Verteilung der Bewertungen

Positiv
48%
Neutral
5%
Negativ
47%
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198 Bewertungen
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9 Bewertungen
D
David

Das Personal ist sehr freundlich gewesen aber der Boden war nicht knusprig und der Belag bestand auch zum größten Teil aus Sauce

Antwort des Unternehmens
Hallo David, danke für dein Feedback und die netten Worte über unser Team! 😊 Es tut uns leid zu hören, dass der Boden nicht knusprig war und der Belag zu viel Sauce hatte. Wir nehmen das ernst und werden daran arbeiten, unsere Pizzen zu verbessern. Lass uns wissen, wenn du nochmal bestellen möchtest, wir sorgen dafür, dass alles perfekt ist! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
A
Amália D

Antwort des Unternehmens
Hallo Amália Dammann, yeah, volle Punktzahl! 🌟🌟🌟🌟🌟 Ein High Five für diese Top-Bewertung! Wir sind schon gespannt, was wir beim nächsten Mal zaubern dürfen, um diese fünf Sterne zu halten! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
N
Niels U

Nach genau 2 1/2 Stunden kam dann unerwartet das Essen an. Es war zudem auch nicht sonderlich warm. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Ich bestelle dort seit 2 Jahren und mir vergeht es langsam allmählich. Edit : Ich musste die Pizza sogar im Ofen aufwärmen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Niels Ungern, oh je, das klingt ja nach einer regelrechten "Kaltfront" statt heißer Lieferung! 🍕❄️ Dass du so lange warten musstest und das Essen dann auch noch eine Zusatzrunde im Ofen drehen musste, ist echt nicht die Art von Workout, die wir uns für unsere Pizzen vorstellen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es scheint, als hätten wir da ordentlich was gutzumachen. Bitte gib uns die Chance, das wieder geradezubiegen – schick uns doch deine Bestelldetails an support@call-a-pizza.de. Wir wollen dir zeigen, dass wir auch Schnelligkeit und Hitze draufhaben! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Zer0soniX

Hab Pizza Cola und Ein Burger für mich und meinen Besuch bestellt, Burger und Cola kamen an die pizza nicht...Als die nachgeliefert worde (knapp 2 STUNDEN Später) war sie eiskalt und ungenießbar...Einmal und Nie wieder.Bestellt bei Papa John's, Domino's oder Wo auch immer.

M
Manuela G

Eine der besten Pizzen die ich bis jetzt gegessen habe....

Antwort des Unternehmens
Hallo Manuela Grimm, herzlichen Dank für dein großartiges Lob! Es erfüllt uns mit Stolz und Freude, zu hören, dass unsere Pizza zu den besten gehört, die du je gegessen hast. Qualität und Geschmack sind uns enorm wichtig, und solch positives Feedback motiviert uns, unseren hohen Standard beizubehalten und weiterhin für Begeisterung bei unseren Kunden zu sorgen. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Spezialitäten zu verwöhnen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
J
Jango F

Über 2,5 Stunden Wartezeit

Antwort des Unternehmens
Hallo Jango Fett, wir verstehen vollkommen, dass eine Wartezeit von über 2,5 Stunden alles andere als ideal ist und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Es ist unser Ziel, dir deine Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen, und es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht unseren eigenen Standards gerecht werden konnten. Um zu verstehen, was schiefgelaufen ist und um sicherzustellen, dass sich solche Verzögerungen nicht wiederholen, wären wir dir sehr dankbar, wenn du uns per E-Mail an support@call-a-pizza.de oder telefonisch unter 0391 5448844 weitere Details zu deiner Bestellung mitteilen könntest. Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
A
Ani L

Das Lokal konnte deutlich sauberer und ordentlicher sein. Essen ist auch nur mäßig im Verhältnis zur Essensqualität der Kette. (Dosenpilze statt frischen pilzen, recht fettige Pizzen und das Preis Leistungsverhältnis lässt zu wünschen übrig)

Antwort des Unternehmens
Hallo Ani Li, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch in unserem Lokal nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dass du mit der Sauberkeit und Ordnung nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung verbessert werden. Des Weiteren bedauern wir es, dass du mit der Qualität des Essens nicht vollständig zufrieden warst. Wir verwenden stets hochwertige Zutaten, aber es tut uns leid, wenn du den Eindruck hattest, dass die Qualität nicht unseren Standards entspricht. Wir werden sicherstellen, dass dein Feedback an unser Küchenteam weitergegeben wird, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Gerichte stets unseren hohen Standards entspricht. Wir danken dir für dein Feedback, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
J
Jacky

