Verteilung der Bewertungen

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1 Bewertung
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Blumbum P

Wie schwer kann es sein, eine Pizza binnen 2h zu liefern? Ich habe meine Pizza 16:45 bestellt für 18Uhr, 18:45 ist sie immer noch nicht da. Es ist Dienstag abend, das kann ja wohl nicht als stoßzeit bezeichnet werden...

Antwort des Unternehmens
Hallo Blumbum Productions, das ist wirklich frustrierend – so lange sollte niemand auf seine Pizza warten müssen, besonders nicht an einem Dienstagabend. Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Bitte schick uns eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit deinen Bestelldetails, damit wir das klären können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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N8 F

Leider hat die Qualität nachgelassen und Zutaten haben gefehlt😬Kann passieren und sollte aber bei einer Reklamation entsprechend eingeordnet werden👎🏻

Antwort des Unternehmens
Hallo N8 FLUG, das ist ja echt ärgerlich, wenn Zutaten fehlen und die Qualität nachlässt. 😬 Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden das bei deiner Reklamation ernst nehmen. Danke für dein Feedback – wir arbeiten daran, es besser zu machen! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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S
Sagar K

Antwort des Unternehmens
Hallo Sagar KC, fünf Sterne sagen mehr als tausend Worte! 🌟🌟🌟🌟🌟 Vielen Dank für dein super Feedback. Wir freuen uns schon auf die nächste Runde Pizzaglück, die wir zu dir schicken dürfen! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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K
Kevin P

Call a Pizza war ja immer bekannt (seit Jahren), dass die Auslieferung der Bestellung dauert, aber letztens hatten wir fast zwei Stunden gewartet. Ob Rushour oder nicht, aber bei keinem anderen Essenslieferant wäre mir das bekannt und kam es bisher vor. Die Pizzen sind okay geschmacklich, mittlerweile aber auch deutlich angestiegen preislich, was ja aber überall ist mittlerweile. Insgesamt war das enttäuschend.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Kevin P., danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du fast zwei Stunden auf deine Bestellung warten musstest. Dies entspricht definitiv nicht unserem Anspruch, und wir verstehen, dass solche Wartezeiten frustrierend sind, besonders in Stoßzeiten. Bezüglich der Preise – da hast du recht, sie sind branchenweit gestiegen, aber wir bemühen uns immer, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir würden gerne mehr über deine Erfahrung erfahren und wie wir sie verbessern könnten. Bitte melde dich unter 0351 4220886 oder support@call-a-pizza.de. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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J
Justin K

Ich hab tiefgefrorene Kartoffelecken geliefert bekommen... Burgen und "hühnerhaufen" war okay.

Antwort des Unternehmens
Hallo Justin Kleber, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kartoffelecken nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprachen und tiefgefroren bei Dir ankamen. Dies sollte natürlich nicht passieren. Wir freuen uns jedoch, dass Du mit den Burgern und dem "Hühnerhaufen" zufrieden warst. Um die Angelegenheit mit den Kartoffelecken zu klären und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt, bitten wir Dich, uns unter support@call-a-pizza.de zu kontaktieren und Deine Bestellnummer anzugeben. Wir möchten uns gerne um eine Lösung bemühen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Fettsack H

Sehr lecker 😋, immer wieder. Sind sehr nette Fahrer dabei. Besonderen Gruß an Herr Schnabel und meine Lieblingsfahrer Toni

Antwort des Unternehmens
Hallo Donny Brasco, herzlichen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Pizzas Deinen Geschmack treffen und Du mit dem Service unserer Fahrer so zufrieden bist. Ein besonderer Dank geht von uns an Herr Schnabel und Toni – Deine Lieblingsfahrer, die sind schon ganz gerührt von Deinem Gruß. Wir legen großen Wert darauf, nicht nur durch unser Essen, sondern auch durch den freundlichen und zuvorkommenden Service unserer Fahrer zu überzeugen. Es ist schön zu sehen, dass dies geschätzt wird. Deine Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft dabei zu sein. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder beliefern zu dürfen und hoffen, dass wir auch in Zukunft Deine Erwartungen erfüllen und übertreffen können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Samantha G

