Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
7%
Negativ
26%
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192 Bewertungen
A
Alexandra M

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexandra Mihaela, fünf Sterne? Na, das freut uns riesig! 😎 Danke dir! 🍕🔥 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
M
maria n

Naja das essen war heute absolut nicht gut entweder altes Öl benutzt od zu lange konnte alles wegschmeißen außer Pizzabrötchen!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo maria nachbar, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität deines Essens heute so unzufrieden warst. Das entspricht nicht unseren Standards. Bitte sende uns eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit deiner Bestellnummer, damit wir den Vorfall genauer prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
D
Dustin D

Ich habe immer gerne hier bestellt und werde es auch wieder tun , wenn dafür allerdings keine Entschuldigung kommt , war es leider meine letzte Bestellung. Sowas von enttäuscht und leider auch nicht gewohnt von euch. Ich änder die Rezession gerne ab wenn da eine Entschuldigung für kommt. Lg

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Antwort des Unternehmens
Hallo Dustin Die, wir würden uns natürlich gerne entschuldigen – nur haben wir leider keine Ahnung, wofür genau! 😅 Schreib uns doch bitte eine Mail an support@call-a-pizza.de mit allen Details, damit wir das klären können. Wir wollen schließlich, dass Du auch in Zukunft gerne bei uns bestellst! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
C
Claudia T

Mega gut. Selbst wenn die Mitarbeiter mal was verballern - was selten passiert - dann wird das irgendwie wieder gut gemacht. Sehr freundliches Personal und die Qualität der Pizzen übertrifft die ansässige Konkurrenz um Lichtjahre.

Antwort des Unternehmens
Hallo Claudia Teschner, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Freundlichkeit und die Qualität unserer Pizzen so schätzt – und dass wir auch in den seltenen Fällen, in denen mal etwas schiefgeht, eine Lösung finden, die dich zufriedenstellt. Es ist schön zu hören, dass wir uns für dich deutlich von der Konkurrenz abheben. Danke für deine Treue! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
N
Nele W

War nie so enttäuscht von einer Liefer Pizza. Der Boden schmeckte wie 14 Tage stehen gelassen, vom Belag ganz zu schweigen. Eine absolute Frechheit. Würde ich nie wieder bestellen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nele Wang, es tut uns wirklich leid, dass du so enttäuscht von deiner Pizza warst. Das sollte definitiv nicht passieren, und wir verstehen deinen Ärger. Wir werden dein Feedback intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Falls du uns irgendwann doch noch eine Chance gibst, würden wir uns freuen, dich besser zu überzeugen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
M
Momo E

Habe über Lieferando bestellt und der Fahrer hatte kein wechselgeld dabei er wollte das ich ihm den 50€ Schein mitgebe damit er bei hot million wechselt

Antwort des Unternehmens
Hallo Momo Elrassatmi, das war sicherlich eine unangenehme Situation, und es tut uns sehr leid, dass unser Fahrer kein Wechselgeld dabei hatte. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen, und wir werden intern dafür sorgen, dass dies in Zukunft besser läuft. Vielen Dank, dass du uns darauf hingewiesen hast! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
M
Mario

Ganz ok, toller Service und Schnelligkeit, hygienisch könnte und sollte es deutlich besser sein, im Großen und Ganzen ist es nicht schlecht, deshalb ist es ein solider Durchschnitt von vier

Antwort des Unternehmens
Hallo Mario, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback zu unserem Service und der Schnelligkeit. Wir möchten sehr gerne genauer wissen, was du "hygienisch" verbessern würdest. Bitte sende uns eine E-Mail an support@call-a-pizza.de mit weiteren Details, damit wir uns darum kümmern können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
F
finch

Super leckere Pizza, super nette Mitarbeiter!! Extra Wünsche immer mega umgesetzt!! Geht auch echt immer super schnell bei uns. Bestellen nur dort Pizza und gern immer wieder ❤️

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Antwort des Unternehmens
Hallo finch, wow, das klingt ja nach Pizza-Liebe pur! 🍕❤️ Super leckere Pizza und extra Wünsche, die mega umgesetzt werden – genau so soll es sein! Danke für Dein tolles Feedback, das bringt uns zum Strahlen wie ein perfekt gebackener Käserand. Freuen uns auf viele weitere Bestellungen von Dir! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
K
kremen

super schnelle lieferung!

