Gute Autowerkstatt für Stellantis Modelle. Freundliches, kompetentes Personal, das auch ordentlich mit den Autos umgeht. Das Stellplatzangebot ist etwas knapp; deshalb nur 4 Sterne.
Sehr geehrte Herr Krogh,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Standort City-Süd.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser freundliches und kompetentes Personal schätzen.
Wir werden Ihren Hinweis zu unserem Parkplatz beachten, wir arbeiten hier täglich an einer Optimierung.
Danke für Ihre Bewertung und viele Grüße
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Freundliches Personal und immer sehr Hilfsbereit
Sehr geehrter Herr Pfob,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind.
Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen stets zu helfen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Im März letzten Jahres habe ich ein Leasingauto zu einem guten Preis abgeschlossen und letzte Woche das Auto erhalten. Es gab Probleme, aber die Citroen-Mitarbeiter haben alle versucht, die Probleme schneller zu lösen. Während dieser zwei Jahre versuche ich, meine Erfahrungen im Service und in der Wartung sowie bei der Lösung von Problemen in dieser Filiale immer auf dem neuesten Stand zu halten. Die Citroen-Kollegen waren jederzeit flexibel und …
Guten Tag Alikh, schreiben Sie uns gerne direkt an unter " info-citysued@stellantis.com ", so dass wir den Vorgang zuordnen können. Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
*Update 05.03.25: es wird noch besser, die Stellantis Bank zieht über die Lastschrift nun auch eine Rate für angeblich geleaste Winterkompletträder mit ein, welche allerdings nicht Bestandteil des Vertrages sind.
Ich habe den Wagen vor einem Monat auf Allwetterreifen übernommen und diese vor Ort bezahlt und zu keinem Zeitpunkt für leasingfinanzierte Winterräder unterschrieben.
Auf die Erklärungsversuche bin ich gespannt*
Heute möchte ich mich …
Sehr geehrter Herr Michaelsen,
unser Vertriebsmitarbeiter hat sich direkt mit Ihnen und natürlich der Bank in Verbindung gesetzt. Es tut uns sehr leid, die Korrektur wird zeitnah erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Sehr kompetent, freundlich und sachkundig.
H. Stubbe immer erreibar und flexibel.
Guten Tag Giuseppe Di Caro,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir geben Ihr Lob natürlich an Herrn Stubbe weiter
Viele Grüße
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Ich habe mir einen Citroen C3 gekauft. Das Fahrzeug habe ich am
21.02.2025 abgeholt. Ich bin sehr zufrieden . Kompetente und nette
Beratung (Frau Lasse) Mein Fazit. Es war ein perfekter Autokauf.
Ich würde jederzeit wiederkommen und den Händler weiter empfehlen
Sehr geehrter Herr Bartel,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Kauf Ihres Citroën C3.
Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Lasse zufrieden waren.
Wir leiten Ihr Feedback selbstverständlich weiter und würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto wünscht
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Guten Tag Herr Dumanli,
wir haben uns sehr über diese positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Schönes Haus mit tollen Angeboten
Hallo J. Sch.,
Wir freuen uns, dass Sie eine sehr zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für dieses Kompliment.
Bis bald!
Guten Tag Petra Kuehl,
Wir haben uns sehr über diese positive Bewertung gefreut und wissen sie sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
Viele Grüße vom ganzen Team!
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Einfach schwach. Auf allen Ebenen. Von komplett vergessenen Terminen, über ewig lange Wartezeiten aufgrund der Inkompetenz des Personals bis hin zum grundsätzlich unfreundlichen Ton mit dem man hier behandelt wird. Fachpersonal dass sich nicht kümmert und einen Azubi durch die Gegend schickt während sie sich selbst am Computer lautstark über andere Kundinnen beschwert. Das einzig gute ist, dass man durch die unorganisiertheit dieses Betriebes gen…
Sehr geehrte Maik Schipmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass unser Personal nicht den angemessenen Kundenservice geleistet hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns umgehend mit Ihrem Feedback befassen und Lösungen finden werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Unser Teamverantwortlicher Service wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie eventuell doch noch zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von
CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD
Hatte heute ein super Telefonat, komme aus Hannover, und habe mir heute am Telefon ein neues Auto bestellt. Super Beratung, sehr nett, kompetent und schnell. Ich freue mich schon auf die Abholung, auch wenn es erst im Oktober sein wird.
