Ich hatte vor zwei Tagen einen Termin bei Alina Wäsche - bester Friseurtermin! Ich bin so glücklich mit meinen blonden Strähnen und dem Schnitt!
Danke! Ich komme wieder ✨
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren blonden Strähnen und dem Schnitt so glücklich sind. Alina Wäsche wird sich bestimmt besonders über Ihr Lob freuen! ✨
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald,
Ihr Marcel Michels & Team
Mit freundlichen Grüßen
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Meine Haare waren schief geschnitten. Rechts deutlich länger als links (ca. 2 cm). Dies war mein erster und letzter Besuch.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Haarschnitt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir möchten das natürlich gerne korrigieren.
Bitte melden Sie sich bei uns – wir korrigieren den Schnitt selbstverständlich unkompliziert und kostenfrei. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie doch noch von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Marcel Michels
Ich habe letzte Woche ein richtig schönes Balayage von Frau Wäsche bekommen. Vielen Dank, es sieht toll aus🙏🏼🥰
Darüber hinaus ist das Team sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem auch die Dame am Empfang!
Vielen Dank für Ihre liebevolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Balayage von Frau Wäsche so gut gefällt und das Team Sie freundlich und zuvorkommend betreut hat. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir geben es gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Marcel Michels & Team
Ich bin leider sehr enttäuscht von dem Friseurbesuch. Der erste Eindruck war positiv und meine Erwartungen entsprechend angepasst. Dass dies mit höheren Kosten verbunden sein würde, war mir von Anfang an bewusst.
Ich hatte einen Termin bei einer sympathischen jungen Dame. Die Beratung war sehr gut und ich fühlte mich gut betreut. Leider war das Endergebnis sehr enttäuschend und entsprach so gar nicht meinen Vorstellungen. Das Styling war ungl…
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Ergebnis Ihres Friseurbesuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir bedauern, dass wir Sie enttäuscht haben. Sollten Sie uns noch eine Chance geben wollen, lassen Sie es uns gerne wissen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Michels
Unkompliziert, flexibel, super nett und professionell. Ich habe mich und meine Haare bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Besten Dank,
Ihr Marcel Michels & Team
Sehr freundlich und kompetent!
Hier fühlt man sich immer sehr wohl und gut aufgehoben!
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl- und gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Besten Dank,
Marcel Michels & Team
Heute war ich zum ersten Mal in diesem Salon. Ich hatte große Bedenken, da ich gewisse Vorurteile gegenüber der Servicequalität in Deutschland habe. Doch glücklicherweise haben sich meine negativen Erwartungen nicht bestätigt. Ich war sehr überrascht, wie die Stylistin Alina meinen Stil förmlich erraten hat und mich perfekt geschnitten hat (ich habe zwei Wirbel und einen Strudel, der den Pony aufstellt). Das Design des Haarschnitts war ideal abge…
Vielen, lieben Dank für Ihr ausführliches und herzliches Feedback.
Es gefällt uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem ersten Besuch in unserem Salon so wunderbare Erfahrungen gemacht haben. Auch, dass wir Ihre anfänglichen Bedenken in eine angenehme Überraschung verwandeln konnten macht uns sehr zufrieden.
Ganz besonders freue ich mich aber, dass Sie Alina Wäsche so sehr loben, weil es ihr so gut gelungen ist, Ihre Wünsche und Herausforderungen mit dem Haarschnitt perfekt umzusetzen - dass wird Sie persönlich sehr freuen und motivieren.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,
Ihr Marcel Michels & Team
Normalerweise bin ich eine derjenigen Damen die den Gang zum Friseur eher meidet, da entweder meine wünsche nicht gut umgesetzt werden, zu viel abgeschnitten wird oder selten Friseure sich mit Feinem Haar (NICHT dünnes Haar) aus zu kennen scheinen. Aber hier war ich Rund um Begeistert. Ich kam heute spontan vorbei und wurde von Herrn Michels persönlich, und der Auszubildenden Sara behandelt und ich liebe meinen neuen Haarschnitt. Ich zeigte Herr…
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns alle sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem neuen Haarschnitt rundum zufrieden sind. Ihr Lob für Frau Sara Dönekli, das gesamte Team und für mich persönlich freut mich wirklich sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Freude über den Haarschnitt teilen – bis bald und nochmals vielen Dank,
Ihr
Marcel Michels & Team
Liebe Frau Weber,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen in mein Team. Es freut mich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch,
Ihr Marcel Michels & Team
Gestern zum ersten mal zum Haarschneiden und Strähnen dort gewesen. Nach einem ausführlichen Vorgespräch Anfang November ist meine Frisur (von sehr lang zu kurz ) genauso so geworden wie ich es mir gewünscht habe.
Selbst für einen so ungeduldigen Menschen wie mich waren die 3 Stunden, die nötig waren, sehr angenehm.
Komme gerne wieder
Liebe Frau McCarthy-Milcher,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns beim Haarschneiden und Strähnen so zufriedenstellend war.
