Verteilung der Bewertungen

Positiv
39%
Neutral
1%
Negativ
60%
Google
Google
88 Bewertungen
H
H P

Ich muss auch mal ein Lob hier lassen. Ich habe meine defekte WC- Spülung gemeldet, mir wurde versichert, dass man sich drum kümmern würde und am nächsten Tag erhielt ich bereits einen Anruf vom Handwerker. Danke für die schnelle Bearbeitung!

K
Kev P

Am liebsten würde ich null Sterne geben. Der Service dieser Hausverwaltung ist dermaßen miserabel, dass man es kaum in Worte fassen kann. Wir haben seit 7 Monaten Schimmelbefall in zwei Räumen unserer Wohnung und es hat sich bis jetzt nichts getan. Das einzige was passiert ist, dass Firmen damit beauftragt wurden uns zu kontaktieren. Von diesen Firmen hat sich jedoch nicht eine schriftlich oder telefonisch bei uns gemeldet. Absolut schrecklich….

J
Jessica Z

NICHT ZU EMPFEHLEN! BITTE LASST DIE FINGER VON DIESER HAUSVERWALTUNG! Es ist ein Saftladen, wo sich nicht um die Mieter gekümmert wird. Beantworten von Emails geschieht meist erst 1 Monat später mit mehrmaligen Erinnerungen und anrufen braucht man erst recht nicht probieren. Nebenkostenabrechnungen sind total hoch, weil immer geschätzt wird, da 25% der Wohnungen anscheinend nicht ausgelastet sind (und das anscheinend schon seit 4 Jahren) und man

N
Niklas

furchtbare Verwaltung. Falls ihr das lest, bevor ihr den Mietvertrag unterschrieben habt, dann lasst es, vertraut mir. Hatten seit Einzug unverschuldeten Schimmel in der Wohnung und es wurde immer gesagt es wird sich drum gekümmert aber Pustekuchen. Meine Freundin hat Asthma und es hat trotzdem 1 Jahr gedauert bis wir wieder ausziehen konnten. Erreichbar war nie jemand, man konnte sich glücklich schätzen, wenn man binnen 1 Monat mal eine Antwort

Y
Y A

I am disappointed that I only found out about additional costs to rent a flat from this company after I was about to initiate an application. I understand the difference between cold rent and warm rent, and that some other services, like internet are not included. But there were fees for services that seemed out of the ordinary and prompted be to withdraw from the rental process. The agent showing me the apartment did not disclose the fees at my

T
T D

Die Betriebskosten wurden so niedrig angesetzt, mit der ersten Abrechnung kam dann der erste Schreck. Abrechnung dann auch noch sehr spät im Jahr, wodurch jeder Handlungsspielraum verwehrt blieb. Jetzt natürlich eine große Nachzahlung, nachdem die Abrechnung wieder sehr spät kam. Kompetent und Weitsicht pro Mieter scheint nicht vorhanden zu sein. Antworten auch eher sporadisch. Ich kann an der Stelle keine guten Worte finden. Danke für nichts.

S
Stefan A

Bei der Reaktionszeit von Casacon gibt es Luft nach oben. Trotz vorhanden CRM werden E-Mails wochenlang gar nicht bearbeitet. Falsche Nebenkostenabrechnungen runden meine Erfahrung ab.

J
Jessica L

Nicht mal einen Stern haben diese Menschen verdient. Einer der inkomptentesten Hausverwaltungen überhaupt. Sie antworten nicht auf E-Mails oder Anrufe. Wenn man irgendwann nach dem 100. Anruf jemanden erreicht, heißt immer, dass die zuständige Person nicht im Hause sei und man wird zurückgerufen was NIE der Fall ist. Wie versuchen seit Monaten etwas zu klären und bisher natürlich nicht mo gewesen. Alles ist schlimm geworden seit dem diese Immobil

J
J F

Kompetente und zuverlässige Hausverwaltung!

J
JM B

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit der Casa Con als mein neuer Verwalter gemacht. Der Abschluss meines Mietvertrages ging reibungslos von statten und auch der folgende Kontakt war stets freundlich und kompetent. Die Erreichbarkeit ist sowohl per Mail als auch telefonisch sehr zufriedenstellend.

M
M.X.

VORSICHT! Ich kann nicht genau sagen, ob man wirklich so inkompetent sein kann oder ob es sich hier schlichtweg um reine Dreistigkeit handelt. Dank Casa Con (früher SWA) sieht eine neu gebaute Wohnanlage bereits nach wenigen Jahren so aus, als müsste eine gefühlte Grundsanierung erfolgen. Haus, Grünanlagen und Tiefgarage werden sich selbst überlassen, der Dreck hat sich in einigen Stellen mittlerweile festgesetzt. Interessanterweise sind gleichze

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r M.X., leider können wir Sie mit diesem Namen nicht als Mieter in unserem Bestand zuordnen. Ich würde Sie bitten nochmal mit uns bzw. der Geschäftsführung Kontakt aufzunehmen, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann. Ihre Vorwürfe würden wir gern einordnen wollen!
A
Alex G

They are pretty nice to you before you become their client. After renting an apartment - you just simply dead for them. Nobody care about your problems. It is completely impossible to reach them, only way that your problem potentially could be solved - personal visit. But most probably after you gave your complains to a manager - they will throw into garbage bin. Good luck.

W
Wotde F

Achtung, Tesla-fahrende BWL-Heuschrecken am Werk! Der telefonische "Service" besteht aus Guido dem Papagei und einem Stück verschimmelten Brot. Mietobjekte werden bewusst verwahrlost, Reparaturen hinausgeschoben und Mieter abgewimmelt, um nicht die Provision zu schmälern. Hausmeister werden durch quartalsweise erscheinende Service-Firmen ausgetauscht. Jahresabrechnungen werden exakt vor Weihnachten verschickt, um die Widerspruchszeit (allgemeiner

K
KL f

Das Schlimmste was einem an HausNichtverwaltung passieren kann. Wenn sie ihr Objekt verwaltet haben wollen dann suchen sie besser weiter Diese Firma vernichtet ihr Objekt und ihr Geld

A
A F

Sehr freundliche Mitarbeiter. In den Telefonsprechzeiten ist immer jemand erreichbar. Ansonsten kann man auf den Anrufbeantworter sprechen und man wird zurückgerufen. Ich bin selbst aus der Immobilienbranche und kenne den angespannten Handwerkermarkt. Sofern die Hausverwaltungen die Aufträge auslösen, kann man hier nichts vorwerfen und sollte ganz klar differenzieren.

H
Hannelore M

Sehe freundliche und kompetente Antwort