Verteilung der Bewertungen

Positiv
72%
Neutral
13%
Negativ
15%
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189 Bewertungen
GoLocal
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2 Bewertungen
S
Sonne R

Nach 2 Stunden endlich das falsche geliefert...und noch dumm gemacht...Pizza sein Vater...nie wieder junge

Antwort des Unternehmens
Hallo Sonne Ra, oh je, 2 Stunden warten und dann auch noch das Falsche geliefert – das geht gar nicht! 😕 Melde dich bitte per Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir den Vorfall klären können. Wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
W
Willy G

Antwort des Unternehmens
Hallo Willy Goerke, vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es macht uns echt happy, dass Du so zufrieden bist. Auf die nächste Bestellung! 😊🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
C
Carsten R

Nach 80min mal angerufen, wo das Essen bleibt. Es wäre unterwegs, danach wurde einfach aufgelegt. Auch der Ton ließ zu wünschen übrig. Nach über 2h sind wir dann hungrig ins Bett gegangen. Nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Carsten Rosenberg, es tut uns wirklich leid, dass Du so eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Lange Wartezeit, unfreundlicher Ton am Telefon und am Ende ohne Essen ins Bett zu gehen – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Wir möchten das gern aufklären, damit sowas nicht wieder passiert. Bitte sende uns Deine Bestelldetails an support@call-a-pizza.de, damit wir uns darum kümmern können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
L
Lisa E

Ein Stern ist zu viel ! Seit über einer Stunde sollte das Essen da sein. Wir warten immer noch. Angeblich ist der Fahrer nicht erreichbar und man wird abgewimmelt am Telefon! Unmöglicher Service !

Antwort des Unternehmens
Hallo Lisa Ehrhardt, wir verstehen total, dass Du enttäuscht bist – eine Stunde länger zu warten als angekündigt und dann keine klare Info zu bekommen, geht gar nicht. Der Fahrer sollte natürlich erreichbar sein, und wir möchten das gerne für Dich klären. Schick uns doch bitte Deine Bestelldetails an support@call-a-pizza.de, damit wir uns darum kümmern können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
D
Daniel M

Letzter Drecks Laden Pizza Abzocke ! Pizza wurde Kalt geliefert in der Nacht ! Nach über 2 Stunden Wartezeit ! 😡

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K
Kuruyukihime b

So enttäuscht war ich noch nie. Wir haben über 4 Stunden auf das Essen gewartet nur um am Telefon unfreundlich abgespeist zu werden. Immer wieder heißt es „ Essen ist unterwegs“. Nix war unterwegs. Dann wurden sich noch eiskalt Lügen ausgedacht um uns bei Laune zu halten. Ich habe auch viele andere Rezensionen von Leuten gelesen denen es ähnlich geht.Ich würde am liebsten keine Sterne geben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kuruyukihime barahki, das tut uns wirklich sehr leid zu hören. 4 Stunden auf das Essen zu warten und dann auch noch unfreundlich am Telefon behandelt zu werden, ist absolut nicht akzeptabel. Wir verstehen Deinen Frust und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Bitte melde Dich mit Deinen Bestelldetails unter support@call-a-pizza.de, damit wir der Sache nachgehen und sicherstellen können, dass so etwas nicht mehr passiert. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
R
Robbie

Die Pizza war an sich lecker, allerdings hatte ich die vegane Pizza Funghi mit veganem Reibeschmelz bestellt und stattdessen eine Pizza Funghi mit normalem Käse bekommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Robbie, wir bedauern, dass bei deiner Bestellung der falsche Käse verwendet wurde, obwohl du die vegane Variante bestellt hast. Das entspricht nicht unseren Standards. Bitte kontaktiere uns unter support@call-a-pizza.de, damit wir den Vorfall klären und eine Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
H
Herry L

Antwort des Unternehmens
Hallo Herry Lein, drei Sterne? Da ist doch bestimmt noch Luft nach oben! 😅 Lass uns wissen, was wir tun können, damit es beim nächsten Mal mehr Sterne gibt! 🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
B
Butterblume

Wollte eigentlich wieder bestellen (selbst abholung) allerdings schreckt mich der Preis ab für 4 Personen über 70€ selbst mit rabatt bin ich trotzdem über 60€ wen ich daran denke könnte das für die ein oder andere Familie ein Wochen einkauf sein. ja ich weiss ich muss da nicht bestellen, aber Pizzen waren bis jetzt immer lecker vielleicht hatte ich auch immer nur Glück gehabt bisher.

Antwort des Unternehmens
Hallo Butterblume, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Wir verstehen, dass die Preise, vor allem bei einer Bestellung für mehrere Personen, abschreckend sein können. Es freut uns jedoch, dass du unsere Pizzen bisher immer lecker fandest. Vielleicht gibt es bei der nächsten Rabattaktion wieder eine Gelegenheit, die für dich passt. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns zu sehen! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
D
Da L

Heute 20.09.24 ca 16uhr kommt ein Call a Pizza Lieferant in die Prager Straße. 1-2 und fängt auf dem Hof an Mieter und einen ansässigen Concierge lautstark zu beleidigen sein Oton faule schweine und Schlamperei der Typ was schon sehr alt gaue Haare und Brille vielleicht liest er es ja hier ... wir können uns nur wundern warum solche Mitarbeiter zum Freiertag arbeiten müssen.

