Verteilung der Bewertungen

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Negativ
27%
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76 Bewertungen
C
Christian B

Habe über lieferando.de eine Bestellung abgegeben und unter Anmerkungen zu einem Burger angegeben, dass er ohne Tomate sein soll. Ich habe einen Burger mit Tomate bekommen und ihn wegwerfen müssen. Nach ausführlicher Beschwerde sollte ich einen neuen Burger bekommen über eine Stunde später. Der Fahrer verlangte von mir allerdings dass ich meinen zuerst gelieferten Burger aus der Mülltonne herauspule, welcher unter vollgekackten Windeln und ande

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian B., wow, das klingt ja wirklich ärgerlich! 😕 Wir haben uns die Bestellung angesehen (du hattest noch zwei Bier zum Burger bestellt), und es war leider kein Hinweis zu den Tomaten hinterlegt. Es ist natürlich verständlich, dass du deinen Burger nicht aus der Tonne holen wolltest, aber es ist Standard, dass wir bei Reklamationen die Ware zurücknehmen müssen – leider kommt es oft vor, dass Kunden sich beschweren, aber die Ware schon gegessen haben. Melde dich gerne nochmal per Mail an support@call-a-pizza.de bei uns, wir schicken dir dann den Auszug aus unserem System zu. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
S
Stefanie W

Eigentlich bestellen wir gern bei euch und wir hatten sonst nie Problem, aber das hier geht gar nicht.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Stefanie Wade, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung in diesem Zustand bei dir angekommen ist. In solchen Fällen empfehlen wir, sofort in der Filiale anzurufen, damit wir schnell Abhilfe schaffen können. Melde dich bitte nachträglich per Mail bei uns, damit wir den Vorfall klären können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
F
Fanny H

Super schnelle Lieferung, sehr freundliche Fahrer. Ich liebe diese Pizzen bei euch! Bißchen weniger Salz an den Teig (schon zwei mal rückgemeldet) und dann ist es die Geilste Pizza ever!!! Danke Call a Pizza Team! Daumen hoch!

Antwort des Unternehmens
Hallo Fanny Holk, Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung und den freundlichen Fahrern so zufrieden bist und unsere Pizzen liebst. Deinen Hinweis mit dem Salz haben wir aufgenommen – wir arbeiten daran, es noch besser zu machen. Daumen hoch zurück und danke für deine Treue! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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DERHEFTIGE

Nicht mein Fall!

H
Hardstyle F

Wir waren begeistert. Schnelle Lieferung, Pizza heiß und geschmacklich absolut super. Vielen Dank 😎👍🏻⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort des Unternehmens
Hallo Hardstyle Fireworks, wow, das freut uns mega zu hören! Schnelle Lieferung und heiße, super leckere Pizza – genau so soll es sein. Danke für dein tolles Feedback und die fünf Sterne! 😎👍🏻 Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
B
Barbara S

Sehr schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer, Essen heiß und ausgesprochen lecker. Besser geht nicht!

Antwort des Unternehmens
Hallo Barbara Siegert, wow, besser geht nicht? Das hören wir gerne! 🚀😄 Danke für das tolle Feedback. Unser Fahrer und das Team freuen sich riesig! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
A
Auriel S

Hallo ich bestelle öfters bei dieser pizzalieferantenservice und bisher waren wir auch top zufrieden wir stellen fast immer die gleiche Pizza Salami hirtenschenke Zwiebeln rinderstreifen heute war es leider so dass auf dieser Pizza 5 Streifen rinderstreifen drauf an daraufhin habe ich natürlich im Store angerufen und darauf hingewiesen dass kaum rinderstreifen auf dieser Pizza waren was natürlich vorher bei unserem Bestellungen deutlich erhöht wa

Antwort des Unternehmens
Hallo Auriel Selig, Schade, dass du diesmal nicht zufrieden warst. Die Menge der Zutaten ist bei uns nach Gramm festgelegt, daher sollte eigentlich immer die gleiche Menge drauf sein. Wenn du das Gefühl hast, zu wenig bekommen zu haben, schreib uns doch eine Mail mit deinen vollständigen Bestelldaten an support@call-a-pizza.de. Wir schauen uns das gerne genauer an! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
S
Sabrina S

