Verteilung der Bewertungen

Positiv
63%
Neutral
0%
Negativ
37%
Google
Google
93 Bewertungen
Jameda
Jameda
10 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Robin Bell
Verifiziert

Schöne, moderne Praxis, nettes Team und ein kompetenter und freundlicher Arzt, der auf mich als Patientin und Mensch eingegangen ist und alles genau erklärt hat. Ich kann manche der anderen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, der Arzt war sehr professionell und hat mich absolut angemessen behandelt. Vielen Dank auf diesem Wege!

Anonymer Bewerter

Ich habe mich in der Praxis Mourad gut aufgehoben gefühlt. Die Räume sind hell, sauber und modern, das Team ist sehr nett und Herr Mourad freundlich und gewissenhaft. Ich wurde kompetent von ihm untersucht und behandelt und kann die Praxis also nur empfehlen, danke auf diesem Wege!

I
Imon M

Super Praxis! Vom Erstgespräch, über die OP bis zur Nachsorge wurde ich von Herrn Ismail und seinem Praxisteam stets freundlich und kompetent beraten. Der Eingriff selbst erfolgte komplikationslos und professionell. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es ist stets unser Ziel, dass sich unsere Patienten medizinisch und menschlich gut behandelt fühlen.
S
serife g

Ein toller und fachkundiger Arzt, der sein Handwerk sehr gut versteht und auch den kleinsten Schritt beim einem Eingriff genau erklärt. Auch die Nachversorgung ist super. Ich bin echt froh, Dr. Mourad und sein absolut freundliches Praxisteam gefunden zu haben, da hat sich der weitere Weg jedesmal gelohnt!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es ist stets unser Ziel, dass sich unsere Patienten medizinisch und menschlich gut behandelt fühlen. Ihre Praxisteam
M
M. K

Meine Erfahrung in dieser Praxis war äußerst traumatisierend. Die mangelnde Empathie und respektlose Behandlung haben mein Vertrauen in diese Praxis erschüttert. Patienten verdienen Achtung und eine angemessene Kommunikation, unabhängig von den Umständen.

Antwort des Unternehmens
Unser Ziel ist stets, dass sich unsere Patienten gut behandelt fühlen. Dies haben Sie offensichtlich anders empfunden. Leider können wir jedoch keine detaillierte Stellung beziehen, da wir Ihren Namen nicht kennen! Ihrer Aussage einer respektlosen Behandlung jedoch widersprechen wir hiermit und fordern Sie auf, diese Formulierung umgehend zu löschen. Weitere anwaltliche Schritte behalten wir uns vor.
B
Butterscotch C

Habe eine sehr schlechte Erfahrung bei diesem Arzt gemacht. Jeder, der ein sorgfältiges Gespräch sowie Aufklärung und Empathie und proffesionelles Handeln wünscht, der sucht sich bitte einen anderen Arzt auf. Die Behandlung war viel zu hektisch, es wurde kaum auf Gefühle eingegangen. Diese Sachen sind das mindeste was man sich von einen Proktologen wünscht. Absolut keine Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Unser Ziel ist stets, dass sich unsere Patienten gut behandelt fühlen. Dies haben Sie offensichtlich anders empfunden. Leider können wir jedoch keine detaillierte Stellung beziehen, da wir Ihren Namen nicht kennen! Schade!
C
Carola S

Ich war heute morgen um 8.00 Uhr zur Notfallsprechstunde vor Ort.wurde sehr freundlich empfangen.Ich möchte mich hiermit bei dem netten . hilfsbereiten Team und dem kompetenten Arzt bedanken. Ich empfehle hiermit die chirurgische Praxis Muorad zu100 Prozent weiter

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank liebe Frau Scholl-Tesch für Ihre tolle Bewertung!Es ist stets unser Ziel, dass sich unsere Patienten wohlfühlen und die bestmögliche Behandlung erhalten. Ihr Praxisteam.
أ
أبو ا

Ich habe den Termin nicht abgelehnt. Das Mädchen, das dort saß, sagte mir, dass eine Terminvereinbarung nur telefonisch möglich sei. Ich verstehe die deutsche Sprache gut. Auf jeden Fall wünsche ich Ihnen viel Erfolg in Ihrem Leben und Sie müssen entscheiden, wer sitzt an der Rezeption. Diese Mädchen können der Grund für die Abneigung der Patienten gegen die Behandlung sein. In Ihrer praxis

Antwort des Unternehmens
Leider war die benötigte Behandlung aufgrund der Praxisorganisation zu dem gewählten Online-Termin nicht möglich. Das Buchungszeitfenster ist so ausgerichtet, dass aus organisatorischen Gründen auch nur die wählbaren Untersuchungen durchgeführt werden können, was Ihnen unsere medizinischen Fachangestellten, die Sie wenig wertschätzend als "Mädchen" bezeichnen, auch mehrfach versucht haben, zu erläutern. Leider erfolglos; einen kurzfristigen Alternativtermin lehnten Sie ab.
F
fatima f

Sehr höflich und genau erklärt alle Untersuchungen, da kann man auch die Wartezeit verstehen . Nur weiter zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Worte, ich hoffe wir können behilflich sein
K
Kamyar O

Unsympathischer Arzt، Unfreundlich und Arrogant. Beim zweiten Besuch nicht mal ne Wort gesprochen. Die Mitarbeiterinnen sind alle nett aber ihn würde ich nicht empfehlen.

