Verteilung der Bewertungen

Positiv
58%
Neutral
2%
Negativ
40%
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48 Bewertungen
S
Samira D

Nie wieder Teig wie Knete das erste und letztes Mal

Antwort des Unternehmens
Hallo Samira Deeb, oh je, das tut uns leid zu hören! 😕 Teig wie Knete klingt definitiv nicht nach dem, was du erwartet hast. Melde dich doch bitte per Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das klären und uns verbessern können. Wir wollen, dass du uns vielleicht doch noch eine Chance gibst! 🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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H
Hrvoje L

Nicht mal P von Pizza.

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Ichbinanimefan _

Sehr schneller Lieferant, der sehr nett war. Leider war die Pizza bei der Ankunft ungeschnitten und die Peperoni hatte wenig Geschmack.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ichbinanimefan _YT, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Wenn du mal Wünsche oder Anregungen hast, lass es uns wissen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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K
Kai v

Bestellung hat 60 min länger gebraucht als angegeben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kai von Ehren, vielen Dank, dass du uns informiert hast. Wir entschuldigen uns für die Verspätung deiner Bestellung um 60 Minuten. Bitte kontaktiere uns unter support@call-a-pizza.de mit den Details, damit wir die Situation überprüfen und verbessern können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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J
Jennifer P

Zu wenig Käse und kaum Geschmack

Antwort des Unternehmens
Hallo Jennifer Paul, das tut uns sehr leid zu hören! Käse und Geschmack sind bei uns normalerweise immer top. Bitte schicke uns eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit den Details deiner Bestellung, damit wir das wieder gutmachen können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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C
Cristina T

• Lege 2 x die "2 für 1 Aktion - Pizza Salami, JUMBO CA. 32CM" in den Warenkorb! • Erhalte die 2. Pizza Salami, JUMBO CA. 32CM gratis! Wirklich? Wenn ich nur 1 mal dieses Angebot möchte muss ich 2 mal bestellen. Super,gute Falle

Antwort des Unternehmens
Hallo Cristina Tina, danke für Dein Feedback. Wir verstehen, dass die "2 für 1 Aktion" bei Lieferando technisch etwas kompliziert umgesetzt ist. Es handelt sich hierbei jedoch nicht um eine Falle. Du musst das Aktionsangebot zweimal in den Warenkorb legen und bezahlst nur einmal – somit erhältst Du zwei Pizzen zum Preis von einer. Wir hoffen, dies klärt die Verwirrung und Du kannst die Aktion entsprechend nutzen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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N
Nelli U

Die Pommes war so schlecht bahhh

Antwort des Unternehmens
Hallo Nelli Uselmann, oh je, das tut uns leid zu hören! So sollten die Pommes natürlich nicht sein. Wir werden das weitergeben und sicherstellen, dass das nicht nochmal vorkommt. Danke für dein Feedback! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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D
Daniel K

Zum 2ten mal eine Pizza mit Blattspinat bestellt und keinen Spinat bekommen...

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Antwort des Unternehmens
Hallo Daniel K, oh Mann, das mit dem Spinat ist ja echt blöd! 😩 Zweimal ohne ist einmal zu viel. Schreib uns bitte eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit deinen Bestelldetails, dann schauen wir uns das an und sorgen dafür, dass der Spinat nächstes Mal sicher drauf ist. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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T
Tina B

Haben zum ersten Mal dort Bestellt. Sind super zufrieden und werden aufjedenfall nochmal bestellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tina BH, das freut uns riesig zu hören! 😊 Willkommen bei Call-a-Pizza. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🍕👍 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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H
Herbert D

Immer wieder gerne, Pizza ist wirklich gut. Personal ist super freundlich und ich bestelle gerne dort. Bestellung selbst geht sehr schnell. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herbert Dingldong, wir machen hier ja keine halben Sachen – weder bei der Pizza noch beim Service! Freut uns riesig, dass du zufrieden bist und alles flott über die Bühne geht. Danke für die Empfehlung und bis zur nächsten Runde mit deiner Lieblingspizza! 🚀🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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P
Priyansh S

Antwort des Unternehmens
Hallo Priyansh Saxena, vielen Dank für die Bewertung mit vier Sternen! Es freut uns, dass Du zufrieden warst. Wir würden uns freuen, mehr über Deine Erfahrungen zu erfahren, um unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Schreib uns gerne, falls Du spezielle Anmerkungen oder Wünsche hast! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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J
Joachim N

Bestellt, aber nicht geliefert; angeblich an Haustür geklingelt, was aber nicht stimmt; schon das 2. MAL, dass Fahrer Adresse nicht findet; nie wieder!

Antwort des Unternehmens
Hallo Joachim Neumayr, es tut uns sehr leid zu hören, dass du erneut Probleme mit der Lieferung hattest. Dass unsere Fahrer deine Adresse nicht finden, darf nicht vorkommen. Wir möchten das gerne umgehend klären und verbessern. Bitte kontaktiere uns mit den Details deiner Bestellung unter support@call-a-pizza.de, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Ö
Ömer B

Hallo Die haben zwar keine schlechte Pizza ,aber können keine 6km Pizza liefern . Sehr schwach !!