Großes Lob an diese Filiale ,wir bestellen relativ regelmäßig, auch meine "Sonderwünsche" werden IMMER erfüllt.Stammmitarbeiter kennen uns schon. Top Service. Liebe Grüße aus der Edelsteinstr ;-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabrina Strack, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und wir deine Sonderwünsche immer erfüllen können. Liebe Grüße zurück an unsere Stammkunden aus der Edelsteinstr.! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
B
BG M

Beste Pizza 🍕

Antwort des Unternehmens
Hallo BG MANN, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es Dir immer schmeckt. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder zu beliefern. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
T
Thomas W

Das Essen ist lecker und die Pizza. Eine der besten von den gelieferten der Service vor Ort ist super. Alles sind sehr nett und es geht sofort los. Der Chef ist auch da und freundlich zu den Gästen mit 84 Jahren möchte ich auch so gut aussehen, sagt er oder meinte er so fit sein? Das Ambiente ist aufgeräumt, dem Anspruch entsprechend

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Warzog, vielen Dank für deine lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass dir unsere Pizzen schmecken und du mit dem Service vor Ort zufrieden bist. Unser Chef legt großen Wert darauf, fit und freundlich zu sein – anscheinend mit Erfolg! Auch das Ambiente soll stets unseren hohen Ansprüchen genügen, um euch ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und darauf, weiterhin mit Qualität zu überzeugen. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
K
Kerstin M

Pizza war heiß und lecker.Bote war sehr nett.Obwohl uns schon mal ein Fehler unterlaufen ist das die Klingel nicht funktionierte und ich mein Handy noch auf Reiselautstärke hatte.Habe ich die Pizza im 2 Anlauf bekommen. Auch wenn wir nicht gleich um die Ecke wohnen

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin Macke, vielen Dank für dein positives Feedback und das Verständnis trotz der kleinen Startschwierigkeiten! Es freut uns sehr, dass die Pizza und der Service dir gefallen haben. Solche Herausforderungen nehmen wir gerne an, besonders wenn es darum geht, unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir schauen immer, wie wir den Service auch unter besonderen Umständen optimal gestalten können. Freuen uns auf deine nächste Bestellung! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
T
Tilo A

Alles bestens und lecker.....

Antwort des Unternehmens
Hallo Tilo Arndt, super zu hören, dass alles tipptopp und lecker war! 🍕 Wir geben unser Bestes, damit Du immer so zufrieden bist. Bleib hungrig auf mehr und halt uns auf dem Laufenden, was Dein nächstes Lieblingsgericht wird. Bis dahin – keep it tasty! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
T
Tufan B

Habe mein Essen vorbestellt damit es pünktlich da ist es kam mit 15 min Verspätung an und wurde zudem auch falsch zubereitet. Der Herr am Telefon war zwar nett aber kam mit der Ausrede es ist viel los. War meine letzte Bestellung in dem Laden. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tufan Bektas, es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Pünktlichkeit und die korrekte Ausführung der Bestellungen sind uns sehr wichtig, und es scheint, dass wir in diesem Fall deutlich daneben lagen. Wir verstehen, dass „viel los“ keine zufriedenstellende Erklärung für dich ist, selbst wenn es der Tatsache entspricht und garantiert keine Ausrede ist. Wir nehmen deine Kritik ernst und werden sie als Ansporn nutzen, um unseren Service zu verbessern. Auch wenn es deine letzte Bestellung bei uns war, hoffen wir, dass du uns in Zukunft vielleicht doch noch eine Chance gibst, dich von unserer Qualität und Zuverlässigkeit zu überzeugen. Alles Gute, dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
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Dennis R

Während ich die Pizzen ausgezeichnet finde (amerikanisch-deftig), sind die Preise leider wirklich astronomisch hoch. Da ist man auf den Greedflation-Zug aufgesprungen, finde ich nicht angebracht. Weder MitarbeiterInnen noch KundInnen dürften mehr Geld verdienen und die Energie- sowie Lebensmittelpreise sind auch wieder unten. Das ist unverhältnismäßig - der Wert einer mittelgroßen Pizza ist und bleibt 7€, mit Lieferung vielleicht 9€.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis R, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und das Kompliment zu unseren Pizzen! Es freut uns riesig, dass sie Deinen Geschmack treffen. Bezüglich der Preise möchten wir transparent sein: Die Anpassungen reflektieren nicht nur die aktuellen Marktsituationen, sondern auch unseren Anspruch, Qualität und Service zu liefern, die Du verdienst. Wir verstehen, dass der Preisanstieg Fragen aufwirft, vor allem in Zeiten, in denen sich die Wirtschaft langsam erholt - aber eben nicht in allen Bereichen. Zum Beispiel wirst du als Endverbraucher im Supermarkt sicher schon festgestellt haben, dass manche Erhöhungen eben nicht wieder zurückgenommen wurden. Und solche Preissteigerungen im Einkauf etc. betreffen uns halt nach wie vor auch noch. Deine Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie in unseren internen Diskussionen berücksichtigen. Für weitere Details oder Vorschläge, wie wir uns verbessern können, kontaktiere uns gerne direkt unter 0451 61110736 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
H
HEUER

