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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.33 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 353 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
83%
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4%
Negativ
13%
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353 Bewertungen
N
Nikolaus C

Sehr zuvorkommende und freundliche Atmosphäre.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Caesar, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns wohl fühlen. Herzlichen Dank für Ihr Lob! :) Ihr Burger Schloz Team
H
Heinz H

Antwort des Unternehmens
Lieber Heinz Huber herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
D
Diana D

Habe dort vor 5 Jahren mein c 200 Cabrio gekauft der beste Service den ich je hatte .

Antwort des Unternehmens
Liebe Diana Diana vielen Dank für die super Bewertung, das freut uns sehr. :) Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
M
Markus B

Abholung unseres smart #1 bei Herrn Akbas Nafiz hat super geklappt. Er hat die Versäumnisse des Herstellers vergessen gemacht. Herzlichen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Lieber Markus Bauer herzlichen Dank für Ihre Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Das große Lob geben wir gerne an Herrn Akbas weiter. Beste Grüße & einen guten Start in die Woche Ihr Burger Schloz Team :)
P
Pascal K

Antwort des Unternehmens
Lieber Pascal Kierstein herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
S
Sebastian H

Antwort des Unternehmens
Lieber Sebastian Herz herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
D
Dimitrios P

Antwort des Unternehmens
Lieber Dimitrios Pathekas herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
S
S. R

Sehr gut organisiertes Autohaus, TOP Service - Herr Tobias Kiemel hat sich außerordentlich professionell für die Garantieleistung unseres Fahrzeuges eingesetzt - vielen Dank dafür! Da können sich andere Autohäuser eine Scheibe abschneiden! Wir sind begeistert und bleiben treue Kunden! :)

Antwort des Unternehmens
Liebe/r S. Rayhle herzlichen Dank für Ihre Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Das große Lob an Herrn Kiemel geben wir gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
A
Ahmad S

Customer service is not so great for a place which sell Mercedes.

Antwort des Unternehmens
Dear Ahmad Shah Thank you very much for your review. We apologize for the inconvenience caused to you. Unfortunately, we cannot assign your case internally and would be happy if you contact us (via email: marketing@burgerschloz.de) to find a solution together. Best regards Your Burger Schloz // Lieber Ahmad Shah herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Leider können wir Ihren Fall intern nicht zuordnen und würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen (gerne via E-Mail: marketing@burgerschloz.de), um gemeinsam eine Lösung zu finden. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
K
killifirca

Habe über Mobile und Autoscout einen zugeschnittenen GLA für einen sehr guten Preis gefunden, eine Besichtigung bzw. Probefahrt vereinbart, soweit alles vorbildlich gewesen, nach 15 Minuten bekam ich einen Rückruf vom Kundenbetreuer, mit der Mitteilung dass das Fahrzeug eigentlich 4.000€ teurer kostet wie inseriert wurde und ich den Wagen nicht für den Preis bekomme!!! Inserat wurde im Anschluss gelöscht. No go!!! Für mich war die Sache sofort er

Antwort des Unternehmens
Liebe/r killifirca herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diesen Vorfall entstanden sind. Leider wurde versehentlich der Nettowert des Fahrzeugs im System eingegeben und musste daraufhin nach oben korrigiert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
D
Dimitrios J

Sehr schönes Autohaus. Habe dort auch ein Auto gekauft. Sehr gute Verkäufer vor allem Herr Akbas. Er ist so ein lieber und sehr aufmerksamer Verkäufer der sich auch um die Kunden nach dem Kauf gut kümmert. Das macht nicht jeder Verkäufer. Deshalb 5 Sterne.

Antwort des Unternehmens
Lieber Dimitrios Joannou herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Das große Lob geben wir gerne an Herrn Akbas weiter. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team :)
V
Vitali E

Fahrzeug reserviert dann würde ich hingehalten und das Fahrzeug wurde anderweitig Verkauft.

