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Bewertungen
Wir haben seit einem Jahr eine Wanduhr und eine Kinderarmbanduhr. Die Wanduhr ist nun zum zweiten Mal kaputt und läuft nicht mehr. Beim ersten Mal haben wir ein neues Uhrwerk bekommen. Die Armbanduhr ist nun zum dritten mal kaputt gegangen. Nach wenigen Tagen ist bei Nr. 1 das Plastik Gehäuse gerissen. Beim zweiten Mal ist der Sekundenzeiger abgefallen und nun funktioniert der Stundenzeiger nicht mehr. Ich habe die Uhren nun erneut reklamiert und…
Wunderschöne, superleise Uhr in tollem Design. Und selten so einen tollen Service erlebt. Jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen!
Alles top, haben eine Kinder Armbanduhr bestellt, kam schnell und unversehrt bei uns an. Passt perfekt und sieht schön aus! Danke 🙏
Mit Vorsicht zu genießen! Habe letztes Jahr im Dezember eine Uhr bestellt; nach einigen Tagen kam mein Paket an aber leider ohne Uhr nur eine leere Verpackung. Ewig langes hin & her schreiben Anfang Januar wurde mir mitgeteilt die Rückerstattung wurde veranlasst, es kam nichts an drauf hin schrieb ich wieder eine email dann wurde mir wieder gesagt ich veranlasse eine Rückerstattung; Ende vom spiel mittlerweile 6 Wochen das ganze , ich habe weder…
Vor ca einem Jahr habe ich eine Uhr geschenkt bekommen. Das Design und die Optik sind super elegant und zeitlos. Leider sind ein paar Ziffern und das Uhrwerk kaputt gegangen. Aber missen wollte ich diese Uhr trotzdem nicht. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet, Und die haben mir sofort weitergeholfen. Die Antwort Zeit war super gering (Selbst am Wochenende bekam ich eine Antwort) Und der Lösungsvorschlag war mehr als fair. So wünscht man s…
Super schöne Uhren, komplett lautlos. Haben bereits mehrere Zimmer mit den Uhren von Cander ausgestattet (verschiedene Modelle) und sind super zufrieden! Ein Teil der Uhren läuft seit 1,5 Jahren ohne Probleme, die anderen wurden kürzlich zusätzlich angeschafft. Jedes Mal super schnelle Lieferung. Haben den Shop auch schon mehrfach weiter empfohlen und auch Freunde und Familie sind super zufrieden.
Extrem schneller Versand. Die Uhr ist wie beschrieben und m.E. ein tolles Produkt und ein eyecatcher! Vollkommen lautloses Uhrwerk, wie beschrieben. Gerne wieder!
Der erworbene Wecker ist wunderbar! Der Service aber noch besser! Wir haben das Paket leider nicht abholen können und es wurde unkompliziert und kurzfristig gleich nochmal losgeschickt, passend für die Schultüte! Daumen hoch!
Super Produkte zum guten Preis. Der Kundenservice ist engagiert und sehr freundlich. Eine Antwort bekommt man auf jeden Fall. Die Lieferzeiten sind sehr kurz. Danke an das ganze Cander Team..
Produkt, wie auch Kundenservice habe ich als beispiellos erlebt. Wir haben seit Jahren in eigentlich jeden Zimmer eine DIY Uhr von Cander Berlin. Im Bad jetzt natürlich nicht. Wir haben dabei die Modelle aus Holz. Bisher sind wir so happy damit, dass ich auch nie wieder eine andere Marke haben möchte. Vor kurzem ist mir meine eigens erstellte Konstruktion mit der Cander Uhr von der Wand gefallen und auf den Boden geknallt. Hätte mir gerne einfac…
Ein erstklassiges Dankeschön an KLARNA, die - wenn es der Cander Kundenservice schon nicht für nötig hält - eine kulante Lösung zu meinen Gunsten erwirkt haben. Ich bin aber guter Dinge, dass die mir für einen bestimmten Wochentag im Februar 2024 durch einen nicht weiter zu erwähnenden Mitarbeiter zugesagte Antwort per eMail noch verschickt wird… Immerhin wirkt die bestellte Wanduhr (Vintage Wanduhr AJNA 70 cm, € 67,90,-) optisch km Gesamtbild s…
Ein sehr seriöses und hilfsbereites Unternehmen. Sollte es zu einem kleinen Problem mit einer Bestellung kommen, wird alles sehr schnell gelöst, und der Support, den ich von Mitarbeiterin Mariella erhalten habe, war äußerst schnell und professionell. Ich kann es mit vollem Vertrauen weiterempfehlen.
Ich habe nach einem Umtausch angefragt, da bei der Lieferung ein Stück von der Schiefer-Uhr bereits abgebrochen war. Laut Kundenservice ist dies jedoch kein Mangel, weil es sich um ein Naturprodukt handle und solche Unebenheiten in Kauf genommen werden müssen. Nun, das verstehe ich gewissermaßen und auf Grund der natürlichen Ästhetik habe ich die Uhr ja auch bestellt. Aber meiner Meinung nach ist es sehr wohl ein Mangel, wenn der Splitter mehr al…
So habe ich es erlebt: Cander lässt den Kunden mit Materialmängel (nach kürzester Zeit unbrauchbar gewordenen Uhr) alleine. Das Recht des Kunden nach §439 BGB auf Nacherfüllung oder Ersatz wird ignoriert. Unsere Uhr war nach 3 Monaten am Armband unbrauchbar geworden. Antwort von Cander war, dass ich mir ein neues Armband bestellen solle. Alles Belegbar zeitlich, Mangel und auch die Kommunikation mit Cander. NACHTRAG: Cander versucht die Löschung …
Schöne Produkte. Über Amazon habe ich einen Kinderwecker bestellt, der nach über 3 Monate defekt war. Ich habe per Mail und wochenlang unzählige Male per Telefon versucht das Unternehmen zu erreichen und den Mangel zu reklamieren. Leider ohne Erfolg. Ich hatte Glück, dass Amazon am Ende aus Kulanz den Betrag erstattet hat. Die einzige Rückmeldung, die ich bis heute bekommen habe, war die Aufforderung des Unternehmens an Google, meine Rezension zu…
Wir hatten zwar zu erst Pech, da das Uhrwerk der Wanduhr defekt war, aber der Service war super und wir erhielten sehr schnell und unkompliziert ein neues Uhrwerk. Wir, insbesondere die Kinder, sind begeistert von der Uhr.