Sonntags kann es immer länger dauern....das ist mittlerweile klar...aber wir bestellen immer das gleiche Salami Pizza und den Urknall und beim Urknall ist es die letzten Male leider so das es immer Trockner wird.... Soße wird wohl nicht mehr verwendet?!!!... Schade....und wirklich heiß ist das Essen die letzten Male auch nicht gewesen....die Fahrer sind aber immer freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jacky, danke für Dein ehrliches Feedback. Sonntags sind in der Tat herausfordernd, aber das soll keine Ausrede für Qualitätseinbußen sein. Es tut uns leid zu hören, dass der "Urknall" nicht mehr die gewohnte Saftigkeit und Würze hat und auch die Temperatur unserer Gerichte zu wünschen übrig lässt. Wir nehmen Deine Anmerkungen sehr ernst und werden sowohl die Verwendung unserer Soße überprüfen als auch Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Dein Essen heiß bei Dir ankommt. Es ist schön zu wissen, dass unsere Fahrer mit ihrer Freundlichkeit punkten können – dieses hohe Niveau möchten wir auch in allen anderen Bereichen halten und übertreffen. Dein Feedback hilft uns dabei, uns zu verbessern, und wir danken Dir dafür. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
H
Hong P

Ein Fahrer hat mich beim abbiegen überholt und fast einen Unfall verursacht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Hong Phong LE, es tut uns aufrichtig leid, von deiner unangenehmen Erfahrung zu hören. Das ist nicht das gewohnte Servicelevel, das wir anstreben, und wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten. Dein Feedback ist für uns wichtig. Bitte kontaktiere uns unter 0391 5448844 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das Anliegen besprechen und eine angemessene Lösung finden können. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, aus diesem Vorfall zu lernen und uns zu verbessern. Dein Call-a-Pizza Team 🍕😔
Y
Yara H

Schmeckt 😋

Antwort des Unternehmens
Hallo Yara Hussein, dein "Schmeckt 😋" hat uns echt zum Lächeln gebracht! 🥳 Wir sind begeistert, dass wir deinen Geschmack getroffen haben. Bei Fragen oder speziellen Wünschen sind wir immer für dich da. Danke für deine fantastische Bewertung! Dein Call-a-Pizza-Team 💪🍕😊
L
Leon M

Das ganze ist einfach nur noch Frech. Ich habe meine Bestellung nachdem 2,5 Stunden keine Lieferung erfolgte storniert. Zwischendurch stand dann am Dienstag würde keine Lieferung erfolgen. Nach 3,5 Stunden klingelte es an meiner Tür mit einer Pizza. Das kann doch nicht euer Ernst sein, oder? Ich bin echt enttäuscht und werde nie wieder bei euch bestellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Leon Merten, es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung so chaotisch verlaufen ist. 🤯 Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Bitte kontaktiere uns unter 0391 5448844 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir uns direkt um dein Anliegen kümmern können. Wir schätzen dein Feedback und die Gelegenheit zur Verbesserung. Dein Call-a-Pizza Team 💪🍕
M
Marion T

Super freundliche Dame am Telefon. Pünktlich Lieferung der Bestellung. Nette Auslieferer. Prima Ware immer heiß und schmackhaft. Bitte weiter so. M. Träbert

Antwort des Unternehmens
Hallo Marion Träbert, Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Das Lob geht an unser Team, das immer sein Bestes gibt, um unsere Kunden glücklich zu machen. Wir sind stolz darauf, pünktlich und mit heißen, schmackhaften Pizzen zu liefern. Deine Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind schon gespannt auf deine nächste Bestellung. Bis bald! 🍕💪😊 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
A
Annlena

Der Fahrer war sehr unfreundlich der Belag von der Pizza war sehr verbrannt kann ich nicht weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Annlena, schade, dass deine Erfahrung dieses Mal nicht unseren üblichen Maßstäben entsprochen hat. Unfreundliche Fahrer und verbrannte Pizza sind definitiv keine Dinge, die wir tolerieren möchten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Um sicherzustellen, dass das nicht wieder vorkommt, möchten wir gerne mehr über deinen Auftrag erfahren. Bitte kontaktiere uns unter 0391 5448844 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das genauer untersuchen können. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und hoffen, beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung für dich zu schaffen. Danke, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Dein Call-a-Pizza Team 🍕😔
D
Dado M

