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Bewertungen
Mülltonnenbox bestellt, Mülltonne passt nicht. Es waren keine Maße angegeben, die wir hätten prüfen können. Jetzt verweist man auf eine DIN Norm, die auch nicht angegeben war. Reklamation wird trotzdem nicht anerkannt. Weitere Fragen für einen Umtausch werden ignoriert. Widerruf der Bestellung einfach nicht bestätigt. Alles an Kommunikation dauert ewig.
Casando, katastrofa ste! Naručili smo dva paketa podnog vinila. Jedan ste isporučili, drugi niste! Ignorirali ste prioritet. Niste napravili ništa da se situacija riješi na obostrano zadovoljstvo. Napravili ste nam problem, stres, financijski gubitak! Ovo se jednostavno ne može zaboraviti!
Sehr geile Präsentation von Böden👌👌wenn man unschlüssig ist fahrt dorthin !
Toller Webshop, schnelle Lieferung und super Auswahl. gefällt mir. Danke!
Man bestellt, bezahlt, bekommt ne Bestätigung. 5 Tage später wird alles storniert. Absolute Frechheit. Ich würde jedem raten hier nicht zu bestellen.
Bestellung am 24.03.2025 aufgegeben. Am 27.03.2025 Rückfrage seitens Casando, ob es sich bei der Bestellung auf Grund der großen Menge um einen Tippfehler handelt. Es wurde verneint, dass es sich um einen Tippfehler handelt. Daraufhin kam die Antwort, dass die Bestellung kein Problem sei. Am 02.04.2025 dann eine Nachricht erhalten, dass es zu einem Lieferverzug käme. Lieferzeit 4 Wochen später wie gedacht. Dann eine halbe Stunde später am 02.04.2…
Ich war mit der Lieferung und Qualität der bestellten Türen und Zargen grundsätzlich sehr zufrieden – alles kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand. Der Einbau verlief für mich als Laie überwiegend reibungslos, und das Ergebnis kann sich sehen lassen :) Leider hat der Kundenservice diesen positiven Eindruck getrübt. Auf meine freundliche Anfrage, ob man übrig gebliebene, unbenutzte Teile ggf. als Ersatzteile zurücknehmen oder weiterverwenden …
Leider keine 5 Sterne, aber der Reihe nach. Wer Fußböden sucht, ist hier definitiv genau richtig. Keine 0815 Ausstellung mit 0,5m² von jedem Boden sondern wirklich Masse ausgestellt auf Fläche. Die Beratung vor Ort ist kompetent und freundlich, wird einem auch wirklich Zeit zum Erklären genommen. Wieder Daheim einen Warenkorb gefüllt und ein Angebot angefragt. Dieses wurde von Herrn Kocak prompt erstellt. In mehreren Telefonaten wurden Unklarhe…
Achtung hier wird der Kunde bewusst getäuscht, es wurde PVC freier Designboden bestellt und in der Artikelbeschreibung sind Videos verlinkt wie man Vinyl Boden mit dem Cuttermesser verarbeitet und verlegt. Herausgestellt hat sich das es sich um normales Laminat handelt was man natürlich nur mit Stichsäge und Co. verarbeitet kann. Auf die Reklamation wurde unfreundlich und pampig reagiert und ich als Kunde wurde als dumm hingestellt. Keinerlei Ein…
absolut nicht zu empfehlen. vorher hui, nachher pfui. Schrecklicher Kundenservice mit null Verständnis. Hier lieber nicht kaufen, sonst ärgert man sich hinterher!
Die 100 km Anreise haben sich voll gelohnt. Schon beim betreten der Ausstellungshalle war ich beeindruckt. Ob Parkett, Laminat oder Vinylboden top Auswahl, Beratung und Preise. Gerne wieder
Ich habe Klickvinyl bestellt. Der angegebene Liefertermin ca. 1 Woche wurde nicht eingehalten und hierüber wurde ich nicht einmal informiert. Erst nachdem ich angerufen habe, bekam ich einen Tag später eine Email mit neuem Liefertermin, dieser sollte dann diese Woche sein. Da ich schon wieder nichts gehört habe rief ich jetzt nochmal an. Jetzt heißt es wieder die Spedition „sollte“ sich Mitte nächster Woche bei Ihnen melden. Garantieren kann mir …
Top Produkte mit unschlagbarem Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Eigenmarke HORI ist uneingeschränkt zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
wir haben schon mehrere Bestellungen bei Casando getätigt, war mal ein Teil defekt, wurde es schnellstens ohne weitere Kosten ersetzt
Sehr guter und kompetenter Kundenservice. Firma macht einen sehr guten Eindruck
Wir haben zum zweiten Mal bei Casando bestellt. Bereits bei der ersten Bestellung waren wir äußerst zufrieden mit dem Kontakt zum Kundenservice, der schnellen Lieferung und besonders mit dem bestellten Vinyllaminat. Die jetzige Bestellung eines Zaunkomplettpaketes wurde noch durch den erneuten Telefonkontakt mit einer unglaublich freundlichen und sympathischen Mitarbeiterin getoppt . Vielen Dank dafür. Wir haben sicherlich nicht zum letzten Mal b…
Sehr schnelle Lieferung Top Ware wie beschrieben gerne Mal wieder