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J
John D

Nie wieder

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M
Mansur T

Ich habe eine pizza bestellt für 15€ und das war das erste und letzte mal die pizza war völlig kalt und versalzen.und die Champions einfach viel zu alt. Teig ist wie knete. Nie wieder da gibt's Gott seit Dank bessere Pizzerien in ingolstadt und bessere call a pizza in anderen Städten

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Antwort des Unternehmens
Hallo Mansur Tokhi, es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht überzeugt hat. Kalte, versalzene Pizza mit nicht frischen Zutaten entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten es besser machen. Bitte sende uns Details zu deiner Bestellung an support@call-a-pizza.de, damit wir die Punkte verbessern können. Deine Meinung hilft uns, zukünftig bessere Erlebnisse zu schaffen. Wir hoffen, dein Vertrauen zurückzugewinnen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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I
I L

Pizza wird nie geschnitten und auf der Pizza schwimmt immer ein starker wässriger oder öliger Belag. Außerdem werden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Pizza kommt immer zu früh. Sehr schlecht natürlich wenn Gäste eintreffen und die Pizza dann schon kalt ist oder man hetzen muss um rechtzeitig daheim zu sein. Ein absolutes NoGo war auch eine Pizza mit Artischocken. Ich habe noch nie graue Artischocken gehabt. Die waren definitiv verdorben.

Antwort des Unternehmens
Hallo I L, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrungen mit unseren Pizzen und der Lieferung nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere das Problem mit der Qualität der Artischocken und der ungewünschten "Zusatzbeläge" auf der Pizza nehmen wir sehr ernst. Wir möchten klarstellen, dass unsere Pizzen immer ungeschnitten ausgeliefert werden, um die Frische und Qualität bis zu Dir nach Hause zu bewahren – eine Information, die wir auch auf unserer Webseite deutlich machen. Nichtsdestotrotz verstehen wir, dass die anderen von Dir angesprochenen Punkte nicht unseren Standards entsprechen. Die Einhaltung der Lieferzeiten ist uns ebenso wichtig, und wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kam, insbesondere wenn Du Gäste erwartest. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten Dich, uns unter 0841 95157777 oder via support@call-a-pizza.de zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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T
Thomas M

Wir hatten eine extrem lecker Pizza bekommen. Dazu hatten wir ein chickenburger bestellt, der auch sehr lecker war. Der Salat und die Tomate mit dem frischem Brot haben sehr geschmeckt. Außer die Größe des pattys ist etwas klein. Die Nuggets waren mangellos. Sehr empfehlenswert!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Martens, herzlichen Dank für dein positives Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Pizza, dem Chickenburger, sowie dem Salat und dem frischen Brot zufrieden warst. Unser Ziel ist es, dir ein geschmackvolles und zufriedenstellendes Essenserlebnis zu bieten, und es scheint, als hätten wir das bei dir erreicht. Deinen Hinweis bezüglich der Größe des Pattys nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir diesen Aspekt in Zukunft verbessern können, um auch hier voll und ganz zu überzeugen. Die Nuggets als mangellos zu beschreiben, freut uns besonders, und wir sind stolz, dass sie deinen Geschmack voll getroffen haben. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder mit unseren Gerichten begeistern zu dürfen. Vielen Dank für deine Unterstützung und das in uns gesetzte Vertrauen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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A
Alexe Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexe Zozo, ein High-Five in Sternenform! 🌟🌟🌟🌟🌟 Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine volle Punktzahl zu schenken – auch ohne Worte. Manchmal sagt ein strahlendes Sternenmeer eben mehr als tausend Worte. Wir freuen uns riesig und nehmen das als Ansporn, weiterhin Vollgas zu geben! Bis zum nächsten Mal, wenn es wieder heißt: Zeit für Pizza. 🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Francesco D

Hab bestellt zum liefern, dann ruft der Lieferant an das er die Hausnummer nicht findet war sehr spät hab ihm am telefon erklärt wo er hin muss aber er konnte kein deutsch, als er da war wurde man blöd angeredet, er war sehr unfreundlich hab ihm das geld gegeben und er wollte mehr. Pizza war nicht mehr so warm. Ich werde da nicht mehr bestellen und werde es meinen Freunden so weiter geben. Hab sowas noch nie erlebt und bestelle oft.

Antwort des Unternehmens
Hallo Francesco D., vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass der Service, den du erlebt hast, nicht unseren Standards entspricht. Probleme bei der Lieferung, Kommunikationsschwierigkeiten und unfreundliches Verhalten sind absolut nicht akzeptabel. Dazu noch eine nicht mehr warme Pizza – das ist weit entfernt von dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten. Wir würden uns freuen, wenn du uns unter 0841 95157777 anrufen oder eine E-Mail an support@call-a-pizza.de senden könntest, damit wir diese Angelegenheit umgehend klären und korrigieren können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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I
Ira S

Sending the wrong order 2 days in a row! Refused to reimburse me!

Antwort des Unternehmens
Hello Ira Sy, we're truly sorry to hear about the mix-up with your orders two days in a row. Getting the wrong pizza is like opening a gift that's not meant for you - disappointing and confusing. And not offering reimbursement is certainly not in line with our customer service standards. We want to make this right. Please contact us at 0841 95157777 or via email at support@call-a-pizza.de, so we can resolve this issue promptly and to your satisfaction. Your Call-a-Pizza Social-Media Team 💪🍕😊
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