Ich war lange Zeit recht zufrieden mit Call a Pizza. Das Essen war OK und es wurde immer das Richtige geliefert. Leider habe ich in letzter Zeit immer längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Zuletzt waren es 2 Stunden und auf telefonische Nachfrage kam keine Erklärung, Entschuldigung oder sonst was. Ich wohne in einer Großstadt und nicht auf dem Dorf. Da muss es doch machbar sein, innerhalb von 1 Stunde seine Bestellung zu erhalten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Samantha Gregory, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten, insbesondere in einer Großstadt, frustrierend sein können und nicht dem Service entsprechen, den Du von uns erwartest und den wir anstreben zu liefern. Dass Du bei Deiner letzten Bestellung zwei Stunden gewartet hast und auf Nachfrage keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast, bedauern wir zutiefst. Solche Erfahrungen sind für uns ebenso enttäuschend und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst. Wir möchten Dir versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Lieferprozesse zu optimieren und unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden können. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unserem Service haben. Um Deine Erfahrung genauer zu besprechen und zu sehen, wie wir die Situation für Dich verbessern können, bitten wir Dich, uns unter support@call-a-pizza.de mit Deinen Bestelldetails zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir das Vertrauen, das Du lange in uns hattest, erneuern und in Zukunft wieder Deine Erwartungen erfüllen können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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P
Pierre R

Essen bestellt aber nie bekommen eine Bodenlose Frechheit muss ich sagen

Antwort des Unternehmens
Hallo Pierre Richter, es tut uns wirklich leid zu hören, dass du deine Bestellung womöglich nicht ausgeliefert worden ist. Das ist alles andere als die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Interessanterweise hatten wir an dem Tag drei Bestellungen auf den Namen Richter, die alle erfolgreich ausgeliefert wurden. Um deinem Fall auf den Grund zu gehen, bitten wir dich, uns eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit deinen Bestelldaten zu senden. So können wir die Situation detailliert prüfen und eine Lösung finden. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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M
Mr. X

Hatte mir heute wieder eine gute Pizza gewünscht. Also fix bei Call a Pizza bestellt. Wieder einmal absolut top. Sehr pünktliche Lieferung Pizza war noch schön heiß und dazu noch verdammt lecker. Immer wieder gern bei Call a Pizza.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mr. X, na, wenn das kein Volltreffer war! 🎯 Pizza heiß und lecker, Lieferung auf den Punkt – klingt, als hätten wir zusammen das perfekte Pizza-Match gefunden. 🍕❤️ Danke für Dein super Feedback und dass Du uns wieder gewählt hast. Wir bleiben am Ball, oder besser gesagt, am Ofen, um auch beim nächsten Mal Deine Pizza-Erwartungen zu übertreffen. Also, bis zum nächsten Pizza-Date! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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M
Marcus R

Freundliches Personal. Ich hole hier immer ab. Ist genau zum Termin heiß und lecker.

Antwort des Unternehmens
Hallo Marcus Rink, da haben wir ja offenbar die perfekte Mischung gefunden – pünktlich, heiß und lecker, serviert mit einem Lächeln! 😄🍕 Es klingt, als wärst du ein echter Profi im Abholen. Wir freuen uns schon auf dein nächstes „Drive-in“ bei uns. Bleib so cool und hungrig! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Marco F

Super lecker und ein wirklich nettes Team! Die Burger sehen wirklich so gut aus wie auf den Bildern...

Antwort des Unternehmens
Hallo Marco Forst, danke für das mega Lob! 🍔✨ Wir sind stolz wie Oskar, dass unsere Burger nicht nur fotogen sind, sondern auch geschmacklich voll punkten. Unser Team freut sich riesig über Deine Worte – wir sind eben nicht nur nett anzuschauen, sondern haben auch was drauf! 😄 Bleib dran für weitere kulinarische Highlights und denk dran: Bei uns siehst Du, was Du kriegst. Bis zum nächsten Mal! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Elisabeth H

Man kann nur schnell abholen aber das ist voll okay, Pizza schmeckt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Elisabeth Hoffmann, schnell rein, schnell raus und zwischendurch eine Ladung Geschmacksexplosion – klingt nach einem perfekten Plan! 🏎️🍕 Super, dass dir unsere Pizza so richtig mundet. Wir halten den Turbo für dich bereit, damit deine Pizza blitzschnell und heiß in deine Hände gelangt. Beim nächsten Mal wieder Vollgas zur Geschmacksvollendung! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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М
Макс М

