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Bewertungen
Bis zum Tag der Beisetzung verlief alles sehr gut. Der Tag der Beisetzung war jedoch katastrophal. Der Mitarbeiter war völlig planlos - es war schlecht organisiert. Alles musste noch einmal besprochen werden. Die Kommunikation war vom Mitarbeiter sehr respektlos. Die Trauergäste waren erschrocken. Am nächsten Tag war ich in der Filiale für ein Feedback, dieses wurde von einem Mitarbeiter ausführlich dokumentiert. Er versprach, dass Herr Cissee si…
Die Betreuung lief absolut perfekt ab. Es wurde auch auf Kleinigkeiten eingegangen und die Durchführung der Trauerfeier war einwandfrei. Ein besonderer Dank an Frau Reupke und an Herrn Cisseé für die einfühlsame Betreuung.
Wir hatten Fa.Cissee beauftragt, sich um die Beerdigung etc. eines Familienangehörigen zu kümmern. Wir wurden bestens betreut. Alles hat termingerecht und reibungslos geklappt. Einfach hervorragend!! Dafür bedanken wir uns ganz herzlich und können Alex Cissee mit seinen Mitarbeitern nur weiter empfehlen.
Die Beratung war hervorragend und immer in meinem Sinne. Ich wurde in meinen eigenen Entscheidungen unterstützt. Jederzeit konnte ich kommen und wurde, egal von wem, mitfühlend und aufmerksam betreut.
Wir sind zutiefst dankbar für die außerordentlich einfühlsame und professionelle Betreuung durch das Team von Alexander Cissée. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beisetzung wurde uns mit großer Empathie und Respekt begegnet. Die Beratung war umfassend und individuell auf unsere Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Besonders hervorheben möchten wir die Fähigkeit des Teams, in dieser schweren Zeit Trost zu spenden und gleichzeitig alle organis…
In einer sehr traurigen Zeit wurden wir vom Unternehmen Cissée sehr gut betreut! Die Aufgabe wurde mit viel Feingefühl und Sorgfalt bis zur Beisetzung begleitet. Hervorzuheben war die Leistung von Herrn Cissée, der unterschiedlichste Vorstellungen unserer Familie moderieren musste und perfekt umgesetzt hat. Vielen Dank für die vertrauensvolle und kompetente Unterstützung! Mike P.
DANKE für die fürsorgliche Betreuung durch Alexander Cissée und sein Team. Der Tod meiner Mutter traf mich unvorbereitet, ich wusste nicht, was zu tun ist und war total aufgeregt. Alexander Cissée verstand es vorbildlich, mich sofort zu beruhigen. Er sagte mir sofort, dass er und sein Team sich um alles kümmern werden. Ich habe jederzeit telefonisch Jemanden erreichen können (und ich habe oft angerufen…) Team Cissée kommunizierte ohne mein Zutun …
Nach 5 Tagen habe ich auf die „Dienste“ von Cissee verzichtet und den Auftrag an Memoris gegeben. Der Mangel an Einfühlungsvermögen und Beratung sowie deren merkwürdige Vorstellung von Kommunikation ließen mir in der schmerzlichen Trauersituation keine andere Wahl. Es dauerte weitere 5 Tage bis Herr Cissee unser Stammbuch wieder herausgab. Nach dieser Erfahrung bekommt das Sprichwort „Der Fisch stinkt vom Kopf zuerst“ für mich ein Gesicht.
Danke an Herrn Cissée für die würdevolle und professionelle Begleitung meiner Mutter auf ihrem letzten Weg.
Kompetente Beratung und Betreuung bis zur Beisetzung meines Sohnes. Herr Cisseé trug bei, diesen schweren Abschied mit einer Note von Eleganz und Würde in Erinnerung zu behalten. Danke
Also wir waren tortal geschockt und völlig überfordert als der Vater meiner ukrainischen gasttochter im Garten tot zusammen gebrochen ist. Gott sei dank gibt es Alexander cissee und sein Team. Die uns mit allem Respekt und Vorsicht alles organisiert und getan haben, um uns in der Trauer und dem Schock nicht noch mehr zu überfordern Danke ihr lieben, dass war großartig 🙏❤️
Schon bei der ersten Kontaktaufnahme ging Herr Cissée mit seiner fachlichen Kompetenz auf meine Wünsche zur Beisetzung meiner Frau beratend ein. Termin und Ort wurden kurzfristig bestätigt und der Ablauf der Trauerfeier war höchst würdevoll. Die schweren Stunden des Abschieds wurden durch diese perfekte Betreuung für mich erträglicher und ich sage Dank! Georg Knappworst
Bestattungen sind immer emotional und sehr persönlich. In diesem Sinn sind wir bei Cissee gut aufgenommen worden. Administratorisch wurde uns fast alles abgenommen. Aufbahrung und Bestattung wurden top arrangiert. Absprachen und Termine sind gut eingehalten worden. Meine Frau Claudia und Ich, danken dem Team Cissee, ganz besonders Frau Krutzek. Danke
Sehr kompetenter und freundlicher Bestatter, bei dem ich mich sehr gut beraten und aufgehoben fühlte. Gleiches gilt für das gesamte Personal. Die Beisetzung und das Arrangement in der Kapelle waren äußerst wertschätzend und liebevoll gestaltet. Vielen Dank für alles!
Ich muss sagen trotz der schwierigen Zeit die ich durch gemacht habe und immer noch durch mache, habe ich das alles sehr gut Meistern können dank Alexander Cissèe und seinem wundervollem Team die mir tatkräftig zur Seite standen und alles gut organisiert haben. Vom Beratungsgespräch bis hin zur Trauerfeier hat man sich nicht alleine gefühlt sondern hat noch sehr viel Kraft bekommen von dem ganzen Team. Sie haben alle Wünsche erfüllt und haben ein…