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für Kassenpatienten ist die praktizierte Terminvergabe ein absolutes No-Go. Auf meinen Termin hätte ich 4 Monate warten müssen. Wäre ich Privatpatient hätte ich einen Tag später zur Untersuchung kommen können. Bei dieser Wertschätzung als Patient, habe ich den Termin abgesagt und mich anderweitig behandeln lassen.
Für mich persönlich ist ein Besuch beim Proktologen schon etwas sehr unangenehmes. Aber der Termin bei Frau Dr. Suchan war tatsächlich überraschend angenehm. Eine sehr nette und super einfühlsame Ärztin! So war die Untersuchung gar nicht so schlimm, wie erwartet. Zudem auch schnell einen Termin bekommen und super kurze Wartezeit.
Frau Doroudi hat eine ruhige und angenehme Art. Die Untersuchungen und Eingriffe bei mir liefen sehr professionell ab und Frau Doroudi hat sich immer die Zeit genommen mich umfassend zu beraten und auf Nachfragen einzugehen.
Ich möchte Frau Dr. Suchan hier wärmstens empfehlen. Sie ist äußerst kompetent, sehr sympathisch und geht auf Fragen offen, geduldig und ausführlich ein. Dies war meine erste Darmspiegelung und durch Fr. Dr. Suchan hat diese Untersuchung für mich allen "Schecken" verloren. Eine wirklich tolle Ärztin!!
Ich wurde von Dr. Katrin Suchan operiert, seit Anfang bis Ende wurde ich sehr gut behandelt. Alles ist professionell und das Team kompetent, alle grossartig und freundlich.
Meinen herzlichen Dank an das freundliche, engagierte und gut organisierte Praxispersonal, sie haben es in Situationen akuter Not stets möglich gemacht (bin seit nunmehr über 20 Jahren Patient in dieser Praxis), kurzfristig einen Termin zu bekommen. Einen ebensolchen Dank insbesondere an Frau Dr. Doroudi für ihre kompetente, ruhige, vertrauensvolle, professionelle und zugleich empathische Art und Weise wie sie ihrer Berufung nachgeht. In den bi…
I can’t understand how its possible not to let somebody know about long waiting time or simply to call and inform about a delay. Hello?! People are working as well! Please understand it. Very unprofessional. More than 1 hour delay without letting me know its a tragedy. 1,5 minute - exactly that much you need to grab a phone, call and say „Please come 1 hour later”. Dear management team of that clinic - not only quality matters. To get at least 4 …
Sehr professionell und freundlich..ich habe beim dringlichen Fall sehr schnell Termin bekommen..Danke an alle die da Arbeiten insbesondere Fr. Dr. Suchan. LG.
Ich habe bei Dr. Völke mit meinen starken Schmerzen gleich am nächsten Tag einen Termin bekommen. Er hat mich mit den starken Schmerzen sehr vorsichtig behandelt und jeden Schritt erklärt. Ich fühlte mich in guten Händen und wurde gut aufgeklärt. Top Behandlung!
War mit akutem Problem und sehr starken Schmerzen mit Überweisung in der Praxis. Dort dann keine Akutversorgung, sondern für in 10 Wochen Termin bekommen. Untersuchung erfolgte dann ohne Aufklärung, wie sie vorgenommen wird. Anschließend Gespräch ohne Blickkontakt bei gleichzeitigem tippen in den PC. Schließlich habe ich ein Informationsblatt mit Ernährungstipps erhalten, die zwar absolut nachvollziehbar sind und der Art meiner Ernährung auch ent…
Ich hatte heute einen Privattermin bei Dr. Doroudi und ihrem Team und bin sehr zufrieden. Ok, kostet etwas mehr, aber so hatte ich wenigstens schnell Gewissheit und nicht erst im November-so lange hätte ich wohl auf einen Kassentermin warten müssen. Und bitte beschimpft nicht die Ärzte und ihre Mitarbeiter. Hinterfragt das System der GKV. Die erstatten für eine ausführliche Untersuchung, wie ich sie heute hatte, ca. 30 Euro. Das nehmen Hand…
My problem was wrongly diagnosted (which when weird I understand can happen) but the report with the results was lost and then I got one with fake information to make look like the timeframe was right. I have to add that I arrived with acute symptoms and they give me a fast appoitment.
Kein Respekt für den zeit von Patienten. Erst Besuch warte zeit 1,5std und folge Termin wieder. Überbucht €€€!
Sehr freundliches Praxis Team und sehr kompetente und empathische Ärztin. Vielen Dank Fr. Dr. Suchan
Termine werden einfach online storniert ohne Alternative. Wenn man erneut schaut, sind sie knapp 1 Monat später…
Wurde trotz starker Schmerzen und Überweisung meiner Arztpraxis nicht angenommen und abgewimmelt. Kein Ersatz wurde genannt od Hilfe geleistet. Echte Ärzte werden sowas nie machen. Die Leute an der Rezeption waren nicht qualifiziert und sollten es besser wissen dass je nach Notfall entschieden werden sollte...
Dr. Völke ist ein super Arzt, bin seit Jahren bei ihm Patientin. Bin von ihm operiert worden und bestens betreut worden. Ich kann diese Praxis und die OP Methoden nur wärmstens Empfehlen, habe da schon viel viel schlechtere Erfahrungen gemacht. Auch wenn die Wartezeiten manchmal etwas länger sind , lohnt es sich auf jedenfall diese in Kauf zu nehmen. Ich plane das immer ein und nehme mir was zu lesen mit. Ich bleibe Dr. Völke jedenfalls treu.