Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
Neutral
3%
Negativ
26%
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173 Bewertungen
I
Inga

Ich fühle mich als Krebspatientin zu jeder Zeit bestens behandelt und empathisch betreut. Von der Notaufnahme, über die Portimplantation bis zur Chemotherapie. Ein ganz großer Dank geht an die kompetente und herzliche Versorgung der onkologischen Abteilung. Frau Dr. Baumert, Schwester Miriam und Schwester Ulrike leisten täglich tolle Arbeit. Stehen immer mit kompetentem Rat zur Seite und spenden Trost an schwierigen Tagen! Vielen Dank dafür❣️. Wa

A
Annegret H

Die negativen Kritiken sind mir unverständlich. Vom Infogespräch, bis zur Einlieferung, Operation, Intensivstation und stationäre Versorgung fühlte ich mich bestens aufgehoben. Ich war hier in den besten Händen , kompetente Ärzte, freundliche Krankenschwestern und hilfsbereite Angestellte, die immer ein Ohr für meine meine Wünsche hatten. Ein ganz besonderer Dank geht an die Intensivstation. Das hatte großen Einfluss auf meine schnelle Genesung.

E
e k

Ich wurde zum 2. mal an der Nase operiert vom Herrn Dr. Thiede. Der Arzt und die Abwicklung waren super. Seine Arbeit ist sauber und gewissenhaft. Die Narkoseärztin Ilka ist super lieb und geht mit einem sehr liebevoll um, danke dafür vielmals. Ich schätze Eure Arbeit und würde Euch immer wieder vertrauen.

E
Elisabeth B

Wenn man diese Bewertungen, über einen längeren Zeitraum,.liest, sollte nicht nur die Geburtenstation schließen, sondern das ganze Krankenhaus. Die Presse kann doch einiges dafür tun. Jeder Pfleger und jeder Arzt müssen zur Rechenschaft gezogen werden. Sie müssen ihre Konsequenzen tragen. Nach dem Gesetz der Resonanz kommt sowieso alles zu jedem zurück, wie er ausgeteilt hat.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Braun, mit Bedauern lesen wir Ihre allgemein gehaltene negative Bewertung. Wenn Sie konkreten Anlass zu einer Beschwerde haben und Angaben Ihrer eigenen Erfahrung äußern möchten, können Sie gerne Kontakt zu unserem Beschwerde Management zur Bearbeitung aufnehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des Christlichen Klinikums in Melle
A
Alina J

Ich bin leider sehr enttäuscht von der Notaufnahme. Ich bin schwanger und mir ging es seit Wochen sehr schlecht. Mein Partner und ich kamen abends in die Notaufnahme und alles wurde als normale Schwangerschaftsbeschwerden abgetan und wir wurden nach Hause geschickt und es wurde nichts untersucht. Ein paar Tage später kam ich in ein anderes Krankenhaus, da ich einen schlimmen Nährstoffmangel mit Dehydrierung hatte. Dadurch hatte ich einen hohen Ke

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alina J, wir bedauern, dass Sie scheinbar eine schlechte Erfahrung in unserer Notaufnahme gemacht haben. Um Ihrer Beschwerde intern nachzugehen, benötigen wir vollständige Angaben zur Patientin. Falls das von Ihnen gewünscht Ihnen, können Sie sich gerne an das Beschwerdemanagement wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute für den weiteren Verlauf Ihrer Schwangerschaft. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
H
Haitham H

Ich hab dort angerufen, um einen Termin zu machen, aber die Sekretärin hat total unhöflich und respektlos reagiert, sie hat mich gefragt, ob ich eine Überweisung von dem Arzt habe, und ich hab ihr gesagt, ja, der Arzt hat mir eine gegeben. Aber sie hat mir nicht geglaubt. Das Lustige daran ist, dass sie dachte, ich würde sie anlügen. Ich verstehe nicht, was der Sinn dahinter ist, wenn ich die Überweisung doch persönlich zum Termin mitbringe. Es

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Haitham Hamdeh, wir bedauern, dass es zu diesem, für Sie, negativen Vorkommnis gekommen ist. Unser Sekretariat ist eigentlich im Sinne der Patienten bemüht, genau zu erläutern mit welcher Überweisung die Patienten in der Ambulanz des Krankenhauses vorstellig werden können. Diese darf nur von bestimmten Fachärzten mit einer definierten Facharztdisziplin ausgestellt sein. Falls das nicht der Fall ist, würden die Patienten umsonst (ohne Behandlung) zum ambulanten Termin erscheinen. Um dieses zu vermeiden, versuchen die Mitarbeiterinnen im Vorfeld sicherzugehen, dass die Patienten eine richtige Überweisung mitbringen. In Ihrem Telefonat ist dieser Sachverhalt thematisiert worden. In der gegenseitigen Kommunikation ist es scheinbar gescheitert. Wir bitten dieses Missverständnis zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
D
Danja R

Sieht sehr modern aus…nur das Café könnte bessere Öffnungszeiten haben vorallem am Wochenende!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Danja Reinhard, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Die erwähnten Hinweise nehmen wir zur internen Bearbeitung gerne auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
M
Maria