Antwort des Unternehmens
Hallo Макс Миллер, vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Deine positive Rückmeldung bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist. Das gesamte Team von Call a Pizza freut sich auf deine nächste Bestellung. Wenn du uns weiterempfehlen möchtest, freuen wir uns darüber sehr! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Lisa R

Wir haben eine Pizza buckelpiste bestellt und cap-Ecks und angekommen ist das komplett falsche Essen habe eine texas und bbq bekommen habe sofort angerufen und gesagt das ich seit über einer Stunde auf mein Essen warte Lieferant kam dann endlich nach 30 Minuten Zurück wollte bloß mein geld wieder haben weil es unhygenisch einfach das falsche Essen zu bekommen hab ihn gesagt er soll sie in den Müll hauen an die Kunden die diese Bestellung vllt doc…

Antwort des Unternehmens
Hallo Lisa Reinhold, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn die Umstände alles andere als erfreulich sind. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du solch eine negative Erfahrung mit unserer Lieferung gemacht hast. Eine so lange Wartezeit und dann noch das falsche Essen – das ist absolut nicht unser Standard. Wir verstehen deinen Unmut vollkommen und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte kontaktiere uns unter 0351 4220886 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir eine angemessene Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Amélie

Preisvergleich zu anderen Pizza/Burger Anbietern auf Lieferando noch gut. Aber wenn wir 2 Burger mit jalapeños bestellen und dann die jalapeños fehlen, ist es sehr mager.

Antwort des Unternehmens
Hallo Amélie, vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass bei deiner Bestellung die Jalapeños fehlten. Das sollte definitiv nicht passieren, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass dieser Vorfall intern überprüft wird, um sicherzustellen, dass solche Fehler nicht erneut auftreten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir werden daran arbeiten, sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen genau deinen Erwartungen entsprechen. Wir danken dir für deine ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von unserer Qualität zu überzeugen. Bitte zögere nicht, uns unter 03514220886 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Callum D

Bei Lieferando 17:30 bestellt und 19:20 angekommen aber leider ohne die mit bezahlten jalapenos

Antwort des Unternehmens
Hallo Callum Dawson, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung länger gedauert hat als erwartet und dass die Jalapeños gefehlt haben. Das ist wirklich ärgerlich! 😔 Wir würden gerne sicherstellen, dass du zufrieden bist. Bitte melde dich unter 0351 4220886 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das klären können. Dein Call-a-Pizza Team 🍕🌶️😊
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E
Emily F

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Emily Forst, vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Das gesamte Team von Call a Pizza sendet dir herzliche Grüße und hofft, dich bald wieder mit leckeren Pizzen zu verwöhnen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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P
Philipp K

Antwort des Unternehmens
Hallo Philipp Kyas, vielen Dank für deine großartige 4-Sterne-Bewertung! 🌟 Wir freuen uns, dass unsere Pizza deinem Geschmack entsprochen hat. Wenn es noch etwas gibt, das wir für dich verbessern können, lass es uns einfach wissen. Wir sind immer hier, um sicherzustellen, dass deine Call-a-Pizza Erfahrung fantastisch bleibt. Auf eine weitere köstliche Bestellung! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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D
Dominik V

Der Fahrer (hieß glaube ich Leonard) war mega schnell, super freundlich, konnte fließend deutsch, ein echt stabiler Typ. Die Pizza war heiß und hat super geschmeckt, da bestelle ich wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dominik Vachal, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😁 Es ist großartig zu hören, dass Leonard und unsere Pizza deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir werden sicherstellen, dass er die Anerkennung erhält, die er verdient. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und darauf, dich erneut mit unserer köstlichen Pizza zu verwöhnen. Dein Call-a-Pizza Team 💪🍕😊
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Albrecht P

Sehr zuverlässig und lecker. Der online-Shop ist intuitiv gut nutzbar.

Antwort des Unternehmens
Hallo Albrecht Pallas, das hört sich nach einer großartigen Erfahrung an! 😄 Wir sind begeistert, dass du unsere Zuverlässigkeit und die Leckereien unserer Pizzas schätzt. Und hey, ein intuitiver Online-Shop ist das i-Tüpfelchen, oder? Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Lass uns wissen, wenn du wieder Appetit auf etwas Leckeres hast! Beste Grüße, Dein Call-a-Pizza Team 🍕👌😊
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