a wonderful head massage too. I wish I lived in Frankfurt so I could come here regularly .

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
H
hilal99

Es war mein erster Besuch bei euch und es war wundervoll. Ein super Team, habe mich Mega wohl gefühlt und werde zu 100% wieder kommen. Ihr habt meine Haare gerettet und zu dem gemacht was ich mir vorgestellt habe! Empfehle ich unbedingt weiter!!!!

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
V
Vanessa G

Danke liebes Conzept P Team☺️ ich liebe meine neue Haarfarbe und den Schnitt. Den Termin habe ich noch am selben Tag bekommen und mich in der Zeit bei euch sehr wohl gefühlt. Ich komme wirklich sehr gerne wieder und habe euch auch schon fleißig weiter empfohlen, da ich von vielen darauf angesprochen wurde wie natürlich die Haarfarbe aussieht🥰

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗
K
Kate O

Best hair treatment, best hair colour, best cut, best blow dry I have EVER had!!!!!! I am sooooo happy. I highly recommend Concept P Frankfurt

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Lieben Dank für die tolle Bewertung 💙🤗