Ich bin tatsächlich über den Umgang mit den Patienten entsetzt. Meine Oma wurde nach einem Sturz in das Klinikum überwiesen. Ihre massiven Schmerzen werden einfach als Anstellerei abgetan. Schmerzmittel werden nur oral verabreicht und obwohl sie diese inzwischen aufgrund starker Übelkeit nicht mehr zu sich nehmen kann, wird nicht auf eine Infusion umgestellt, sondern das Pflegepersonal schreit sie an, sie solle gefälligst ihre Tabletten nehmen. I

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maria, wir bedauern, dass Ihre Großmutter scheinbar eine schlechte Erfahrung in unserem Klinikum gemacht hat. Um Ihrer Beschwerde und den beschriebenen Vorfällen intern nachgehen zu können, benötigen wir persönliche Angaben der Patientin. Bitte melden Sie sich hierzu bei unserem Beschwerdemanagement. Wir wünschen Ihrer Großmutter und Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
J
Joey S

Wirklich super. Ich war 4 Tage auf Station 6A nach eine Tonsillektomie und bin begeistert. Die Pflegekräfte und Ärzte sind extrem freundlich und umsorgend. Sie nehmen sich für jeden Patienten viel Zeit und heitern jeden auf. Gerade bei jüngeren Patienten wirken sie Wunder. 5 Sterne ⭐️

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Joey Smo, wir freuen uns über Ihr überaus positives Feedback und bedanken uns auch für die 5 Sterne! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
M
mehmet a

Vielen Dank Christiches Klinikum Melle

Antwort des Unternehmens
Guten Tag mehmet aydin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
J
Janina M

Ich war bereits für zwei Geburten im Christlichen Klinikum Melle (2021/2023) Ich kann nur sagen, dass ich stets respektvoll und fachlich einwandfrei versorgt wurde. Während beider Schwangerschaften war es nie ein Problem bei Beschwerden oder Komplikationen Hilfe zu bekommen. Es gab keinen Zeitpunkt an dem ich mich unwohl oder schlecht behandelt gefühlt habe. Die Hebammen waren alle durchweg super lieb und einfühlsam. Sie haben alles gegeben um zw

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Janina M., wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserer geburtshilflichen Klinik gut versorgt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
F
Fabian B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Fabian B, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
K
Katrin H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Katrin Hen, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
S
Sandra w

Hatte vor kurzem einen kleinen Eingriff an der Hand beim Handchirurgen! Alles lief gut und das Gespräch vor der Op war gut. Dort hat man mich, obwohl der Plan voll war, noch dazwischen gesteckt, sodass ich paar Tage später operiert werden konnte! Gut, das es so schnell geklappt hat!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sandra w. h. 5, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem handchirurgischen Eingriff in unserem Krankenhaus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des Christliches Klinikum Melle
P
Pascal H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Pascal Hartmann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des Christliches Klinikum Melle
A
A n

Habe dort meine erste Tochter bekommen und war in guten Händen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag A n n a, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei der Geburt Ihrer Tochter in unserem Krankehaus gut aufhoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
E
Eugen V

Nicht zu empfehlen! Ich war gestern wegen einer ernsten Angelegenheit in der Notfallaufnahme. Reaktion? Man wird direkt weg geschickt. Unqualifiziertes Personal, abwertend und unfreundlich. Nie wieder

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Eugen V, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserer zentralen Notaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprach und bieten Ihnen gerne an, sich diesbezüglich bei unserem Beschwerdemanagement zu melden. Bis dahin können wir Ihnen folgende Rückmeldung geben: In der Notfalldiagnostik wird nach medizinischen Kriterien festgestellt, ob die Beschwerden der betroffenen Patient*innen akut im Krankenhaus oder primär in der hausärztlichen Versorgung behandelt werden müssen. Bei der sogenannten fehlenden Notfallindikation wird den Patienten*innen eine Empfehlung zur weiteren Versorgung mitgegeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
B
Basti K

Also muss sagen Personal unfreundlich wenn man als Patient was bei der Schwester erfragt hat wurde man schief angeguckt von wegen oh was will der Patient von mir das allgemeine Klinik Klima ist na ja ausbaufähig

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Basti Katana, wir bedauern, dass Sie offenbar keine gute Erfahrung in unserem Krankenhaus gemacht haben. Gerne bieten wir an, sich in unserem Beschwerdemanagement zu melden, um Ihre Erfahrung intern reflektieren zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle
I
Irina Z

Es wurde eine Zahn-OP unter Vollnarkose als Selbstzahler durchgeführt. Geplant war die OP für 7 Uhr morgens, stattdessen wurde ich um 9:45 operiert. Es gab keine Aufklärung über den Ablauf der bevorstehenden OP. Die Anästhesistin Tanja Berlekamp versprach beim Narkosegespräch in der Woche zuvor reibungslosen Ablauf und Herausnahme der Beatmungsröhre im schlafenden Zustand. Stattdessen wurde die Röhre im wachen Zustand ohne Vorwarnung gewaltsam ra

K
kerstin l

Mein Sohn brach sich im November den Fuß, das Team der Notaufnahme, sowie Chrirurg und auch Station 1, kümmerte sich hervorragend um meinen Sohn, der unter Ängsten leidet. Vielen Dank nochmal. Mittlerweile kann er wieder Inlinern.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag kerstin lunte, wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung Ihres Sohnes in unserem Klinikum zufrieden waren und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihrem Sohn und Ihnen alles Gute. Ihr Team des Christlichen Klinikums Melle