Call a Pizza #beschte Mehr kann man nicht sagen. Zwar durch die Infla. etwas teurer geworden aber noch im Rahmen und wir hatten NIE ein Problem in den ganzen Jahren. Immer wieder gern!

Antwort des Unternehmens
Hallo HEUER ́s *Pit-Stop*, "#beschte" – mehr Musik in unseren Ohren könnte es gar nicht geben! 🎶 Klar, die Inflation hat uns allen ein wenig die Stimmung gedämpft, aber wir geben alles, um dir trotzdem das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu liefern. Dass wir dich schon so lange ohne Probleme mit unseren Pizzen versorgen dürfen, freut uns riesig! Wir sind bereit für die nächsten Jahre voller Pizza-Liebe. Bleib hungrig, bleib treu – wir sind immer für dich da! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team
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Pfeiffer B

Tolles Team

Antwort des Unternehmens
Hallo Pfeiffer Björn, vielen Dank für dein Lob an unser Team! Es freut uns sehr, dass du die Arbeit und den Einsatz unseres Personals so positiv hervorhebst. Ein gutes Team ist das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens, und wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter zu haben. Deine Anerkennung ist eine tolle Motivation für uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
F
Flori 8

Nudeln sind eine klebrige fade Pampe und Pizza ist trocken. Schade ums Geld.

Antwort des Unternehmens
Hallo Flori 81, wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Qualität ist uns wichtig und dein Erlebnis entspricht nicht unseren Standards. Bitte kontaktiere uns unter 0451 61110736 oder per E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir mehr darüber erfahren und eine angemessene Lösung finden können. Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
A
Arkadiusz M

Antwort des Unternehmens
Hallo Arkadiusz Majewski, wir sind überglücklich über deine großartige 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Es freut uns zu hören, dass unsere Pizza deinen Geschmack getroffen hat. Das Team steckt viel Herzblut in jede Bestellung, und es ist toll zu wissen, dass es geschätzt wird. Auf bald bei deiner nächsten Bestellung! Dein Call-a-Pizza Social-Media-Team 💪🍕😊
M
Mario J

Ich habe hier schon oft bestellt und war meist auch zufrieden das Essen kam in der Regel warm und schnell. Heute hat meine Frau einen Salat mit Oliven bestellt und es waren sage und schreibe 5oliven da drin. Der Rest war Paprika Mais und Blattsalat. Bei Nachfrage per Telefon wurde meine Frau aufs respektloseste von einer Dame die sich als Chefin ausgegeben hat angeschnauzt das sie das so hinzunehmen hat und ihr das auch egal sei. Ich habe dann da

Antwort des Unternehmens
Hallo Mario Janca, danke für dein ehrliches Feedback. 5 Oliven in einem Salat sind definitiv nicht das, was man erwartet. Entschuldige bitte den unzufriedenstellenden Salat und missliche Situation am Telefon. Das ist nicht unser üblicher Stil, und wir bedauern, dass du solch eine Erfahrung gemacht hast. Schicke uns bitte eine E-Mail an support@call-a-pizza.de, damit wir das genauer unter die Lupe nehmen können. Wir hoffen, wir können das wieder gutmachen. Dein Call-a-Pizza Team 🍕😊
N
Nicola

Antwort des Unternehmens
Hallo Nicola, wow, 5 Sterne ohne Worte! Das spricht Bände, und wir sind wirklich begeistert. Es freut uns riesig, dass wir deinen Geschmack getroffen haben. Bei Fragen oder Wünschen sind wir natürlich jederzeit für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zur nächsten Bestellung! Dein Call-a-Pizza Team 🌟🍕