Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Lügen, lügen, lügen.
Ausnutzung ihrer rechtlichen Situation und Machtstellung im Aufzugsgewerbe bis zum Maximum. Tun und lachen ihre Kunden aus. Danke FHW. Wenn ich könnte würde ich wechseln.
Steckte mit meinem Welpen im Aufzug eine knappe Stunde fest. Als ich die Notrufnummer anwählte, war die Dame recht unfreundlich. Die Auskunft war nur, es meldet sich jemand. Nach 20 Minuten hatte ich nichts gehört, nochmals angerufen. Die selbe Dame, wieder sehr unfreundlich und genervt... Der Mitarbeiter, der dann anrief, war sehr freundlich. Die Reparatur dauert wohl 2 Tage (hilfreich für unsere älteren Mitbewohner wäre auch ein Zettel, dass d…
Arbeitsangabe eines neuen Aufzuges 6 - 8 Wochen im Haus von 3 Etagen mit behinderten Bewohnern. Arbeiter haben gut gearbeitet und waren nach 6 Wochen auch mit Tüv Abnahme fertig Übergabe dann erst in der 9 Woche, konnten nicht mit behinderten Frau aus der 2 Etage aus dem Haus
SAFTLADEN !!! Braucht etliche Wochen für eine kleine Reparatur. Danach direkt wieder defekt und wieder Wochenlang warten. Pure Unfähigkeit, währenddessen müssen sehr alte Leute viele Etagen Treppen steigen.
Schlechter Kundendienst trotz teurem Vollwartungsvertrag, alte Menschen und Familien mit Kindern stecken tagelang in ihren Wohnungen fest, weil der Notdienst angeblich nicht zuständig ist Dies ist eine Diskriminierung u.a. von älteren und behinderten Menschen die in keine Weise akzeptiert werden kann.
Unzuverlässig. Die Firma scheint überhaupt nicht die Mitarbeiter zu haben für den Service den sie versprechen. Ein Aufzug im betreuten Wohnen wird von denen betreut. Die alten Leute dort sind nicht in der Lage die Treppe zu benutzen. Dennoch passiert bei Störingen erst einmal... nichts. Wer gerade draußen ist zum Zeitpunkt der Störung hat wohl Pech, zurück in die Wohnung geht nicht. Zu einer Toilette auch nicht. Am selben Tag wird jedenfalls nich…
Die Aufzüge gefallen mir sehr!
Beim Verkauf des Aufzugs waren alle Mitarbeitenden sehr freundlich, jetzt nach Inbetriebnahme hat sich dies geändert. Nach einer Störung warte ich nun seit 5 Tagen, dass mein Aufzug repariert wird, es waren bereits zwei Monteure da, die jeweils gesagt haben, es müsste ein anderer Mitarbeiter kommen, der mit einem Laptop den Fehler ausließt. Bisher habe ich keinen neuen Termin bekommen, telefoniere stattdessen mit mehreren stellen die mir keine Au…
Aufzug steht seit 2 Monaten. Ersatzteil wird nicht geliefert. Kommunikation unmöglich - Mitarbeiter sind nie erreichbar, rufen nicht zurück, antworten nicht auf Mails,... Ein großes schwarzes Loch. Überteuerte Rechnungen zu stellen klappt dagegen ziemlich gut...
Sehr Sehr teure Firma nutzt einem bei Notfällen aus. Keine korrekte Abrechnung erhalten wo Beginn und Ende drauf stehen. Für arbeiten die 1 Mann machen kann werden 3 abrechnet. Wenn es kein Fahrstuhl wäre hätte die Firma keine Chance.
Aufzug Nr. 1106332 Ich kann nur sagen, Vorsicht hier werden Sie betrogen! Leider kann ich diese Firma überhaupt nicht weiterempfehlen, ein Stern ist noch Zuviel. Einfach mal die Rechnung schreiben für die 2-jährige Prüfung, 2 Monteure stehen auf der Rechnung a. 2 Stunden, Gewichte und Prüfzubehör natürlich auch. Da ich den Prüfer der Dekra selbst bestellt habe, mit der Bitte mir den Prüfbericht zu zuschicken per Mail, kommt der Bericht gegen 12 …
Lassen die Anlage trotz Vollwartungsvertrag mit voller Absicht vergammeln um dann teure Komplettsanierung anzubieten
Einfach Mal die Tür vom Firmenwagen offen und die Musik 10 Minuten ballern lassen,sehr professionell.