Katastrophe....nur neue smart for two....ältere promble keine technische Kompetenz
Lieber Herr Gottschalk,
wir bedauern sehr, wenn Sie den Eindruck gewonnen haben, es würde unseren Mitarbeitern an technischer Kompetenz mangeln. Da wir uns an keinen Vorfall erinnern können, der dieses Urteil erklären könnte, bieten wir Ihnen gerne an, uns direkt zu kontaktieren und Ihr Problem zu schildern. So lässt sich das Missverständnis sicherlich ausräumen.
Ihr Burger Schloz Team
Lieber Sven Seitz
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Waren Sie zu 100% mit uns zufrieden? Wenn ja, freuen wir uns natürlich über 5 Sterne bei Ihrer nächsten Bewertung. Alternativ können Sie Ihre Kritikpunkte gerne auch per Mail an marketing@burgerschloz.de senden, damit wir uns an dieser Stelle weiter optimieren können.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Sehr guter Service. Jeder Zeit wieder!
Lieber Jack Beschorner
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Beste Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Tolles Autohaus,
Nettes Serviceteam. Super Service am Empfang . Nette hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr angenehmes Ambiente . Für die Kunden einen toll gestalteter Wartebereich mit Getränke und Kaffee . Herzlichen Dank
Lieber Ady `s. Peter Adelhart
herzlichen Dank für die tolle Bewertung, über welche wir uns sehr freuen.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Guten Morgen Lutz Eisenberger
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Das Auto hat einen Alarm gezeigt und ich musste spontan dorthin ohne Termin. Ich wurde wie immer freundlich aufgenommen. Ich hatte das Auto dringend am nächsten Tag gebraucht, also hat man alles schnellstmöglich bearbeitet.
Vielen Dank Herr Bégué und Herr Willkommen.
Lieber Noha Elkateb
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Das große Lob geben wir natürlich an Herrn Begue und Herrn Willkommen weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
So toller sehr freundlicher Service!
Wenn man die "Räume" betritt, wird man wahr genommen, begrüßt und ggf. kurz vertröstet.
Mitarbeiter/innen alle sehr kompetent!
Zu diesen Mitarbeiter/innen kann ich nur gratulieren.....
So freundlich. Da sollte ein Autohaus aus Fellbach, ihre Mitarbeiter zur "Kundenserviceschulung" hin schicken!
Liebe/r Coco Maurer
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das große Lob an die Mitarbeiter. Das geben wir gerne so weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
TOP-Service & Team! Dieses Autohaus macht dem Stern alle Ehre! Dieses Autohaus kann ich absolut empfehlen! Weiter so!
Lieber Olaf Vurma
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Vielen Dank für das große Lob an das Serviceteam in Weinstadt.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Lieber Hans Walter
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Immer wieder eine Freude hier sein SMART abzugeben sei es für Service, Tuning oder andere Modifikationen! Kompetent, freundlich und bezahlbar…
Lieber markus oh
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Kompetent, freundlich und bezahlbar - was will man mehr. :)
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team
Lieber Drazen Knezevic
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Bin sehr zufrieden, einzig der Nachtschalter könnte besser Beschildert sein damit man sich keinen absucht.
Lieber Gregor Jansky
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und auch die Kritik mit der besseren Beschilderung des Nachtschalters.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
جميل
Lieber Herr Al-Dawla,
danke für Ihre Bewertung.
Waren Sie mit uns voll zufrieden? Wir freuen uns, wenn Sie uns nach Ihrem nächsten Besuch mit 5 Sternen bewerten.
Ihr Burger Schloz Team
Herzliche Aufnahme und Mitarbeiter gehen auf Bedürfnis und wünsche ein.
Liebe/r A Zaher
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden sind. Waren Sie mit dem gesamten Service voll zufrieden? Wenn Sie zu 100% zufrieden waren, freuen wir uns über 5 Sterne bei Ihrer nächsten Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team :)
Kennzeichenbeleuchtung bei meinem C350 S204 wechseln 198,49 € ! Es hat inkl. Rechnung schreiben 25 Minuten gedauert, ich war vor Ort und hab drauf gewartet. Kein Hinweis auf die hohen Kosten vor Arbeitsbeginn . Hintere Verkleidung durch aushebeln der Klipse entfernen, Birne ( 5,90 € Netto ) wechseln, Verkleidung wieder einklipsen vertig. 10 AW für 25 Minuten Arbeit inkl. Rechnung schreiben , daß ist Abzocke ! Dazu sollte man noch sagen, daß ich …
Das sind genauso Abzocker wie ihre Nachbarn bei Mersa. Fahrzeug wurde abgegeben und es wurden dinge am Fahrzeug repariert, von denen nie die Rede war. Grund war. "So können wir das Fahrzeug nicht herausgeben". Die zu erledigenden Positionen lägen realistisch bei ca. 250,00 €. Nach der Extraarbeit waren wir bei ca. 1200,00 €. Danke für nichts ...
Schnelle und fachlich sehr gute Hilfe auf TOP-Niveau. Mit hoher Kundenorientierung
Liebe/r HG St
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schnell, kundenorientiert und fachlich auf top Niveau - was will man mehr. :)
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team
Habe heutmorgen angerufen um ein Notfall .
Habe eine Junge Dame am Telefon gehabt , und habe erklärt das mein Auto nicht angspringt und desswegen nicht selber in die Werkstatt kommen kann.
Habe gefragt ob jemanden vorbei kommen könnte, um es mit Kabelbrücke anspringen lassen könnte , und anschließend dann in die Werkstatt zu Fahren... Wohne luft linie nur 4 km entfern
Dies wurde nicht möglich sein da alle zu tun haben, und alt…
Lieber robert vocale
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen. An dieser Stelle entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um etwas Geduld, intern Ihren Fall mit den zuständigen Kollegen zu prüfen. Wir melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Gerne können Sie uns in der Zwischenzeit Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an: marketing@burgerschloz.de schicken, damit wir Sie schneller erreichen.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team
Lieber robert vocale
nach interner Abstimmung möchten wir uns nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Unsere Kollegen haben Ihnen einen Abschleppdienst angeboten - leider können wir hier keine kostenlose Abschleppung ermöglichen. Auch sind alle Service-Mitarbeiter für bestimmte Aufgaben eingeteilt und können nicht spontan ihre Arbeit liegen lassen, um eine andere zu erledigen. Wir entschuldigen uns nochmal für die Missverständnisse und hoffen, dass Ihr Fahrzeug wieder fahrbereit ist.
Freundliche Grüße
Ihr Burger Schloz Team
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