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Die Nichtbeachtung der Bedürfnisse der Patienten hier ist eine Schande für die Medizin. Wer aufrichtig behandelt werden möchte, ist hier falsch.
Habe einen Termin gemacht, weil ich schlimmen Husten hatte. Im Vorfeld habe ich schon angemerkt, dass mein Coronatest negativ war. Als ich dann zum Termin kam, wurde ich direkt in den Flur gestellt, wo ich eine halbe Stunde warten musste. Dann durfte ich in ein Zimmer im Stockwerk darunter, wo ein Coronatest gemacht wurde. Der war natürlich negativ und ich wurde wieder nach Hause geschickt. Ich hätte mir gewünscht, dass man wenigstens mal meine L…
Einen Termin telefonisch zu bekommen? Unmöglich. Ich musste bisher jedes mal meine Termine vor Ort ausmachen. Kein einziges Mal als ich dort war, habe ich jemals das Telefon klingeln gehört, geschweige jemanden mit Patienten telefonieren gesehen. Zudem habe ich versucht um 20:30Uhr WERKTAGS die City Praxis anzurufen und es wird sogar auf dem Anrufbeantworter gesagt, dass sie bis 21Uhr geöffnet haben, aber ich rufe ja leider „außerhalb der Anrufz…
Nettes Team, man bekommt fast immer kurzfristig Termine, das online Tool ist super. War zuletzt bei Dr. Felix Helmes in Behandlung und war sehr zufrieden, hat sich ausführlich Zeit genommen, alles erklärt und war dabei sehr emphatisch.
Immer freundlich und kompetent, viel Patienten deshalb manchmal schwierig telefonisch zu erreichen.
Nette Praxis, kompetente Ärzte und Helfer, von den Räumlichkeiten her alles irgendwie sehr eng daher immer voll... Wartezimmer befindet sich ein Stockwerk weiter unten
Meine Freundin hat hier am 31.01.2023 -vorangekündigt und abgestimmt- etwas abgeholt. Hier gilt tatsächlich noch eine Maskenpflicht, was per se in Ordnung sein mag. Aber dass die Empfangsdame dann regelrecht dazu nötigt, für 1 EUR eine Maske zu kaufen, ist unverschämt! Der eigentliche Vorgang dauerte Kürzer als die Maskenangelegenheit. Mal ganz davon abgesehen was die besagte Dame hier für einen Umgangston anschlägt.
Ich habe auch das Gefühl, dass das Telefon grundsätzlich nicht abgehoben wird. Theoretisch wären die Sprechzeiten (angeblich bis 21 Uhr) wirklich toll und hervorragend, wenn die Angaben der Wahrheit entsprächen (woran ich aber Anlass habe zu zweifeln, zumindest muss man um einen Termin am Abend kämpfen). Einerseits ist die Art, wie die Praxis auf engstem Raum in die Struktur des Hauses hineingemodelt wurde, geradezu eine architektonische Meisterl…
Ein sehr kompetentes und nettes Team bei dem ich mich gut aufgehoben fühlte. Kurze Wartezeit und sehr schnelle unaufgeregte Untersuchung. Kann ich nur empfehlen.
Bin sehr unzufrieden. Wenn sie nicht nur eine Nummer sein wollen, suchen sich besser einen anderen Arzt. Ergänzung Telefonische Erreichbarkeit = Null
Toppp Praxis. Kriege immer am selben Tag Termin und Beratung immer Bestens :) kann mich echt nicht beklagen . Frage mich ab wann das mit den predidos gehen wird.
„Glauben Sie nicht, dass man unter einer ffp2 Maske keine Luft bekommt, selbst starke Asthmatiker tragen ffp2 und bekommen Luft.“ Dezember 2022. Wenn es 0 oder minus 5 Sterne gäbe, würde ich die erteilen. Und Gott sei Dank gibt es menschlichere Ärzte.
By far the best personal doctors office in Ulm. Work-friendly opening times. Friendly and helpful staff. Small waiting times. Variety of doctors available. I feel really well treated here! Love it! 😊
Pathetic behavior of reception staff, i was sick and i had appointment with doctor booked. They made me wait for 30 minutes. When i tried to ask another question to doctor once i came out of his room they refuse and said "I have 9 years of experience ask me" horrible people