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Bewertungen
Dr. Langen ist eine top Ärztin, kümmert sich um die Belange ihrer Patienten und man fühlt sich wunderbar aufgehoben. Vielen Dank 😊
Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Arzthelferin am Telefon und nicht auf die Behandlung der Ärzte. (Diese sollen laut Bekannten sehr gut sein) Meine Frage war, ob es möglich sei, in die offene Sprechstunde zu kommen, dar ich akute Schmerzen habe. Dies sei nicht möglich und ich solle doch zu anderen Orthopäden gehen oder den nächsten Termin in einem Monat wahrnehmen. Auf die Frage, ob man mir eine andere Praxis für meine Beschwerd…
Ich möchte mich einmal bedanken für die immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen, darüber hinaus möchte ich betonen, dass ich zum ersten Mal einen unglaublich guten und kompetenten Orthopäden gefunden habe und dafür kann ich nur danke sagen
Meine positivste Erfahrung bei einem Facharzt. Vom ersten Telefonat bis zum Fäden ziehen, einfach der perfekte Ablauf. Alle sind nett, freundlich und es gibt keine langen Wartezeiten. Vielen Dank dafür! :)
Ich glaube ich bin noch nie so herablassend von einer Sprechstundenhilfe behandelt worden. Mittlerweile ist es in Praxen üblich, wenn jemand Schmerzen hat, das er 2 Wochen auf einen Termin warten muss. Früher wurde man irgendwo dazwischen geschoben, das ist heute ganz anders. Hier wierden Menschen mit Schmerzen weggeschickt, weil ein Arzt ausgefallen ist. Das Personal verucht einen 30 Minuten vorher zu erreichen ( findet man da den Fehler?). Da w…
Bin schon seit 5 Jahren bei Herr Heinike in Behandlung immer super zufrieden gewesen . Auch das Personal immer freundlich 10 Sterne ⭐️ wenn es die geben würde .Lg
CT Termin meiner Frau wurde mehrfach verschoben (trotz akuter Schmerzen) mit der Begründung "Personalmangel"... also hier in DE darf man echt nicht krank werden, ansonsten ist man aufgeschmissen.... danke für Nichts!
Eigentlich 0 Sterne, meine über 80 jährige Mutter war mit starken Rückenschmerzen dort und wurde von den empathilosen Mitarbeitern dieser nur noch auf Kommerz ausgerichteten Klinikpraxis weggeschickt mit der Begründung das der Arzt in einer halben Stunde Feierabend hat und er eh schon Überstunden hätte. Einen Termin hätte sie für den 22.09 haben können. Die mittlerweile um sich greifende Kommerzialisierung von Arztpraxen und Eingliederung in Ges…
1a-Arzt & Team! Bin seit 2015 bei Herrn Dr. Heinicke & wurde nie enttäuscht. Zum Arzt: Spezial-Chirurg mit massig Erfahrung & breitem Netzwerk, welches man auch nutzen sollte. Erklärt alles haarklein & nimmt sich Zeit, egal wie voll die Praxis ist. Als Chirurg Bombe. Konnte 2 Tage nach der ambulanten OP ohne Schmerzmittel durch die Gegend schlurfen. Zum Team: Immer nett & aufmerksam. Auch bei evtl. Arbeitsspitzen wenn z.b. ein Notfall in die…
Sehr kompetenter Arzt. Erklärt alles verständlich und deutlich. Super freundliche und natürlich auch kompetente Mitarbeiterinnen.
Ich weis garnicht was die Anderen haben. Die Sprechstundenhilfen und auch der Arzt sind immer nett und zuvorkommend. Wir sind Freitags Vormittags auch spontan trotz Vertretung von 4 Ärzten hingegangen ( mit telefonischer Vorankündigung) und wurden spontan dazwischen geschoben. Vielleicht sollten sich einige mal Gedanken drüber machen wie Sie in der Praxis auftreten und das gleich von den Arzthelferinnen zurück kriegen. Wir sind sehr zu frieden e…
Vollkommen Zufrieden, Herr Dr. Heinicke bester Orthopädischer Arzt, 100 Prozent sichere Diagnose, Arzt Helferinnen immer sehr freundlich. Vielen Dank an Dr.Heinicke und sein Team
Liebes Team der 360-Grad Praxis in Ratingen West, ich möchte mich ganz herzlich bedanken für einen sehr angenehmen und herzlichen ersten Arztbesuch bei Dr. Heinicke. Dr. Heinicke ist ein sehr angenehmer Arzt, der sich Zeit für das Anliegen des Patienten nimmt, ernsthaft zuhört, ausführliche und verständliche Erklärungen gibt und mich als Patientin dort abgeholt hat, wo ich abgeholt werden wollte mit meinem Anliegen/Problem. Das Lob gilt gleiche…
Ich bin sehr froh einen sehr kompetenten Arzt in Ratingen West zu haben. Seit Jahren hilft mir Dr.Heinicke meine Beschwerden zu reduzieren. Herzlichen Dank.
Medizinisch gesehen ist diese Praxis mehr als empfehlenswert. Die telefonische Erreichbarkeit hingegen ist leider eine Katastrophe. Vorher war es zumindest möglich, einen Termin online zu buchen. Das ist seit mindestens zwei Wochen für gesetzlich versicherte Patienten nicht möglich. Dieses Problem liegt aber nicht an Herrn Dr. Heinicke, denn in der damaligen Praxis in Mettmann war das nicht so. Wie man den älteren Rezensionen entnehmen kann, best…
Ich glaube Herr Dr. Heinicke hat mit der Erreichbarkeit der Praxis keinen großen Einfluss. Außerdem ist er ein Experte in seinen Gebieten. Wir können froh sein einen guten Arzt in unserer Nähe zu haben. Die Damen am Empfang arbeiten reibungslos, sind freundlich und haben nicht viel Ruhe zum Telefonieren und müssen es trotzdem machen. Auf jeden Fall 4 Sterne + 1 Stern für die bisher nicht verständlichen Bewertungen.
Allem Voran finde ich den Standard Spruch mit dem Kontaktformular wenig Sinn bringend. Ich war heute das erste Mal in der Praxis. Zu mir waren die Damen am Empfang sehr freundlich und professionell. Während der Zeit im Wartezimmer habe ich auch weniger freundliche Aussagen der Damen hören können. Der Arzt kam verbindlich und interessiert rüber. Er ist auf die Belange eingegangen und hat Lösungen angeboten. Für diese Leistung lohnt sich auch ein…