Verteilung der Bewertungen

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Negativ
33%
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36 Bewertungen
T
Tobias H

Danke für die bisherige Zusammenarbeit seit Jahren.Tolles Team . Sehr nett und sehr freundlich . Kann ich bestens empfehlen .

S
Stefanie R

Unglaublich freundlich und kompetent! Schnelle und hervorragende Hilfe jederzeit! Vielen Dank, für Ihre Unterstützung und Arbeit.

K
Kerstin R

Sehr kompetentes und freundliches Team! Bei Anliegen unterschiedlichster Art bekommt man eine schnelle Rückmeldung.

D
Daniel H

Sehr guter Service & Kundenbetreuung

U
Ulli-Fit I

Mir wurde absolut kompetent und für mich sehr zufriedenstellend weitergeholfen.

R
Rebecca W

Kompetenter Service, freundliche Mitarbeiter - super!

S
Sarah R

Herr Fix ist ein sehr netter, zuverlässiger und kompetenter Geschäftsmann. Sie können sich voller Vertrauen an ihn wenden. Danke für die nette Zusammenarbeit!

H
Henning F

Danke für die geniale Zusammenarbeit seit Jahren! Tolles Team und professioneller sowie zeitnahe Kommunikation!

P
Philipp M

Sehr kompetent und zuverlässig!!

R
Ralf F

Aufgrund meiner Erfahrung mit diversen Hausverwaltungen gebe ich der BTH eindeutig die Bestnote! Die BTH ist sehr gut erreichbar, immer freundlich, schnell im handeln und äusserst lösungsorientiert. Schade, dass die vielen zufriedenen Kunden (die es geben muss) nicht öfter posten, denn so bleibt ggf. der Eindruck dass ein paar unzufriedene Kunden die hier Dampf ablassen die Majorität bilden. Dies kann m.E. definitiv nicht der Fall sein, denn daf

J
Juergen G

Die BTH betreut seit vielen Jahre meine Wohnung. Bisher wurden die Aufgaben der Hausverwaltung (Abrechnungen, etc.) sehr zuverlässig erledigt. Aus meiner Sicht kann ich die BTH empfehlen.

W
Wolfram S

Danke euch, für die tolle Besichtigung. Jetzt ist nur noch die Finanzierung zu klären.

K
Krzysztof H

Sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Reaktionszeit ist ein Witz, ich weis nicht mit welchen Firmen arbeiten die zusammen aber das kann doch nicht sein. Letzte Jahr kaputter Rolladen, mehr als 1 Monat warten, dass ich endlich mal durch mein Fenster schauen kann. Jetzt kaputter Schwimmer im Klo, Wasser läuft die ganze Zeit seit Woche, wer wird für das zahlen? 2021 kommt langsam zum Ende aber wir haben noch keine Kostenberechnung für das Jahr

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir haben die Reparatur Ihrer Rollläden umgehend an den Handwerksbetrieb beauftragt. Leider liegt die Termin Koordinierung der Fachfirmen nicht in unseren Händen. Ihre negative Bewertung wäre dort besser adressiert. Bzgl. der weiteren Schäden müssen Sie Kontakt zu Ihrem Eigentümer aufnehmen, da nur dieser die Arbeiten beauftragen kann. Wir sind in Ihrer Liegenschaft ausschließlich für das Gemeinschaftseigentum verantwortlich. Die Verantwortung innerhalb Ihrer Wohnung obliegt ausschließlich bei Ihrem Vermieter und nicht bei uns. Auch hier ist Ihre Beschwerde also falsch adressiert. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Mit freundlichen Grüßen BTH Haus- und Grundstücksverwaltung GmbH
O
Orest K

Einfach wow! 💪

M
Marion K

Das ist das allerletzte, jetzt ist August und immer noch keine Heizkosten Abrechnung

D
Daniel

Sie wollten schon immer mal einen Hausverwaltung erleben bei der Sie nicht mehr als eine monatliche Überweisung sind? Dann sind Sie bei der BTH bestens aufgehoben. Eklatante Mängel interessieren hier keinen und eine Reaktion erhält man erst nach Mietkürzungen, diese beschränkt sich allerdings nur auf die Zahlungsaufforderung (+ Bearbeitungsgebühr) des gekürzten Betrags. Zusätzlich bekommt man eine E-Mail mit Zitat: "in der Liegenschaft nicht gefä

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir finden es schade, dass wir Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden stellen konnten. Leider waren wir in der Bearbeitung Ihrer Anfrage unter anderem auf die Zusammenarbeit sowie die Kommunikation mit dem Bauleiter und weiteren Handwerkern angewiesen. Ihre negative Bewertung wäre dort besser adressiert. Diese Umstände haben einen akzeptablen Ablauf der Bearbeitung leider deutlich erschwert. Für die nicht zufriedenstellende Bearbeitung möchten wir uns allerdings entschuldigen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute. Mit freundlichen Grüßen BTH Haus- und Grundstücksverwaltung GmbH
D
DIAR S

Bin sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter und prompter Service. Dankeschön 𝐅𝐑𝐀𝐔 𝐅𝐈𝐒𝐂𝐇𝐄𝐑.