Antwort des Unternehmens
Hallo kremen, yeah, blitzschnell am Start! Freut uns, dass du happy bist. 🚀🍕 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
S
Sebastian d

Bestellung kam warm und schnell...25min...geschmeckt hat es auch. Der Lieferant war freundlich gerne wieder 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Sebastian der Angler, schnell, warm und lecker – so muss das sein! 😎 Freut uns riesig, dass alles gepasst hat und unser Lieferant freundlich war. Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns schon! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
D
Dennis W

3 1/2 Stunden Verspätung bis wir es storniert haben. Sehr unfreundlicher Service am Telefon. Nie wieder werde ich dort bestellen. Mehr als nur Respektlos. 20 Minuten bedeutet 2 Stunden. L.G.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis Westphal, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du 3 1/2 Stunden auf deine Bestellung warten musstest und der Service am Telefon unfreundlich war. Das ist inakzeptabel und entspricht nicht unserem Standard. Bitte kontaktiere uns unter support@call-a-pizza.de mit den Details deiner Bestellung, damit wir den Vorfall klären und eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
D
drum f

Die Pizza war okay, es ist aber nicht so, dass ich unbedingt diese Pizza haben muss. Pizza war nur noch lau.

Antwort des Unternehmens
Hallo drum fighter, schade, dass die Pizza nur okay war und lauwarm ankam. Das ist definitiv nicht unser Anspruch! Wir hoffen, dich beim nächsten Mal voll überzeugen zu können. Danke für dein Feedback! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
F
Frähäänky L

Alles super. Aber eine Anmerkung. Ich habe über eure Homepage bestellt da ich da registriert bin. Ich hatte leider nicht bemerkt, dass er den Lieferkommentar vom letzten mal automatisch speichert und wiederverwendet. Somit kam es durch den Lieferkommentar zu dem Missverständnis das ich Bar zahle obwohl ich als Zahlungsmethode EC Karte ausgewählt hatte. Ich persönlich finde es ungünstig das der Kommentar gespeichert wird. Wer weiß wie lange die le

Antwort des Unternehmens
Hallo Frähäänky LP, danke für die Rückmeldung, wir haben uns das mal angesehen, dein Wunsch nach Barzahlungen war in deiner Adresse unter Anmerkungen hinterlegt, also dort, wo eigentlich Ergänzungen zu deiner Adresse hinsollen, z.B. die Etage. Klare werden die jedes Mal mitgenommen, eben weil sie als Angabe zur Adresse gezählt werden. Hinweise wie den, den du eingetragen hast, sollten im Feld "Anmerkungen zur Bestellung" kurz vor Bestellabschluss eingetragen werden, die gelten dann immer nur für die jeweilige Bestellung und werden nicht "mitgenommen". Wir haben den problematischen Eintrag jetzt aus deinem Profil gelöscht, er wird bei einer nächsten Bestellung also keine Probleme mehr bereiten! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
M
Marc

Antwort des Unternehmens
Hallo Marc, vielen Dank für die vier Sterne! 😊 Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und streben immer nach dem perfekten 5-Sterne-Erlebnis. Falls es etwas gibt, das wir verbessern können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
B
Bechara C

Absolutely not recommended, products taste like ready made products from the freezer.

Antwort des Unternehmens
Hey Bechara Ch., ouch, that feedback stings more than biting into a too-hot slice of pizza! 😅 We're really sorry to hear that your experience didn't match the fresh and tasty vibe we aim for. Let's thaw this situation out—please give us a call at the store so we can chat about what went wrong and find a way to make it up to you. Thanks for letting us know! Your Call-a-Pizza Social Media Team 💪🍕😊
C
Christian R

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian Rönnfeldt (Rönni), 4 Sterne – das ist wie eine Pizza mit vier Käsesorten: ziemlich großartig, aber da geht noch was! 🍕✨ Wir freuen uns riesig über dein Rating und sind super gespannt, was wir noch tun können, um den fünften Stern von dir zu ergattern. Falls du Tipps oder Wünsche hast, lass es uns einfach wissen. Wir sind immer auf der Suche nach dem perfekten Rezept für vollste Kundenzufriedenheit! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
H
Heiner J

Also naja. Bei der vegan bbq der veganen Käse und die seitan Stücke vergessen. War jetzt nicht so prickelnd. Edit: stimmt für den seitan hätte ich no Chicken nehmen müssen. Naja der Käse fehlte dennoch. Aber ein Stern mehr ;)

Antwort des Unternehmens
Hallo Heiner Jörhs, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unserer Vegan BBQ Pizza nicht den Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den veganen Käse und die Seitan-Stücke. Interessanterweise gehört ein Fleischersatz aus Seitan gar nicht zum standardmäßigen Belag der Vegan BBQ. Das wirft natürlich Fragen auf, und wir würden der Sache gerne auf den Grund gehen. Könntest du uns deine Bestellnummer und weitere Details zu deiner Bestellung an support@call-a-pizza.de senden? So können wir herausfinden, was passiert ist und sicherstellen, dass deine nächste Pizza genau so bei dir ankommt, wie du sie dir vorstellst. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