R
Rebecca S

Was soll das?? 14 Euro Pizza ohne Belag? Die Veganen Pizzen mit Hefeschmelz sind auch nicht Vegan durch Falsche Zubereitung.. (Supern sind nur die Lieferanten die sind Nett)

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Antwort des Unternehmens
Hallo Rebecca Schmidt, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachte, dass sich Hefeschmelz anders verhält als herkömmlicher Käse und sich bei einer Margherita oft in die Tomatensoße einbackt. In solchen Fällen bitten wir dich, uns direkt telefonisch in der Filiale zu kontaktieren, damit wir den Fehler sofort prüfen und gegebenenfalls Ersatz anbieten können. Vielen Dank auch für dein Lob an unsere Lieferanten – das wissen wir sehr zu schätzen! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
R
Rico K

2024 +++: Leider nur noch 2 Sterne 3x Bestellung hintereinander falsch!? 2023 +++ Es war alles Super vielen Dank!! Pizzabrötchen + DIPS. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht

Antwort des Unternehmens
Hallo Rico Kesterke, wir sind begeistert, dass deine Erfahrung "wiesenhügelig" gut war! 🌄🍕 Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen. Schlechte Bewertungen sind manchmal wie verirrte Pizzabrötchen - sie landen vielleicht nicht immer am richtigen Ort. 😄 Wir freuen uns auf viele weitere "supertolle" Bestellungen! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😄
B
Blubber B

Nach 1 1/2h Wartezeit habe ich angerufen und nach der Lieferung gefragt - „Lieferung ist unterwegs“ Nach 2h Wartezeit habe ich angerufen - „Lieferung ist unterwegs“ Nach 2h und 45 Minuten habe ich angerufen „Lieferung ist unterwegs“ Ich warte sicherlich keine 3h auf geliefertes Essen. Gibt genug andere Alternativen 🤷🏽‍♂️ EDIT vom 03.09.2024: trotz Angebot vom Support und anschließender Mail an diesen - auch da keine Antwort bekommen. Call-A-P

Antwort des Unternehmens
Hallo Blubber Bernd, Dreimal nachfragen und immer die gleiche Antwort? Das ist wirklich frustrierend und absolut nicht unser Anspruch! 😔 Dass Du so lange warten musstest, tut uns wirklich leid. Wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht nochmal passiert. Bitte schick uns die Details Deiner Bestellung per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das intern klären können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
F
Frankreich p

Schmeckt einfach nur super. Die Thunfisch Pizza mit Sardellen war richtig Lecker und frisch und reichlich belegt und der Käsebelag war reichlich. Eine riesige Freude und total lecker. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Hallo Frankreich paris, das klingt ja nach einem echten Gaumenschmaus! 😋 Es freut uns riesig, dass dir die Thunfisch-Pizza mit Sardellen so gut geschmeckt hat – vor allem, dass du den reichlichen Belag und den Käse so genossen hast! Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder mit einer leckeren Pizza glücklich zu machen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
T
Thomas U

Die Hamburger sind ein Witz: Winzige Fleischpatties in viel zu großen Brioches. Alles sehr trocken. Noch dazu wurde anstatt einer individuell belegten Pizza eine Standard-Margherita geliefert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Ullrich, es tut uns leid, dass die Burger und die Pizza nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Die kleinen Patties und das trockene Brötchen sind nicht das, was wir unter einem guten Burger verstehen, und die falsche Pizza zu liefern, war ebenfalls ein Fehler. Wir würden das gerne mit dir klären und verbessern. Bitte sende uns die Details deiner Bestellung an support@call-a-pizza.de, damit wir uns um eine Lösung kümmern können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
S
Steffen

Trotz Vorbestellung 2h aufs Essen gewartet. Natürlich waren Pizza und Burger nur noch kalt bis lauwarm und der Extra Bacon auf dem Burger hat auch gegefehlt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Steffen, Danke, dass Du uns auf diese Probleme aufmerksam machst. Dass Du trotz Vorbestellung so lange auf Dein Essen warten musstest und es dann nicht in der bestellten Qualität angekommen ist, tut uns wirklich leid. Wir möchten das gerne wieder gutmachen. Bitte sende uns Deine Bestelldetails per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das prüfen und eine Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
N
Nicole H

Wohl beste Hawaii Pizza schön warm und saftig Netzer sympathischer Fahrer der auf wünsche eingeht auch noch eine Stunde vor laden Schluss verstehe im Lieferando nicht die letzen Bewertungen

Antwort des Unternehmens
Hallo Nicole Haferburg, wow, das klingt super! Freut uns riesig, dass dir unsere Hawaii Pizza schmeckt und unser Fahrer so sympathisch rüberkommt. 🍍🍕 Vielleicht haben die letzten Bewertenden einfach 'nen schlechten Tag erwischt? 😉 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
L
linus h

Die Pizza ist lecker. Wir haben aber fast 2 Stunden warten müssen…

Antwort des Unternehmens
Hallo linus hlw, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir die Pizza geschmeckt hat. Allerdings bedauern wir die lange Wartezeit von fast zwei Stunden. Bitte sende uns eine E-Mail mit deinen Bestelldetails an support@call-a-pizza.de, damit wir den Vorfall prüfen und eine Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
U
Urbanexplorer 2

Das erste mal hier bestellt und in mehreren Punkten direkt enttäuscht worden. Vorbestellt für 21 Uhr und trotzdem noch 40 min zu spät geliefert, Pizzen die auf Karte aussahen wie ein Schwan, enttäuschten bei Lieferung mit dem ansehen einen hässlichen entlein, waren grad überhaupt noch lauwarm, Zutaten fehlten, kaum Belag drauf und der Teig wie Gummi, dessert (süße Energiebälle mit Fruchtfüllung) was bestellt wurde war falsch, nach Rückfrage wurd

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Antwort des Unternehmens
Hallo Urbanexplorer 2.0, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine erste Bestellung bei uns nicht zufriedenstellend war. Die verspätete Lieferung und die falschen Desserts entsprechen nicht unserem Standard. Bitte kontaktiere uns direkt unter support@call-a-pizza.de, damit wir den Vorfall prüfen und eine Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