Lieber Michael Berger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung am Telefon zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein kompetentes und schnelles Beratungserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen Auto zufrieden sein werden und sind sicher, dass Sie viel Freude damit haben werden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, CITROËN STELLANTIS &YOU HAMBURG CITY-SÜD.
Vielen Dank für die reibungslose Übergabe des E-Berlingo.
Hier wird man freundlich und zuvorkommend behandelt.
Meine fachlichen Fragen konnten alle beantwortet werden.
Bis zum nächsten Auto!
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung und Ihre positiven Worte. Wir freuen uns immer sehr, wenn sich die Kunden in unserem Haus willkommen fühlen. Gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto und viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Guten Tag Lomitu, unser Team freut sich immer, wenn die Kunden mit uns zufrieden sind. Viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Super Kundenservice! Frau Asabere macht einen super Job und ist sehr engagiert!
Mein Auto hatte Probleme. Wir wollten damit in den Skiurlaub, daher war es so wichtig,dass es vorher noch angesehen wird. Es gab vorher keine freien Termine mehr. Frau Asabere hat mit dem Werkstattmeister gesprochen, ob es vielleicht doch noch freie Kapazitäten gibt. Wegen des hohen Krankenstands war das schwierig. Sie hatte in den anderen Niederlassungen nachgesehen,…
Sehr geehrte Frau Kobrow, wir freuen uns, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Uns ist es sehr wichtig, dass Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und freuen uns deshalb sehr, wenn Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf das nächste Mal! Viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Sehr geehrter Herr Albrecht, wir sind sehr erfreut über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt.
Vom ersten Kontakt her - über die Bestellung und zur Abholung des neuen 208 letzte Woche.
Vielen Dank an Herrn Berger für diesen tollen Service und die schnellen Antworten auf unsere Fragen.
Empfehlen wir gerne weiter.
Sehr geehrter Herr Grimm, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen PEUGEOT 208 und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße von Herrn Berger und dem gesamten Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Sehr sehr freundlicher Service und tolles Team
Sehr geehrter Herr Böhmer, unser Team freut sich sehr, wenn Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank und bis bald! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Freundlich, schnell, kompetent. Jederzeit zu empfehlen und jederzeit wieder.
Guten Tag Tristan S, wir bedanken uns für Ihre netten Worte und freuen uns über ihr Feedback. Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Ein sehr schönes Autohaus. Der Kontakt ist zuvorkommend. Ich habe dort mein neues Leasingfahrzeug in Empfang nehmen dürfen. Ein Peugeot 308SW. Ein Mega Auto. Ich hatte als Ansprechpartner Herrn Berger, der sehr freundlich, kompetent und aufgeschlossen ist. Er hat auf alle Fragen prompt geantwortet und alles spitzenmäßig abgewickelt. Hier wird man von A-Z gut betreut.
Sehr geehrte Frau Petersen, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn wir Sie glücklich machen konnten! Unserem Team ist Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Natürlich hoffen wir, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns ebenso überzeugen zu können. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen PEUGEOT 308SW wünschen Herr Berger und das gesamte Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
Die Erreichbarkeit und Organisation ist eine absolute Katastrophe. Seit ca. 5 Jahren haben wir nun mit Stellantis zu tun und wenn es eine Alternative gäbe, unseren Firmenwagen (Citroen C5 Aircross) irgendwo zu einer Vertragswerkstatt hinzubringen, hätten wir es schon vor Jahren gemacht. Man erreicht NIE (!!!) jemanden telefonisch. Oftmals erreicht man nicht mal das angekündigte Callcenter, um einen Rückruf zu vereinbaren. Selbst eine Email mit de…
Sehr geehrte Frau De la Barre, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre detaillierte Beschreibung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, weshalb wir natürlich prüfen werden, wie es zu diesem Umstand gekommen ist. Unser Serviceverantwortlicher wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir Sie vielleicht doch noch zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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