Verteilung der Bewertungen
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Ich habe nun 3 Termine hier gehabt. Alle drei waren von Anfang bis Ende eine Katastrophe, weshalb der letzte auch nur die Abholung eines Radsatzes war. Selbst dies schien die Fiat Niederlassung vor eine kaum überwindbare Herausforderung zu stellen. Es beginnt jedes Mal mit der Terminvereinbarung die nicht klappt, da Rückrufe nicht getätigt werden, aber die Niederlassung auch nicht erreichbar ist. Der Hol/Bring Service ist schlecht organisiert. D…
Katastrophale Filiale von Kontaktaufnahme bis hin zur letzten Kommunikation. Falls sie ein Neufahrzeug bei Citroen bestellen wollen, rate ich Ihnen von dieser Filiale ab! Besonders von der Dame (Frau Lasse) unorganisiert, unzuverlässig und keine Kontaktbereitschaft. Ich habe in der erste Juni Woche 2024 einen Citroen C5 bestellt und nach 2 Wochen mich selbst bei der Filiale mehrmals gemeldet, weil keine Antwort kam. Die endgültige Bestellbestä…
z.k. musste nur für eine Auskunft 2,5 Stunden warten
Pełen Profesjonalizm
Durch einen befreundeten Kontakt wurde mir die Filiale in der Süderstraße empfohlen. Da wir unternehmerisch ein weiteres Auto benötigt haben, trat ich mit Herrn Mehldau in Kontakt. Dieser vermittelte mir einen passenden Transporter. Der Preis, als auch die Beratung und Betreuung waren wirklich ausgezeichnet. Unsere nächsten Fahrzeuge werden wir auf alle Fälle in dieser Filiale kaufen.
Top Service und professionelle Abwicklung! Ich habe vor Kurzem mein altes Leasingfahrzeug (Citroen C3) zurückgegeben und gleichzeitig einen neuen Leasingvertrag in diesem Autohaus abgeschlossen – und ich bin rundum zufrieden! Die gesamte Abwicklung war absolut reibungslos. Mein Berater war sehr freundlich, kompetent und hat mich bei jedem Schritt hervorragend unterstützt. Sowohl die Rückgabe meines alten Fahrzeugs als auch der Abschluss des neu…
Extrem freundlich, kompetent und flexibel > wir waren auf der Durchreise und sind mit einer Panne bei Stllantis in HH gestrandet
Haben dort ein neues Leasingfahrzeug geholt und den alten PKW in Zahlung gegeben. Leider haben einige Dinge dort nicht so gut geklappt ,aber vorweg sei gesagt das das Autohaus sehr ordentlich und die Mitarbeiter dort stets sehr freundlich sind. Dinge die leider nicht geklappt haben : es war für das neue Fahrzeug eine Frontscheibenheizung bestellt (konnte leider vom Werk nicht umgesetzt werden,hierzu wurden wir aber vorab durch den Verkäufer infor…
Herr Mehldau hat mich sehr gut beraten. Kaufe das nächste Auto wider bei ihm
After having trouble with our campervan we were brought here by the ADAC. Although you saw no option to repair at such short time (it was friday afternoon in holiday season) but you helped us as much as possible. That surely made it a little less stressful. Thank you Jennifer A.
Zur Zeit noch nicht genug Kohle - sonst netter Kontakt
Schöne Autos und gute Beratung . Auto geleast .
Eigentlich muss auch niemand hier sein. Uns wurde leider nicht mit sehr viel Motivation mitgeteilt das wir an einen drop off counter gehen sollen. Naja dann brauche ich ja auch bald keine Mitarbeiter mehr und nach einem freundlichen Kundenkontakt sucht man dann auch lange. Als jemand der lange bei einem deutschen Sportwagen Marke gearbeitet hat, ist es schwer zu ertragen wie die Mitarbeiter zu wenig auf Kunden geschult werden.
the incompetence of the staff is unprecedented. Rude, unhelpful and inexperienced. worst sales experience ever, yet will still buy French cars over German, despite the seemingly ignorant staff.
Tuvimos un problema con el adblue, después de visitar varios talleres citroen el último nos recomendó que fuéramos a este, nos atendió la Sta. NINA, con un trato y amabilidad excelente, en cuanto tuvieron un hueco metieron la auto y la hicieron el diagnóstico, depósito de adblue roto, pidieron el recambio y al día siguiente lo montaron, queremos dar las gracias a todo el equipo por su atención y en especial a la Sta NINA.
Hatte den C3 meiner Frau zur Inspektion. Wie immer alles bestens.
Sehr netter und kompetenter Service! Haben gestern unser neues Auto abgeholt und vom Angebot über Bestellung, die Zwischenkommunikation und die Abholung lief alles schnell und reibungslos. Kann ich nur empfehlen!
Sehr, sehr unfreundlich...... vor zwei Jahren benötigte ich Bremsleitungen, die ich nur als Gewerbetreibender bekommen könnte (zu Zeiten von Corona).... aber mein Auto hätte ich dort reparieren lassen können. Heute benötigte ich erneut ein Ersatzteil... Obwohl ich freundlich und deutlich "Guten Morgen" sagte, kam niemand an den Schalter und es interessierte niemanden, dass ich dort stand. Dort werde ich sicher nie wieder versuchen etwas zu kaufen…
Hatten unseren Citroen Berlingo in der Werkstatt, super Service und sehr flexibel. Note 1+