S
Smilefever

Dr. Mourad würde ich nicht empfehlen, sofern es nicht dringend ist. Zwar macht er seine Arbeit gut, aber menschlich interessiert er sich nicht für das Wohlbefinden seines Patienten.

S
Steff

Zwei Sterne gebe ich ihm, da er fachlich sehr kompetent ist, und die Assistentinnen und Rezeptionistin sehr sehr freundlich sind. Aber er selbst ist unglaublich grob, auch in direkter Nähe der Verletzung, sodass es sehr unangenehm/schmerzhaft ist. Durch sein Verhalten fühlt man sich insbesondere als Frau unwohl und sogar belästigt.

L
Leyla Z

Sehr sehr schlechter Arzt ! Er hört garnicht zu und behandelt einen nicht richtig. Durch seine OP die er durchgeführt hat jedesmal wurde mein Problem viel schlimmer und ich musste dadurch leiden. Als eine Frau würde ich auch aufkeinen Fall dahin gehen, da man sich sehr belästigt fühlt. Ich dachte zu Beginn es wäre nur eine Einbildung aber er untersucht eine Frau falsch was ich erst durch andere Chirurgen gemerkt habe. Er geht nicht genau auf die

Antwort des Unternehmens
Leider ist in unserer Patientendatei keine Patientin mit diesem Namen aufgelistet; insofern ist eine Stellungnahme nicht möglich!
M
Muhammet T

Absolut nicht zu empfehlen! Wurde trotz mehrmaligem Bitten und Betteln abgewiesen, weil meine Überweisung 15 Tage überfällig ist. Man beachte meine insgesamte Fahrt von 80km! Habe bei jedem anderen Facharzt die Möglichkeit bekommen, eine entsprechend aktuelle Überweisung postalisch oder per Fax nachzureichen, hier wurde mir dies absolut verwehrt! Patientenfreundlichkeit sieht komplett anders aus, wir kommen auch nicht aus Jux und Dollerei zu euch

Antwort des Unternehmens
Ihrer Aussage widersprechen wir hiermit. Selbstverständlich erhält jeder Patient von uns die Möglichkeit, die benötigte Überweisung via Telefax vor der Behandlung zusenden zu lassen. Ihnen wurde diese Option auch angeboten!
C
Celine w

Unfreundlicher und grober Arzt. Hat uns überhaupt nicht weitergeholfen und scheint auch garnicht daran interessiert zu sein.

Antwort des Unternehmens
Leider sind Sie in unserer Patientendatei unter dem aufgeführten Namen nicht enthalten.Wir können daher zu den Behauptungen keine Stellungnahme abgeben!
S
Sve N

Kein sympathischer Arzt. Hat nicht richtig zugehört, war unprofessionell und hat nicht weiter geholfen. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Bin auf Empfehlung vom Hausarzt dorthin, werde aber meinen Hausarzt davon abraten, für diese Praxis eine Empfehlung auszusprechen. Als Frau kann ich einigen vorherigen Beurteilungen nur zustimmen. Man fühlt sich wirklich belästigt. Diese Bewertungen habe ich erst im Nachhinein gelesen.

G
Georg N

Ich habe mich in dieser Praxis sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Wartezeiten muss man in Kauf nehmen aber das ist nur ein Zeichen dafür, dass man sich für den Patienten Zeit nimmt und das ist auch gut so! Wie bereits erwähnt, habe ich mich sehr wohl gefühlt, von der OP bis zum Ende der Nachkontrollen. Vielen Dank an das Praxis und Ärzteteam

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen konnten.
Anonymer Bewerter

Ich hatte einen Termin bei diesen Doctor und herauszufinden, ob ich Hämorrhoiden habe oder nicht. Kurz nachdem ich den Arzt traf ging es schon direkt los, es wurde vorher nicht anständig geredet. Ich habe ihn deutlich mitgeteilt, dass ich sehr nervös bin. Trotz dessen zeigte er NUULL mitempfinden, hetzte mich und brachte mich anschließend zum weinen. Er sprach mich auch mit den falschen Namen an, was ich einfach nur empörend finde. Ich fand alles

S
Sophie F

Ich war nun vor etwas mehr als einem Jahr dort und denke teilweise immer noch an den Termin, weil ich mich tatsächlich als Frau belästigt gefühlt habe. Man musste sich bspw. untenrum komplett ausziehen, was ich noch nie bei einem Proktologen erlebt habe. Außerdem wurde ich nach der Behandlung, als der Stuhl heruntergefahren wurde, vom Arzt unsittlich berührt. Ich hätte vermutlich direkt bei einer öffentlichen Stelle Beschwerde einreichen sollen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sophie F wie heißen Sie mit voll Name und wann waren Sie im Behandlung bei uns um ich Ihre Beschwerden zu überprüfen Mit freundlichen Grüßen Ihre Praxisteam
M
M. B

Praxis sehr sauber Personal immer freundlich zuvorkommend Arzt einfach super nimmt sich Zeit und erklärt die Ärztesprache auch für Patienten 👍😉 bestens zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist stets unser Ziel, dass Patienten sich in unserer Praxis gut gut behandelt fühlen.