Antwort des Unternehmens
Lieber Vitali Eisner vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik, welche wir uns sehr zu Herzen nehmen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Vorfall entstanden sind. Wir werden Ihren Fall intern klären und ggf. im Anschluss auf Sie zukommen. Gerne können wir für Sie auch nach einem ähnlichen Fahrzeug suchen - melden Sie sich gerne unter folgender E-Mail-Adresse: fahrzeuganfragen@burgerschloz.de. Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
A
A. S

Professionelles Autohaus Habe von da eine gebrauchte vklasse gekauft und bin sehr zufrieden. Auch ein spezielles Danke an Rudolph Ronny. Unkomplizierte Abwicklung mit Top Vorbereitungen. Sehr angenehmer Verkäufer. Kann ich nur empfehlen

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Stavros S

Qualifiziertes und freundliches Personal was das Automobil und Ersatzteile Mercedes betrifft

A
Analog C

Sehr freundlich und sehr schnell einen Termin bekommen um das Problem einer Kontrollwarnleuchte zu ermitteln. Bei Abgabe des Wagen wurde mir gesagt, dass die Prüfung bis zu 200€ kostet. Schlussendlich ist es nun das doppelte. Für mein Verständnis absolut heuchlerisch. Ich hätte einen Anruf erwartet, um mitzuteilen dass es teuerer wird. Stattdessen wird einfach nach Prüfung ein doppelt so hoher Tarif für eine Fehlersuche genannt. Daher kann ich di

S
Sandra S

UPDATE: Leider wollte ich dem ganzen nochmals eine Chance geben, und habe mein Auto nach einem unverschuldetem Unfall hier zur Reparatur gegeben. Die Schadensabwicklung ist eine Katastrophe! Nachdem der zuständige Sachbearbeiter nur am Schadenstag im Hause war und jetzt eine Vertretung zuständig ist, funktioniert nichts mehr. Selbst der Anwalt den mir das Autohaus selbst zur Verfügung gestellt hat kommt hier nicht weiter weil einfach nicht richti

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Dieter E

Burger Schloz Automobile in Schorndorf ist die Werkstatt meines Vertrauens für meinen Mercedes Citan. Höchste Fachkompetenz und perfektes Anmelde- und Zeitmanagement läßt Wartezeiten auf ein Minimum reduzieren. Freundliche Mitarbeiter*innen und der entspannte Café-Bereich lassen die Servicedauer bestens überbrücken. War auch schon bei Burger Schloz in Uhingen, Backnang und Geislingen und habe dort stets die gleich guten Erfahrungen gemacht, obwoh

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G P

Der Kauf meines gebrauchten Mercedes bei Herrn Sonnenburg war eine rundum positive Erfahrung. Die Beratung, die ich erhielt, war nicht nur äußerst professionell, sondern auch außerordentlich freundlich und hilfreich. Die Transparenz und Ehrlichkeit, die ich bei diesem Kauf erlebt habe, haben mein Vertrauen in den Kauf eines Gebrauchtwagens gestärkt. Der gesamte Abwicklungsprozess verlief reibungslos, und ich fühlte mich gut betreut. Insgesamt k

Antwort des Unternehmens
Liebe/r G P vielen Dank für die super Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben. Das Lob und die Weiterempfehlung geben wir natürlich an Herrn Sonnenburg weiter. Professionell, freundlich, hilfsbereit, transparent und ehrlich - was will man mehr. :) Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team
A
Andreas K

Leider nicht mehr so gut wie früher...Schon Termine zum Räder wechseln scheinen das Service-Team zu überfordern.

Antwort des Unternehmens
Lieber Andreas Kurka herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, welche wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei vielen Anfrage erfordert die richtige Terminkoordination manchmal ebenfalls ein wenig Aufwand und Zeit. Hier bitten wir um Ihr Verständnis und hoffen, dass beim nächsten mal alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abläuft. :) Freundliche Grüße Ihr Burger Schloz Team