Es ist schön zu hören, dass die Veränderung von sehr lang zu kurz genauso ausfiel, wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir wissen, dass es oft eine große Entscheidung ist, die Haare nach 10 Jahren drastisch zu verändern, und wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Auch Ihr Lob bezüglich der angenehmen Atmosphäre während der 3 Stunden freut uns sehr. Wir verstehen, dass Zeit kostbar ist, aber es hat sich ja gelohnt
Es war mir eine Freude, Sie als Kunden bedienen zu dürfen, und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es weitere Anliegen oder Wünsche gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Marcel Michels & Team - Ihr Friseur in Bonn
Ich komme seit Jahren so gerne zu Marcel Michels, bin immer schon in Vorfreude, weil ich es dort so mag.
Das Ambiente wirklich angenehm chic und modern, dazu von Frau Michels, über Frau Rösen bis hin zu Frau Gundlach alle MitarbeiterInnen super nett und kompetent.
Auch am Empfang wird man stets superlieb und herzlich empfangen.
Wenn es zB.terminlich Probleme gab, wurde mir stets entgegengekommen und eine Lösung gefunden.
Ich gehe stets mit einem …
Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und das tolle Feedback. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und die Atmosphäre, sowie die Mitarbeiter in meinem Team, so zu schätzen wissen.
Wir alle freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und nochmals vielen Dank für diese super Rückmeldung.
Bis bald,
Ihr Marcel Michels & Team
Im Friseursalon von Marcel Michels bin ich seid Jahren in den besten Händen. Der Haarschnitt ist jedes Mal sehr gut, und die Strähnen werden hervorragend gesetzt. Das gesamte Team ist super aufmerksam und freundlich, man fühlt sich direkt wohl. Besonders gefällt mir auch, dass ich dort hochwertigen Newsha-Produkte vor Ort kaufen kann und nicht mehr aufs Internet angewiesen bin.Vielen Dank für die langjährige tolle Bedienung. Manuela Thomas
Für den Schnitt habe ich ein Foto vorgelegt. Der freche Stufenschnitt auf dem Foto ist Welten entfernt von dem Topf-Schnitt, den ich erhielt. Zwar wurde "Nachschneiden" angeboten; doch nach dem ersten Ergebnis habe ich kein Vertrauen in die Schnittfertigkeit der Friseurin😡
Die Coloration ist zwar wie besprochen hell geworden👱♀️, sieht allerdings schrecklich aus😫 Daher kommt heute eine Tönung auf das Haar👩🦱
Fazit:
Ich bin unglücklich aus dem S…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut mir sehr leid, dass der Haarschnitt und die Coloration nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Unser Ziel ist es, dass sich jede Kundin und jeder Kunde rundum wohl und zufrieden fühlt. Gerne hätte ich Ihnen angeboten, dennoch für eine Nachbehandlung zu uns in den Salon zu kommen. Unser Team besteht aus 12 Friseurinnen und es wäre auch möglich gewesen, innerhalb des Teams zu wechseln, wenn Ihnen dies lieber gewesen wäre. Aber ich sehe, Sie haben die Rezession geändert und den Schnitt schon anderweitig nacharbeiten lassen.
Ich würden mich dennoch freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihren Vorstellungen entspricht. Zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Marcel Michels & Team
Seit über 20 Jahren, mein absoluter Lieblingsfriseur! Was sich für mich immer wieder bewährt hat, ist die konsistente Qualität und typgerechte Beratungsleistung.
Liebe Caroline,
vielen herzlichen Dank für Deine langjährige Treue die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Arbeit und der Beratung so zufrieden bist ;-)
Bis zum nächsten mal,
Liebe Grüße,
Marcel Michels & Team.
Vielen Dank für die 5 Sterne 🌟
Herzliche Grüße,
Marcel Michels und Team
Auch heute wurden meine Wünsche mal wieder erfüllt. Meine Haare sind der Hammer.
Danke Sabina 😊
Liebe Anna,
vielen herzlichen Dank für Dein Vertauen und Deine tolle Rückmeldung - dass freut mich wirklich sehr.
LG
Sabina & Marcel Michels mit Team
Leo L.Bin begeisterte Kundin
Als langjährige Kundin von Friseur Marcel Michels kann ich den Salon nur in den höchsten Tönen loben.Marcel und sein Team sind wahre Künstler, wenn es um Haarschnitte geht. Der Calligraphy-Cut hat mein Haar völlig verwandelt – es fällt jetzt viel natürlicher und lockerer als früher. Aber nicht nur sein handwerkliches Können überzeugt: Die Atmosphäre im Salon ist herzlich und einladend. Man fühlt sich sofort wohl und gut aufgehoben.
Marcel Michels ist ein herausragender Friseur in der Bonner Innenstadt. Gehe hier immer in der Mittagspause hin (arbeite in der Innenstadt). Die Kombination aus handwerklicher Präzision, kreativen Haarschnitten und einer herzlichen Atmosphäre macht für mich den Friseurbesuch immer zu einem besonderen Erlebnis
Herr Michels war nach längere Suche in Bonn der erste Frisör, der wirklich so schnitt, wie ich es ihm sagte. Seit dem komme ich immer wieder und bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Ergebnissen zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Marcel Michels und das Team
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