Die Pizza sah gar nicht gut aus und Schmeckt nicht gut bei der Bestellung haben Pommes gefehlt

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Antwort des Unternehmens
Hallo Dado Madlin, es tut uns leid zu hören, dass die Pizza nicht gut aussah und nicht geschmeckt hat. Das sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen dein Feedback, da es uns hilft, unsere Qualität zu verbessern. Bezüglich der fehlenden Pommes würden wir gerne mehr Details wissen. Bitte kontaktiere uns unter 0391 5448844 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das klären können. Wir möchten, dass du beim nächsten Mal zufrieden bist. Dein Call-a-Pizza Team 🍕😕
A
Andre P

Antwort des Unternehmens
Hallo Andre Plumbaum, vielen Dank für deine 3-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass du unseren Pizzalieferdienst genutzt hast. Um uns weiter zu verbessern, würden wir gerne erfahren, wie wir dein nächstes Erlebnis bei uns zu einem 5-Sterne-Erlebnis machen können. Deine Meinung ist uns wichtig! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
G
geoflex

Antwort des Unternehmens
Hallo geoflex, vielen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Pizzalieferdienst zufrieden warst. Wenn du in Zukunft weitere Bestellungen aufgibst, zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du spezielle Wünsche hast. Wir sind immer bereit, dir eine leckere Pizza zu liefern! 💪🍕😊 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
S
Sandra S

Wenn ihr nicht liefern könnt, dann schreibt das auf eure Internetseite!!! Es wurde mir gerade sehr unfreundlich abgesagt, o Ton des Mitarbeiter: sie wissen aber schon das sie es abholen müssen, ich warum ? Und dann ganz patzig, wir haben geschlossen mhhh???? So geht man nicht mit zahlenden Kunden um!!!! Ich habe das letzte mal bei euch bestellt, da es nicht das erste mal war , das man so behandelt wird. Also habe jetzt wo anders bestellt, h

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandra Scholz, wir haben uns deine Bestellung mal angesehen uns sind etwas verwirrt. Denn die Bestellung wurde von dir zur Selbstabholung aufgegeben und natürlich gehen wir dann auch davon aus, dass du vorbeikommst und deine Bestellung auf abholst. Die Filiale war an dem Tag ganz regulär geöffnet und du hättest auch zur Lieferung bestellen können, hast dies aber nicht getan. Vermutlich hast du dich da einfach vertan? Kann vorkommen, aber uns das hier als Fehler vorzuwerfen ist nicht ganz fair. Gerne kannst du uns noch eine Mail an support@call-a-pizza.de schreiben, wir können das dann gerne noch einmal klären. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
O
olli080603

Nicht zu empfehlen! Erstmal ewig gewartet, die Lieferzeit um fast ne Stunde verfehlt. Das nächste war die Pizza so sparsam belegt dass man sich echt verarscht fühlt… für den Preis ein Witz. Das wars erste und letzte mal 😐

L
Loui H

Würde 0 Sterne geben wenns möglich wäre. Pizza kam 40 Minuten später als angegeben (100min) - hätten auch zu Fuß abholen gehen können das wäre schneller gewesen.. haben knapp 60€ für 4 Pizzen bestellt, alle 26cm, keine vernünftig belegt, ist schon eher eine Beleidigung - besonders die Option „Käse im Rand“ ist einfach nur frech! Schmeckt null nach Käse und für die kleinste Pizza zahlt man hier 3,49€ on top .. der Dip ist auch super klein portioni

L
Laura N

Für 14 Euro erwarte ich auf jeden Fall was anderes. Die Pizza ist kaum belegt und schmeckt nur nach Tomatensoße. Sowas schlechtes habe ich glaube lange nicht mehr gegessen. Nächstes mal wird auf jeden Fall woanders bestellt..

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Antwort des Unternehmens
Hallo Laura Nsl, wir danken dir für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserer Pizza nicht zufrieden warst. Wir möchten gerne mehr über deine Erfahrung erfahren, damit wir sie nachvollziehen und eine Lösung finden können. Bitte kontaktiere uns per E-Mail an support@call-a-pizza.de und teile uns die Einzelheiten deiner Bestellung mit. Wir stehen gerne zur Verfügung, um das Anliegen zu klären und uns um eine zufriedenstellende Lösung zu bemühen. Beste Grüße, dein Call-a-Pizza Team 🍕👍😊