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Bewertungen
Die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen sind nicht zu übertreffen. Man ist immer gut beraten, es wird sich um einen gekümmert, auf Bestellungen muss man nicht lange warten, das Team ist einfach sehr kompetent freundlich. Mfg
Müsste dort noch kein Paket abholen, aber mit der Freundlichkeit kommt es immer auf die Person am Schalter an. Was ich allerdings bescheiden schön finde ist, dass wenn ich ein Päckchen abgebe der Preis immer mind. 2-3€ über dem Preis auf der Webpage angegeben, obwohl es die richtigen Maße & Beschriftung ist...
Sehr freundliches Personal, hier wird einem wenigstens noch geholfen, wenn die Sendung durch die Post verloren gegangen ist, TOP!
Seit mittlerweile sechs Jahren hole ich hier regelmäßig meine nicht zugestellten DHL-Päckchen ab und erlebe dabei jedes Mal das Personal als freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wenn es einmal telefonisch etwas zu klären gab, so ging das schnell, gewohnt freundlich und völlig problemlos. Leider habe ich bei all diesen Gelegenheiten ab und an miterleben müssen, dass der eine oder die andere Kund*in sich im Laden aufführt wie die Axt im Walde und…
(In Zusammenarbeit mit DHL) Sendungen gehen mal wissentlich verloren. Keine Möglichkeit telefonisch, Probleme zu klären.
Leider waren beide Mitarbeiterinnen am Postschalter nicht in der Lage, anhand meines QR-Codes vom Smartphone ein Paketlabel zu erstellen. Meine Bitte, mir dies schriftlich zu bestätigen fand man lächerlich. Auch mein Hinweis, dass Rückgabefristen für einen Onlineeinkauf gerade abzulaufen drohen änderte hieran nichts. So etwas hätte man schließlich noch nie ausgestellt. Meinen sachlichen Vortrag, dass ich hierüber äußerst unzufrieden bin nahm man …